Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón Diplomado Formación Avanzada de Dirigentes.

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1 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón Diplomado Formación Avanzada de Dirigentes

2 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón La velocidad sin límites. La conexión con la sociedad. Relaciones con sus comunidades de sentido. ¿Permanece la organización o permanecen las personas? La organización hoy: ni tanto que queme al santo, ni tan poco que no lo alumbre

3 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón La organización hoy: un panorama complejo y contradictorio En las creencias de Natura: La empresa, organismo vivo, es un dinámico conjunto de relaciones. Su valor y perpetuación están ligados a su capacidad de contribuir a la evolución de la sociedad y a su desarrollo sustentable.

4 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón Divertirse es parte de la fórmula para Promigás « Yo creo que el éxito de las actividades empresariales tiene que ver con la gente que acomete esos emprendimientos. En el caso nuestro, el éxito se debe a un grupo de gente que trabaja en armonía, que conoce profundamente los temas en los que estamos involucrados y que siente pasión por lo que hace». http://www.eltiempo.com/economia/negocios/ARTICULO-WEB- NEW_NOTA_INTERIOR-8133353.html http://www.eltiempo.com/economia/negocios/ARTICULO-WEB- NEW_NOTA_INTERIOR-8133353.html

5 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón La comunicación: el río suena, piedras lleva.. El desencuentro. El desconocimiento. El entendimiento de lo humano. La razón de ser de una organización, son sus relaciones

6 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón La comunicación: el río suena, piedras lleva.. El observador dice que hay comunicación cuando ve coordinaciones conductuales en el flujo de las interacciones entre dos o más organismos. Escuela Matríztica de Santiago.

7 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón Tanto va el agua al cántaro hasta que se revienta…. Son las personas las que hacen posible la organización. Condicionan la forma de operar. Siguiente elemento: lo humano

8 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón La propuesta: La comunicación organizacional a partir de lo humano Giro epistemológico: de públicos a actores. Una cosa piensa el burro y otra el que lo está enjalmando…

9 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón La propuesta: La comunicación organizacional a partir de lo humano Yo soy el hechicero y cuando abra los ojos veré un mundo que he creado yo, y por el cual sólo yo soy completamente responsable. Lentamente, luego, los párpados se levantan como telones descubriendo el centro del escenario. Y allí, claro está aparece nuestro mundo tal como lo construimos. Richard Bach. El puente hacia el infinito.

10 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón Redes de conversaciónRedes de conversación Dime con quién andas, y te diré quién eres… Espacios de conversación

11 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón De planes a sistemasDe planes a sistemas Nos reconocemos como comunidad humana global desde nuestra localidad personal y entendemos que es en este juego sistémico entre nuestra condición individual y social donde descansa la génesis de las transformaciones culturales y sociales que hemos vivido y vivimos en nuestro presente

12 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón Visibilizar lo invisibleVisibilizar lo invisible Las apariencias engañan… El juegoEl juego De eso tan bueno, no dan tanto… El juego en la vida diaria, es una actividad vivida sin propósitos. Gerda Verden y Humberto Maturana.

13 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón En una cultura centrada en la producción, aprendemos a estar orientados a la producción en todo lo que hacemos como algo natural. Así es como en nuestra cultura occidental no hacemos solamente lo que hacemos. Trabajamos para alcanzar un fin; no descansamos simplemente, descansamos con el propósito de recuperar energías; no comemos simplemente, ingerimos alimentos nutritivos; no jugamos simplemente con nuestros niños, los preparamos para el futuro.

14 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón Sin duda podemos esgrimir lo que nos parece son muy buenas razones para actuar de esta manera; debemos ganarnos la vida, estamos cansados, debemos prestar atención a nuestra salud, debemos educar a nuestros hijos. El resultado es que, mientras interactuamos con otros seres humanos nuestra atención está puesta más allá de la interacción, en las consecuencias esperadas, y no vemos al otro como un partícipe efectivo en el encuentro, no vemos las circunstancias en las que éste ocurre, o no nos vemos a nosotros mismos con el otro. En resumen, estamos ciegos a nuestro presente.

15 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón La InspiraciónLa Inspiración En el camino se arreglan las cargas…

16 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón El fluir… sin esfuerzo… La comunicación se hace con el otro, y no a costa del otro. Se centra en el proceso y no en el resultado. Lo relacional: el gusto de hacer cosas juntos: la confianza, lo natural.

17 Relaciones sociales y comunicaciones Ana María Estrada Tobón Muchas gracias ana.estrada@confluye.com