Murcia, 28 abril 2015 GRUPO 2 COMERCIO, TRANSPORTE Y LOGÍSTICA COMERCIO, TRANSPORTE Y LOGÍSTICA.

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1 Murcia, 28 abril 2015 GRUPO 2 COMERCIO, TRANSPORTE Y LOGÍSTICA COMERCIO, TRANSPORTE Y LOGÍSTICA

2 FUENTES Observatorio Murcia - BBVA (2012) Estrategias logísticas Cartagena - Cámara comercio Cartagena (2015) Plan Estratégico - CARM (2012) Libro blanco del transportes - Comisión Europea (2011) Tendencias cualificación - Comisiones Obreras (2014) Logística y transporte internacional - INFO (2013) Leguaje transporte intermodal - Ministerio Fomento (2013) Transporte urbano/metropolitano España - Ministerio Fomento (2013) Informe mercado Murcia - SEPE (2014 ) Encuesta necesidades formativas - SEF (2013) Gestor de expedientes de formación - SEF (2014) Comercio, transporte y logística

3 Comercio

4 Ocupaciones más contratadas Nº Ocupaciones relacionadas con comercio Número de contratos % total contratos %variac. 2013/12 4º Vendedores en tiendas y almacenes 20.9003,22 +0,44 25º Agentes y comerciales 2.3350,36-0,55 39º Cajeros y taquilleros 1.6070,25-3,71 Comercio, transporte y logística

5 Competencias destacables en comercio El 21,15% de las empresas tenían dificultades para encontrar trabajadores con formación adecuada a necesidades, sobre todo para comercio exterior (Encuesta SEF 2012) Conocimiento del producto concreto Habilidades comerciales y de comunicación Iniciativa, dinamismo, orientación al cliente/resultados, negociación, capacidad de organización, de trabajo en equipo, solución de conflictos, toma de decisiones. Manejo sobre todo idiomas: inglés, alemán y francés (y en crecimiento, el chino) Comercio, transporte y logística

6 Carencias formativas Gestión comercial, visión de rentabilidad y negocio Comercio exterior, exportación Apertura de mercados, marketing, merchandising Logística Uso de otros canales de e-commerce (internet, redes sociales…) Idiomas Conocimientos transversales de dirección de grupos, gestión… Comercio, transporte y logística

7 Formación profesional FAMILIA PROFESIONALNivel ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN Grado Medio Gestión administrativa Grado Superior Administración y finanzas INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES Grado medio Sistemas microinformáticos y redes Grado Superior Administración sistemas informáticos y redes Desarrollo de aplicaciones multiforma Desarrollo de aplicaciones web COMERCIO Y MARKETING Grado Medio Actividades comerciales Grado Superior Comercio internacional Gestión de ventas y espacios comerciales Marketing y publicidad Transporte y logística Comercio, transporte y logística

8 Oferta del SEF FAMILIA PROFESIONALESPECIALIDAD FORMATIVANº ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN (77 cursos) Gestión contable y gestión administrativa para auditoría3 Gestión integrada de recursos humanos2 Actividades de gestión administrativa7 Asistencia a la dirección1 Actividades administrativas en la relación con el cliente.5 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales28 Inglés: atención al publico.11 Francés: atención al público3 Alemán: atención al público3 Financiación de empresas5 Mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares1 Inglés: gestión comercial6 Francés: gestión comercial1 Alemán: gestión comercial1 Comercio, transporte y logística

9 Oferta del SEF FAMILIA PROFESIONALESPECIALIDAD FORMATIVANº COMERCIO Y MARKETING (43 cursos) Actividades auxiliares de almacén4 Organización del transporte y la distribución5 Organización del transporte y la distribución. (Ingles)1 Gestión y control del aprovisionamiento2 Organización y gestión de almacenes4 Marketing y compraventa internacional2 Marketing y compraventa internacional (Ingles/alemán)2 Atención al cliente, consumidor o usuario7 Gestión administrativa y financiera del comercio internacional1 Gestión administrativa y financiera de comercio internacional (Bilingüe inglés)4 Actividades auxiliares de comercio3 Gestión comercial de ventas5 Gestión comercial de ventas (Bilingüe Inglés)1 Actividades de venta2 Comercio, transporte y logística

10 Transporte

11 Transporte ferrocarril Comercio, transporte y logística

12 Transporte por mar Evolución anual20122013 De crucero13150 De crucero en tránsito83.904134.075 Pasajeros83.917134.225 (++) En carga y descarga66.56280.747 En tránsito32208 TEU's [1] [1] 66.59480.955 (+) [1] [1] Contenedores TEUs de 20 pies y Mercancías en tránsito en toneladas Comercio, transporte y logística

13 Transporte carretera Operaciones de transporte y evolución del número de operaciones según tipo de desplazamiento en Murcia Tipo 20122013 Recibido1.664.6811.527.073 Expedido1.639.2881.475.671 Transporte interregional 3.303.9703.002.744 (-) Recibido34.76642.719 Expedido169.502180.559 Transporte Internacional 204.268223.278 (+) Comercio, transporte y logística

14 Ayudas administración Comercio, transporte y logística

15

16 Perfiles transporte carretera Comercio, transporte y logística

17 Perfiles formativos Comercio, transporte y logística

18 C. Transversales  Estrategias de gestión empresarial y resolución de conflictos  TICs y Nuevas Tecnologías en general Comercio  Comercio exterior  Idiomas  Habilidades comerciales, merchandising Transporte  Distribución logística  Conducción  Mecánica Competencias destacables Comercio, transporte y logística

19 Oferta por Familias Profesionales de FP Nivel Básico Comercio y MarketingProfesional Básico en Servicios comerciales Tt e y Mtº de VehículosProfesional Básico en Mantenimiento de vehículos Grado Medio Comercio y MarketingTécnico en Actividades Comerciales Tt e y Mtº de Vehículos Técnico en Carrocería Técnico en Electromecánica de Vehículos Automóviles Grado Superior Comercio y Marketing Técnico Superior en comercio internacional Técnico Superior en gestión de ventas y espacios comerciales Técnico Superior en Marketing y Publicidad Tt e y Mtº de Vehículos Técnico Superior en Transporte y Logística Técnico Superior en Automoción Comercio, transporte y logística F a m i l i a P r o f e s i o n a l

20 Formación SEF Familia profesional Comercio y marketing DENOMINACIÓN DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA CURSOS Y TOTAL Actividades auxiliares de almacén4 Organización del transporte y la distribución5 Organización del transporte y la distribución (Bilingüe Ingles)1 Gestión y control del aprovisionamiento2 Organización y gestión de almacenes4 Marketing y compraventa internacional2 Marketing y compraventa internacional.(Bilingüe Ingles, más módulo lengua extranjera: Alemán) 2 Atención al cliente, consumidor o usuario7 Gestión administrativa y financiera del comercio internacional1 Gestión administrativa y financiera del comercio internacional (Bilingüe Inglés)4 Actividades auxiliares de comercio3 Gestión comercial de ventas5 Gestión comercial de ventas (Bilingüe Inglés)1 Actividades de venta2 TOTAL43 Comercio, transporte y logística

21 Formación SEF Familia profesional Transporte y mantenimiento de vehículos DENOMINACIÓN DE LA ESPECIALIDAD FORMATIVA NºNº Inglés: básico transporte1 Operaciones auxiliares de mantenimiento en electromecánica de vehículos1 Mantenimiento de los sistemas eléctricos y electrónicos de vehículos1 Mantenimiento de sistemas de transmisión de fuerza y trenes de rodaje de vehículos automóviles1 Mantenimiento del motor y sus sistemas auxiliares1 Conducción de autobuses. (incluye CAP)2 Conducción de vehículos pesados de transporte de mercancías por carretera. (incluye CAP)4 Operaciones auxiliares de mantenimiento de carrocerías de vehículos1 Embellecimiento y decoración de superficies de vehículos1 Pintura de vehículos2 TOTAL15 Comercio, transporte y logística

22 Previsión nuevas competencias Recursos humanos Dirección y gestión  ERP ( Enterprise resource planning )  CRM ( Customer relationship management ) Logística Bolsas de carga, programas para gestión de subcontrataciones, optimización de rutas, gestión de localización y mantenimiento de flotas  RFID ( Radio Frequency IDentification ) Lectores para transporte y almacenaje inteligente - tecnología de lectura de información en etiquetas de objetos Comercio, transporte y logística

23 Expectativas Cinturón azul mediterráneo incluyendo el Gorguel Eje ferroviario de FERRMED (corredor del Mediterráneo) Aeropuerto de Corvera Comercio, transporte y logística

24 Muchas gracias