En los Estados Unidos, es tradicional que la mayoría de las residencias tengan un bello césped en el frente. Y para su mantenimiento, existen diversos jardineros independientes que mantienen esos jardines.
Cierto día un Ejecutivo de Marketing, de una gran empresa norteamericana contrató a uno de esos jardineros. Cuando llegó a su casa, el ejecutivo vió que había contratado a un muchacho de apenas 13 años de edad. Es claro que el ejecutivo estaba sorprendido.
Cuando el muchacho acab ó el mantenimiento, solicit ó al ejecutivo permiso para usar el tel é fono. El ejecutivo encantado con la educaci ó n del muchacho, accedi ó al pedido, y movido por la curiosidad, no pudo dejar de escuchar la conversaci ó n.
El muchacho hab í a llamado a una se ñ ora, y le pregunt ó : - ¿Necesita de un jardinero se ñ ora se ñ ora ? - No. Ya tengo uno – respondi ó respondi ó la se ñ ora. - Pero adem á s adem á s de podar, tambi é n tambi é n tiro la basura. - Eso lo hace mi jardinero. - Limpio y lubrico todas las herramientas despu é s despu é s del servicio, dijo el muchacho. - Eso tambi é n tambi é n lo hace mi jardinero. - Programo el mantenimiento lo m á s m á s r á pido r á pido posible. - Mi jardinero tambi é n tambi é n me atiende con rapidez. - Mi precio es de los mejores. - ¡No, gracias ! El precio de mi jardinero es muy bueno.
Cuando el muchacho colgó el teléfono, el ejecutivo le preguntó : ¿ Perdiste un cliente verdad ? No, respondió el muchacho. Yo soy el jardinero de esa señora. Estaba solamente chequeando, que ella esté satisfecha con mis servicios.
Que tus actitudes sean el Marketing de tu vida. Que tus actitudes sean el Marketing de tu vida. Pi é nsalo...