1 LA UTILIZACION DE LAS TIC EN LAS MICROEMPRESAS GALLEGAS. AÑO mayo 2005

2 Contenidos Las Infraestructuras La Seguridad Las Aplicaciones Internet El Comercio electrónico El Sitio web La gestión de las TIC Percepción de las empresas La Muestra de las empresas Ficha técnica de la encuesta

3 INFRAESTRUCTURAS

4 Infraestructura

5 Ordenadores personales

6

7

8

9 Equipos móviles

10 Teléfonos móviles

11 Infraestructura de uso común

12 Uso de la Infraestructura

13 Uso de la Infraestructura

14 SEGURIDAD

15 Seguridad

16 Seguridad

17 APLICACIONES

18 Aplicaciones informáticas

19 Aplicaciones informáticas

20 Aplicaciones informáticas

21 Aplicaciones informáticas

22 INTERNET

23 Acceso a Internet

24 Acceso a Internet

25 Acceso a Internet

26 Acceso a Internet

27 Acceso a Internet

28 Acceso a Internet

29 Acceso a Internet

30 Usos de Internet

31 Usos de Internet

32 Usos de Internet

33 Usos de Internet

34 Usos de Internet

35 COMERCIO ELECTRÓNICO

36 Usos de Internet. Comercio electrónico.

37 Usos de Internet. Comercio electrónico.

38 Usos de Internet. Comercio electrónico.

39 Usos de Internet. Comercio electrónico.

40 Usos de Internet. Comercio electrónico.

41 SITIO WEB

42 El sitio web

43 El sitio web

44 El sitio web

45 El sitio web

46 El sitio web

47 LA GESTIÓN DE LAS TIC

48 Gestión de las TIC

49 Gestión de las TIC

50 Gestión de las TIC

51 Gestión de las TIC

52 Gestión de las TIC

53 PERCEPCIÓN DE LAS EMPRESAS

54 Percepción de las empresas sin internet

55 Percepción de las empresas sin internet

56 Percepción de las empresas sin internet

57 Percepción de las empresas sin internet

58 LA MUESTRA DE LAS EMPRESAS

59 Características de las empresas

60 Características de las empresas

61 Características de las empresas

62 Características de las empresas

63 FICHA TECNICA DE LA ENCUESTA

64 Ficha resumen de la encuesta telefónica Universo: Microempresas de Galicia de 1 a 9 empleados ( empresas). Directorio de empresas del Instituto Galego de Estatística. Tamaño muestral: 292 encuestas telefónicas, extraídas del Directorio Informa. Muestreo: Aleatorio, con segmentación por número de empleados, provincia y grupo de actividad. Se sobremuestrean las empresas de mayor nº de empleados para obtener una representatividad similar en los segmentos. Se establecen los siguientes grupos por nº de empleados: –de 1 a 5 empleados –de 6 a 9 empleados Se establecen 17 grupos de actividades (CNAES) según la encuesta del Instituto Nacional de Estadística sobre de uso de las TIC en las empresas.

65 Ficha resumen de la encuesta telefónica Error muestral: –Para un nivel de confianza del 95,5% y p=q, el error obtenido es del 7,4% para el conjunto. Por grupos de empleados el error es: –de 1 a 5 empleados: 8,3 % –de 6 a 9 empleados: 8,2 % Por provincia: –A Coruña: 9,3 % –Lugo : 16,4 % –Ourense : 17,1 % –Pontevedra : 9,7 % Ponderación: Obtención de resultados globales aplicando los coeficientes de ponderación para cada uno de los segmentos muestrales por nº de empleados. Trabajo de campo: Abril de 2005.