Novedades más llamativas de Microsoft® Lync™

Microsoft Lync Conectando a los usuarios de manera innovadora Facilidad de uso gracias a Microsoft Office Reducción de costes por la convergencia de comunicaciones Despliegue sencillo con extensibilidad e interoperabilidad Mensajería instantánea y presencia Conferencias de audio, video, web Enterprise Voice y telefonía

Cliente rediseñado– Lync 2010 Ofrecer la mejor experiencia de usuario para facilitar la adopción Funcionalidad clave Tarjetas de contactos Almacén unificado de contactos Feeds de actividades Búsqueda rápida Búsqueda por aptitudes Lista de contactos frecuentes Vista de conversación Conector social Funcionalidad de localización Integración con Office y SharePoint

Conferencias unificadas Mejorar la experiencis de conferencias de audio, vídeo y web para hacer más sencilla la comunicación Funcionalidad clave Cliente único Rapidez de entrada a la reunión Funcionalidad de conferencias PSTN Experiencia de colaboración enriquecida Vídeo HD panorámico Cliente descargable Consolidación de infraestructura

Enterprise Voice – Mejoras en el cliente Las comunicaciones digitales allí donde trabajes Funcionalidad clave Experiencia telefónica mejorada Notificación de calidad durante la llamada Acceso al buzón de voz Línea privada Delegación de llamadas Aparcamiento de llamadas Transferencia a otro dispositivo

Enterprise Voice – Mejoras en el servidor Comunicaciones digitales en todas tus oficinas. Funcionalidad clave Dispositivo de supervivencia de sucursal (Survivable branch appliance) Redundancia de centro de datos Call admission control Servicio de anuncio en llamadas Circunvalación del mediation server (Media bypass) Monitorización de llamadas molestas Mejoras en grupos de respuesta

Enterprise Voice – Escenarios de despliegue de PBX e interoperabilidad Lync Server 2010 posibilidad múltiples opciones para utilizar la telefonía Reemplazar Reemplazar la centralita con la solución de UC completa de Microsoft Conectar a la RTC vía un troncal SIP o media gateway, y conectar a la PBX durante la transición Mejorar Mejorar la funcionalidad de la PBX con UC Teléfono de la PBX se mantiene durante la transición, en ocasiones con “Simultaneous ringing” para que suenen tanto el cliente Lync 2010 como el terminal telefónico Clic para llamar es una opción para que los usuarios inicien o contesten llamadas utilizando el teléfono de la PBX (RCC) con pérdida de funcionalidad como la movilidad. Añadir Añade conferencias, presencia e IM a la PBX Audio, video, y web conferencing utilizando Lync o audio y web conferencing utilizando el actual teléfono de PBX. Caracteristica “Unirse desde” llama al teléfono de la PBX automáticamente. Permite a la empresa migrar a la funcionalidad completa de telefonía en el futuro, aunque no provee de todas las capacidades UC como movilidad

Herramientas para todo el ciclo de vida de Lync Pre-planificación Planificación Despliegue Administración Monitorización Datasheets Documentación generalista SCOM 2007 R2 pack+ Servidor de monitorización Transacciones sintéticas* Lync 2010 Planning tool Guías de planificación Panel de control de Lync Server* PowerShell* Role Based Access Control Server Draining Almacén de gestión central Topology Builder* Instalación (Local)* Herramientas de migración (PowerShell)* * Nuevo en Lync Server 2010 + Mejoras importantes en Lync Server 2010

Despliegue y gestión Funcionalidad clave: Mejorando el rendimiento y reduciendo el coste total de propiedad Funcionalidad clave: Ediciones “Standard” y “Enterprise” Reducción del número de roles Instalación en único servidor Central Management Store Herramienta de planificación y Topology Builder Balanceo de carga por DNS

Despliegue y gestión Funcionalidad clave Mejorando el rendimiento y reduciendo el coste total de propiedad Funcionalidad clave Panel de control de Lync Server PowerShell Role Based Access Control Server Draining Soporte a la virtualización Monitorización y archivado mejorados

Ecosistema de fabricantes de dispositivos Objetivo: Ofrecer a los clientes un rango amplio de precios y de factores de forma que cumplan con sus necesidades de comunicación desde cualquier lugar, desde casa, la oficina, o en ruta. Mayor número de partners Programa “Optimized for Lync 2010” Amplio rango de dispositivos según las necesides Mayor gama de teléfonos IP Oficinistas Área común Soporte a características clave de RFP Soporte de dispositivos analógicos

Lync Server 2010 IP Phone Portfolio Server ID 3/29/2017 Lync Server 2010 IP Phone Portfolio Polycom CX3000 High Polycom CX700 Polycom CX600 Aastra 6725 iP Precio Mid Polycom CX500 Aastra 6721 iP Escritorio (gama baja) (gama alta) Área común Sala de reuniones Localización © 2010 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Dispositivos – Teléfonos IP Teléfonos de coste reducido para el oficinista Funcionalidad clave Soporte multilenguaje Tarjeta de contacto Búsquedas Tranferencia de llamada Integración con el calendario Unirse a conferencias Gestión del dispositivo Monitorización avanzada Gestión de incidencias mejorada

Interoperabilidad de Lync Server Inversiones y alianzas Dispositivos Escritorio Vídeo conferencias Federación de medios Móviles Federación con otros dominios

Open Interoperability Program Certificación independiente de gateways, PBXs y servicios de SIP trunking Direct SIP: Gateways y centralitas IP

Open Interoperability Program Certificación independiente de gateways, PBXs y servicios de SIP trunking Servicios de SIP trunking

Unified Communications Interoperability Forum Alianza sin ánimo de lucro entre fabricante iniciada en abril de 2010 Abierta a todo fabricante de hardware de UC, fabricantes de software, proveedores de servicios y operadores de redes Objetivo: Permitir la interoperabilidad de escenarios UC basados en estándares existentes Fundadores Participantes

Extensibilidad – Lync 2010 Managed API (cliente) API manejada para acceder a toda la funcionalidad desde aplicaciones cliente Funcionalidad clave API .NET totalmente manejada Integrar la experiencia de Lync con aplicaciones LoB Añadir a las conversaciones contexto Extender las funcionalidades de Lync Personalizar la interfaz de usuario de Lync Integración de tipo “Drag and Drop” Soporte a WPF y Silverlight

Extensibilidad – UCMA 3.0 (servidor) Una plataforma robusta, segura, extensible y escalable Funcionalidad clave API .NET 3.5 SP1 Comunica de manera efectiva el contexto Reduce la latencia humana en procesos Permite el acceso desde cualquier lugar Modelo de licencias sin royalties Modelo de usuarios de “conferencia confiable” Escenarios con soporte a supervisor Soporte de “Back to Back User Agent” Clic para llamar/chatear desde web

demo funcionalidad

Funcionalidades de telefonía Usuario Sistemas de voz

Próximos pasos Descarga Lync Server 2010 Release Candidate Accede a más información sobre Lync en www.microsoft.com/lync Mucho más detalle de Lync en Microsoft TechNet library Busca un Lync Partner Prueba gratis Lync online service

3/29/2017 10:43 AM © 2010 Microsoft Corporation. All rights reserved.   Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation.  Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation.  This document may contain information related to pre-release software, which may be substantially modified before its first commercial release. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED  OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. Unless otherwise noted, the example companies, organizations, products, domain names, e-mail addresses, logos, people, places and events depicted herein are fictitious, and no association with any real company, organization, product, domain name, email address, logo, person, place or event is intended or should be inferred. © 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.