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LA CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE LOS RR.HH. ENFOQUES, TÉCNICAS Y SISTEMAS DE CAPACITACIÓN CAPITULO IX
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DEFINICIÓN DE CONCEPTOS: CAPACITACIÓN: PROPORCIONAR LOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS - PRÁCTICOS A LOS TRABAJADORES PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO AL REALIZAR LAS FUNCIONES DE SUS RESPECTIVOS PUESTOS.PROPORCIONAR LOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS - PRÁCTICOS A LOS TRABAJADORES PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO AL REALIZAR LAS FUNCIONES DE SUS RESPECTIVOS PUESTOS. DESARROLLO: DOTAR DE NUEVAS HABILIDADES AL TRABAJADOR O DE PROPORCIONARLE NUEVOS CONOCIMIENTOS QUE LE PERMITAN OCUPAR NUEVOS O MEJORES PUESTOS EN LA ORGANIZACIÓN.DOTAR DE NUEVAS HABILIDADES AL TRABAJADOR O DE PROPORCIONARLE NUEVOS CONOCIMIENTOS QUE LE PERMITAN OCUPAR NUEVOS O MEJORES PUESTOS EN LA ORGANIZACIÓN. ENTRENAMIENTO: PONER EN PRÁCTICA LAS NUEVAS HABILIDADES O CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS PARA ADQUIRIR LA DESTREZA NECESARIA.PONER EN PRÁCTICA LAS NUEVAS HABILIDADES O CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS PARA ADQUIRIR LA DESTREZA NECESARIA. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
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BENEFICIOS PARA LA ORGANIZACIÓN Crear mejor imagen de la empresa. Mejora la relación jefe subordinado. Eleva la moral de la fuerza de trabajo. Incrementa la productividad y la calidad en el trabajo. BENEFICIOS DE LAS TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN
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BENEFICIOS PARA EL TRABAJADOR Elimina los temores de incompetencia. Sube el nivel de satisfacción con el puesto. Desarrolla un sentido de progreso.
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E-learning
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5)Se actualiza al instante
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Principales medidas para evaluar la capacitación: 1.Costo: El monto invertido en la capacitación 2.Calidad: Qué tan bien cumplió las expectativas 3. Servicio: Satisfizo las necesidades de los participantes o no. 4. Rapidez: Qué tan bien se ajustó a los nuevos desafíos que se presentaron 5. Resultados: Qué resultados ha tenido
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