EJERCICIO : Fuerza de nuestros saboteadores
¿Quién sería YO sin los pensamientos que genera mi saboteador cómplice?
PERSPECTIVA DEL SABIO La historia del anciano, su hijo y el potrillo
Jefe de Ventas, pérdida del mejor cliente 1- Llamar la atención de la empresa entera para el echo que estamos perdiendo nuestro diferencia y desencadenar acciones mas urgentes en desarrollo de nuevos productos lo que puede al largo plazo conseguir mas clientes 2- Podría dejar a mi equipo de ventas mas abierto a mejorar sus capacidades 3- Liberar a nuestro equipo de servicio al cliente para mejorar la atención a los ya existentes lo que resultaría en mas ventas por recomendación de que perdimos un cliente reciente
Ejemplo: ideas para mejorar la atención a huéspedes de un Hotel Juan: «Tal vez podamos colocar música tranquila en el lobby» María: «Sí, lo que me encanta de esa idea es que relaja a los clientes. Y podríamos también dar una mirada a estudios sobre aromaterapia para ver se algún aroma es comprobadamente relajante.» Pedro: Sí, lo que me encanta de esa idea es que estaríamos buscando un estudio científico. Y tal vez podamos dar una mirada a estudios de piscología positiva para mejorar el entrenamiento de nuestro equipo de recepción.
Ejercicio: Búsqueda de propósito
CEREBRO DEL DESARROLLO
REALIZACION= POTENCIAL x CIP
«15 KG» CENTRADO MODO SABIO Embotellamiento de tránsito Reclamos de un cliente difícil Rechazo de un posible cliente
Más de «15 KG» Vehículo destruido por un choque Después de 6 meses de trabajo el cliente dijo « NO» Mi jefe me criticó públicamente por un error mío SABOTEADORES
Equipos -Retiros / team building ? -Elevar el CIP individual de cada uno -Entrenar al equipo para estar atento al canal IP -Coaching de IP
EQUILIBRIO TRABAJO / VIDA CALIDAD DE TIEMPO: 1 hora de CIP es más productiva que un fin de semana en manos de los saboteadores Abrazar ( latidos del corazón, pupilas) Decir TE QUIERO o TE AMO desde el CANAL IP MULTITAREA
HIJOS AYUDAR A CREAR UNA IP ALTA (tal vez…… sacar malas notas, cambios de carrera, desengaños, largar los estudios, fracasar en el primer empleo). Dávida u oportunidad Crecer siempre, mientras se sienten felices y tranquilos en el proceso. A partir de los 10 años, enseñarle lo del Crítico Cena : un bocado con la «mente de pasa» 3 cosas para agradecer por día
Computadoras seriales y paralelos SERIAL A es rápido y caro B es lento y barato La velocidad no me importa, el costo sí, elijo B PARALELO A quién contrato, con quién me caso, cuál es el objetivo de mi equipo, Racional Inteligente CEREBRO IP SABIO Certeza «inconsciente» Tomas Edison y la pelotita en la mano
Salud: Mas IP menores niveles de cortisol, menores niveles de stress. Sistema inmunológico mas eficiente, menor presión arterial longevidad aumentada en 10 años. Dieta saludable ¿dónde esta el hambre? Ansioso, inquietos, infelices = comer Perder peso= coma con atención!
ESTRÉS Modo sabio sea cual fuere el resultado, usted lo va a transformar en dávida u oportunicad Paradoja: De ahora en más su sabio y Ud, saben que tienen más chances de alcanzar el resultado si no siente que su felicidad y éxito dependen de él. Fortalecer el cerebro IP
PREGUNTAS E INQUIETUDES