HiPath 8000 Instrucciones de uso Teléfono OpenStage 15 T

Presentación del tema: "HiPath 8000 Instrucciones de uso Teléfono OpenStage 15 T"— Transcripción de la presentación:

1 HiPath 8000 Instrucciones de uso Teléfono OpenStage 15 T
Bienvenido a la Tecnología Siemens: ¡ Comunicaciones en tiempo Real !

2 OpenStage 15T Teclas de asignación libre Auricular Altavoz
Buzón de voz Display Menú de Servicio Ajustar Volumen Hojear funciones y Confirmar opciones Teclado numérico de marcación Micrófono

3 Definición de Teclas Fijas de Programación
MENU SERVICIO: A través de esta tecla usted accede al menú. Siempre debe acceder al menú a través de la opción USUARIO y cuando le pida clave ingresar y confirmar con OK. Mensajes de voz y lista de llamadas: Muestra las llamadas perdidas y mensajes de voz sin revisar. ALTAVOZ: Manos libres de su teléfono. Al marcar, se activa automáticamente. Recorre las funciones de su teléfono y confirma la función que aparece en el display. Funciones Principales ¿ En qué me ayudará mi nuevo teléfono digital Siemens ? Contestar una llamada a través de altavoz (“manos libres”). Escuchar por altavoz una llamada ya iniciada. Aceptar 2da llamada (aviso de llamada en espera). Captura selectiva de llamadas destinadas a otro usuario. Utilizar buzón de voz.. Establecer una conferencia. Retener comunicaciones externas. Utilizar lista de llamantes (Entrantes y salientes) Consultar hora de llamada/información adicional de la llamada. Realizar ajustes del teléfono. Desviar llamadas. Capturar llamadas destinadas a un miembro del equipo.

4 Opciones contenidas en el menú de Usuario:
Fecha y Hora: En esta opción podemos realizar todas las modificaciones de hora y fecha de nuestro aparato telefónico, mas ajuste como el horario verano o invierno o la diferencia de minutos. Basta con seleccionar la opción y confirmar con OK Audio: 2 Funciones que permiten realizar ajustes de: 1.Volumen: Altavoz. Timbre del Ring. Volumen del auricular. Casco telefónico y Manos Libres. Basta con seleccionar la opción a modificar y confirmar con OK. 2.Ajuste de timbre (Cambiar melodía). Configuración: Es el registro de todas las llamadas entre ellas: Llamadas salientes Llamadas entrantes Llamadas conectadas. Para seleccionar una de estas opciones presionar OK. Teléfono: Aquí existen dos funciones: Pantalla ( Contraste del visor para aclarar u oscurecer el display) Programar Teclas Seguridad: Esta opción permite crear una contraseña para bloquear el teléfono , activando un candado telefónico. *Localidad, Información de Red y Reset: NO UTILIZAR, ya que al cambiar el parámetro de programación puede afectar el funcionamiento del aparato telefónico

5 Funciones Operativas Al ingresar una llamada Ud. Puede. Aceptar
Rechazar Reenviar Para Escoger cualquiera de estas funciones se debe seleccionar con los cursores y confirmar con OK ¿Qué significa Aceptar? Simplemente confirmar la recepción de su llamado con un interlocutor ¿Qué significa Rechazar? Es la negación a recibir el llamado . Al escoger esta opción al interlocutor al otro lado de la línea le da tono ocupado. ¿Qué significa Reenvío? Son llamados que se pueden trasferir sin la necesidad de anunciar el llamado al receptor. Confirmar con OK y Digitar el anexo o número al cual transferir y presionar OK . Luego solamente cortar. ¿Qué sucede cuando acepto una llamada? El visor preguntara CONSULTA RETENER CONFERENCIA TRASFERENCIA CIEGA DESCONECTAR

6 ¿Qué significa Consulta?
Con esta función se deja en espera el llamado, es la más IMPORTANTE ya que con ella puedo transferir los llamados que llegan al teléfono, para esto: Con el llamado en línea, el visor preguntara consulta, confirmo con OK, Marco el numero de destino vuelvo a confirmar con el OK Para volver con el llamado, RECUPERAR EL RETENIDO y OK. ¿Qué significa Retener? Esta función permite dejar el llamado en espera por un tiempo prolongado. Ojo sólo deja en espera no se puede transferir con esta opción ¿Cómo realizar una conferencia? Con un llamado en línea Buscar con los cursores la opción consulta Confirmar con OK Marcar segundo número, cuando conteste Buscar conferencia. Confirmar con OK. Al cortar, el usuario que dio inicio a la conferencia automáticamente queda desconectada. Para abandonar buscar con los cursores la opción Comunicación Alternativa o Abandonar Conferencia y confirmar con OK. ¿Qué significa Transferencia ciega? Dejar el llamado en espera con Consulta, digitar anexo o número al cual transferirá la llamada y presionar OK. Luego simplemente cortar.

7 ¿Qué significa Captura?
Significa que yo puedo tomar llamados que suenan en otro sector de la oficina, si pertenece a un GRUPO DE CAPTURA, sin la necesidad de digitar el numero ya que el visor me indica quien está recibiendo un llamado. El visor automáticamente preguntara aceptar llamada y solo debo confirmar con OK. Los grupos de captura están configurados según los sectores o lugares de trabajo, Por ejemplo: Contabilidad, Gerencia, Etc. Por lo tanto no se pueden modificar por el usuario. Si usted NO PERTENECE A UN GRUPO DE CAPTURA: Debe buscar con los cursores la opción CAPTURA SELECTIVA y confirmar con OK. Luego digite el anexo que desea capturar y confirme con OK. ¿Cómo activo candado Telefónico? Ingresar a Seguridad Buscar Opción contraseña del usuario (buscar con los cursores) Digitar Confirmar con OK Ingresar nueva clave (6 Dígitos) Confirmar con OK. La nueva clave ha sido almacenada ¿Cómo activo el candado Telefónico? Presionar # Ingresar la clave Confirmar OK ¿Cómo Desactivo candado Telefónico? Ingresar clave

8 ¿Cómo Transferir un llamado?
Teniendo una llamada en línea, dejar el llamado en espera con Consulta, usted ahora tiene dos opciones. Transferir sin anunciar: Con el llamado en espera, digitar el anexo o número y con los cursores buscar Transferencia Completa y confirmar con OK, luego corte. Transferir y esperar que le contesten para anunciar el llamado: Con el llamado en espera, digitar el anexo o número y esperar que le contesten, al anunciar el llamado, busque con los cursores Finalizar Transferencia y corte. Si el interlocutor no quiere recibir el llamado, buscar con los cursores la opción Desconectar y Volver, y recuperará el llamado inicial que usted tenía en espera. Si usted quiere transferir un llamado sin contestarlo, al ingresar la llamada buscar en el display con los cursores la opción Reenvío y confirmar con OK , luego digite el anexo o número al cual desea transferir y presione OK. Luego simplemente corte.

9 Para almacenar números y funciones en las teclas de asignación libre :
Presione prolongadamente la tecla que desea programar. En el display aparecerá PROGRAMAR TECLA Confirmar con OK Tecla SIN ASIGNAR OK Buscar con los cursores la función deseada, si usted desea programar un Anexo, busque opción Marcación Directa y presione OK Saltarse opción ETIQUETA con el cursor Ajustes OK y digitar anexo o número con toma de línea. (Si aparecen letras en vez de números, buscar con los cursores MODO? abc Y con OK cambiar función a 123) Buscar con el cursor GUARDAR Y SALIR OK.