HP programa Antipiratería reconocer. Reportar. Prevenir.
HP Antipiratería ¿Que es un suministros de impresión falsificado? Suministros clonados, rellenados o remanufacturados que son… Vendidos a granel o empacados en embalajes usados o reproducciones no autorizadas de cajas HP Originales Diseñados para engañar al consumidor y hacerlo creer que esta comprando suministros HP Original Frecuentemente vendidos a precios muy similares a los suministros HP Orignales 2012
HP Antipiratería ¿Que es considerado piratería? + Suministros pirateados son... o + SUMINISTRO CLONADO SUMINISTRO REMANUFACTURADO + + FALSIFICACIÓN/CAJA REUTILIZADA EMBALAJE GENÉRICO EMBALAJE GENÉRICO CLON* No ES PIRATERÍA REMANUFACTURADO No ES PIRATERÍA *Puede ser ilegal en algunos paises PIRATERÍA ILEGAL 2012
HP Antipiratería Global impact of all counterfeit La falsificación tiene un impacto global anual de $3.000 millones en la industria de insumos de impresión.1 El 10% del comercio mundial está conformado por productos falsificados, pirateados o del mercado gris.2 Cada año se pierden alrededor de 2,5 millones de puestos de trabajo y más de $150 millones de recaudación impositiva como resultado de actividades de falsificación sólo en economías del G20.3 Los vínculos entre la falsificación y el crimen organizado están ampliamente documentados y existen pruebas de que los grupos terroristas utilizan esta actividad para financiar sus actividades.4 1Imaging Supplies Coalition 2World Customs Organization 3International Chamber of Commerce 4Global Congress to Combat Counterfeiting 2012
HP Antipiratería APARIENCIA ETIQUETA DE SEGURIDAD Como identificar suministros originales APARIENCIA No debe mostrarse ningún daño, no debe haber fugas de tinta o tóner en el cuerpo del cartucho, ni deben existir marcas de uso. La impresión en el embalaje debe ser nítida y clara. ETIQUETA DE SEGURIDAD Piratería Inspeccione visualmente la etiqueta en todos los empaques de HP. Incline la caja: Hacia el frente y hacia atrás: Verá que la palabra “OK” y “✔” se mueven en direcciones opuestas. De derecha a izquierda: Verá que la palabra “OK” y “✔” se mueven en la misma dirección. Esta función se encuentra disponible tanto en las etiquetas con Mobile Authentication como en la generación anterior. Si la etiqueta no funciona exactamente como se describe, es posible que no se trate de un producto HP auténtico. Generarción 5.0 2012 Generación 4.0 HP Confidential 23 March 2017
HP Antipiratería Mobile Authentication Mobile Authentication PERMITE AL CONSUMIDOR VERIFICAR DE MANERA INSTANTÁNEA LA VALIDEZ DEL PRODUCTO DE LA SIGUIENTES MANERAS: TELÉFONO INTELIGENTE: EN LINEA: Utilice cualquier lector de códigos QR de su teléfono inteligente o dispositivo móvil para escanear el código en el sello y recibirá una respuesta al instante sobre la autenticidad del producto. Visite www.hp.com/go/ok y digite el código que se encuentra en todas las etiquetas, para su verificación inmediata. www.hp.com/go/ok 2012
HP Antipiratería Resultados regionales A NIVEL regional EN LOS ULTIMOS CINCO AñOS, EL PROGRAMA ANTIPIRATERÍA DE HP A Efectuado… 1,377 Investigaciones 1,320 Acciones jurídicas (redadas e incautaciones por agencias policiacas) = 1 millón de unidades 4,636,384 unidades De productos y componentes piratas 2012
Para mas información visite: www.hp.com/la/reciclar. HP Antipiratería El impacto de la piratería al ambiente La PIRATERÍA AFECTA LOS programas ambientales Planet partners - Desde 1991, los clientes de HP han regresado y reciclado 390 millones de suministros HP a nivel mundial, el equivalente a 438 millones de libras de residuos de cartuchos y tóner que de otra manera hubiera terminado en rellenos sanitarios alrededor del mundo. El programa HP Planet Partners: Reduce los suministros a materias primas, que después son usados para fabricar nuevo productos plásticos y metálicos. Los materiales residuales son desechados o manipulados responsablemente a través de un proceso de recuperación de energía. Statement – FOR EXTERNAL USE Customers who purchase HP Original supplies know the company is committed to the role it plays in being a responsible company. Unfortunately, HP is unable to process counterfeit cartridges through its recycling program, Planet Partners in LAR: Mexico and Brazil are the only 2 countries in LAR that offer both INK and TONER return and recycling. Colombia, Chile, Peru and Costa Rica offer ONLY TONER return and recycling. Para mas información visite: www.hp.com/la/reciclar. 2012 HP Confidential 23 March 2017
HP Antipiratería ¿DE QUÉ SE TRATA? BENEFICIO PARA LOS CLIENTES Verificación de Autenticidad de Cartuchos ¿DE QUÉ SE TRATA? Se trata de un control de autenticación de los cartuchos. Una experiencia en línea que brinda garantía de la marca HP con cada cartucho instalado. Este proceso y experiencia se denomina Authenticated Rewards. PRIMER CARTUCHO INSTALADO Y PRIMER TRABAJO DE IMPRESIÓN LANZADO HP Original Tinta que No es HP BENEFICIO PARA LOS CLIENTES Garantía de marca Acceso a ofertas novedosas BENEFICIO PARA LOS CLIENTES Los clientes pueden denunciar Fraude (falsificación) Vea qué beneficios se pierde (reman/pirata)
HP Antipiratería Cómo reportar piratería Reportar piratería es simple y seguro con el formulario en linea. Visite » www.hp.com/go/anticounterfeit en ingles » www.hp.com/la/antipirateria en español » www.hp.com/br/antipirataria em português Complete Formulario simple Facilidad de adjuntar foto Anónimo Español, ingles y portugués Envíe Todas las denuncias serán revisadas por el equipo de investigaciones de HP ENCUENTRE MÁS INFORMACIÓN Y RECURSOS MULTIMEDIA EN EL USB QUE LE SERÁ OBSEQUIADO
HP program Antipiratería reconocer. Reportar. Prevenir. » www.hp.com/go/anticounterfeit en ingles » www.hp.com/la/antipirateria en español » www.hp.com/br/antipirataria em português 2012
apéndice 2012
Documento de referencia HP Antipiratería Comunicación antipiratería para el consumidor El vídeo HP IPG Antipiratería educativo, incluye un resumen del programa y un demo de Mobile Authentication. Documento de referencia HP Antipiratería https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Materials/10041890_ACF+Fact+Sheet_Spanish_FINAL.pdf David Llamas The HP IPG ACF program provides a number of client-facing resources that help educate customers about counterfeit products and how to avoid them. The recently updated ACF Program video featuring a Mobile Authentication demonstration, the ACF Program Factsheet, and the recently redesigned HP IPG ACF websites all provide customers with the tools to inform and protect themselves against counterfeits. Vídeo versión completa - 6min: https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Videos_2012/Final Spanish Video_Longform_HP-IPG-ACF-BadInk-SPAN-H264-2.13.12.mov Vídeo versión corta - 3min: https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Videos_2012/HP-IPG-ACF-BadInk-SPAN-vignette-H264-2.27.12.mov Demo Mobile Authentication: https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Videos_2012/HP-ACF-Mob-Auth-Demo-SPAN-H264-2.13.12.mov Tarjeta de referencia 2012
HP Antipiratería Impacto directo de la piratería La piraterÍa afecta a los consumidores, distribuidores y a HP. Impacto a la experiencia del consumidor Víctima de fraude Mala calidad y desempeño Daños a la impresora Fallas o derrames del suministro Frustración con los productos de HP Riesgos y consecuencias a distribuidores Daños a la reputación Pérdida de confianza del consumidor Suministros devueltos Daños a la relación con HP Posibles repercusiones legales 2012
HP Antipiratería Resultado a nivel global A NIVEL MUNDIAL EN LOS ULTIMOS CINCO AñOS, EL PROGRaMA ANTIPIRATERÍA DE HP A Efectuado… 6,028 Investigaciones 88 Países 4,856 Acciones jurídicas (redadas e incautaciones por agencias policiacas) 41.25 millones de unidades De productos y componentes piratas - 1 millón de unidades 2012
HP Antipiratería Cobertura investigativa Existen 209 investigatigadores en las AMÉRICAS. 2012