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1)Bienvenido a HIPPILEADO 2)Historia 3)Filosofía 4)Organigrama 5)Vida y carrera 6)Derechos y obligaciones *derechos *obligaciones *capacitación 7) Pago.

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2 1)Bienvenido a HIPPILEADO 2)Historia 3)Filosofía 4)Organigrama 5)Vida y carrera 6)Derechos y obligaciones *derechos *obligaciones *capacitación 7) Pago de nomina *tiempo y pago de nomina Prestaciones Tabla de periodo de vacaciones 8) Seguridad social Trabajar con seguridad En caso de robo El cuarto de estar

3 9) Prestaciones generales internas *uniformes *descanso *capacitación y desarrollo 10) Políticas de imagen *cabello *vestimenta *higiene personal *maquillaje 11) Reglamento interior de trabajo

4 Hola!, a HIPPILEADO… Nos da mucho gusto que por las razones que sea hayas decidido formar parte de nuestro gran equipo, ya que necesitamos gente comprometida, dipuesta a hacer de esta empresa la mas reconocida en todos los aspectos. Las empresas hoy en día suelen ocuparse más de la prosperidad del negocio que por el bienestar, tranquilidad y seguridad de sus empleados. Afortunadamente aquí no es así. Aquí descubrirás las oportunidades que ofrecemos a todos los empleados. Para que todos juntos crezcamos como personas. Recuerda que ahora ya eres parte de este gran equipo y juntos ofreceremos a los clientes el mejor producto hecho con calidad, limpieza y esfuerzo. Atentamente: Departamento de Recursos Humanos

5 HISTORIA DE HIPPILEADO En un mundo donde predomina el odio, la avaricia, el estrés de cada día, el consumismo y todos esos aspectos y dañan y rigen nuestra sociedad, hemos creado un espacio, en donde puedes relajarte, ser tu, y sentirte bien contigo mismo, libre de todos estos aspectos que dañan nuestro espíritu. Hippileado fue creado por un conjunto de personas que buscan la paz interior y la tranquilidad de uno mismo. Pero se preocuparon por todos aquellos espiritus que no tienen la posibilidad de renovarse, por lo que decidieron llegar hasta ellos de un modo facil como la comida. Hippileado es un nuevo concepto que fue hecho especialmente para las personas que buscan consumir cosas naturales y no dañinas para su cuerpo, y aprovechar todo lo bueno que la naturaleza nos da, y dejar a un lado lo artificial, que no se lleva con el cuerpo y espíritu humano.

6 FILOSOFIA Nuestra empresa esta basada en la Misión de contribuir al desarrollo Hippileado en México, ofreciendo productos naturales de calidad a través del compromiso de su gente, y ser la mejor opción para el consumidor. Satisfacción de nuestros clientes, a través de calidad en productos, precios, servicio e imagen. CLIENTE; es la razón de nuestros esfuerzos. EXCELENCIA PERSONAL; ampliar nuestros conocimientos, habilidades y capacidades. CALIDAD; hacer bien las cosas, a la primera. SERVICIO; organizarnos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. EFICIENCIA, capacidad para lograr un fin, empleando los mejores medios posibles. RESPONSABILIDAD; cumplir con nuestras obligaciones. COMPROMISO; acuerdo contraído con nuestro trabajo. EQUIPO; grupo de personas, organizadas para la realización de una tarea o el logro de un objetivo. RESPETO; colaborar para la aplicación de los principios éticos y morales. INTEGRIDAD; ser congruente entre el pensar, decir y hacer. 100% NATURAL.

7 DIRECTIVOS GERENTE DE REGION ADMINISTRACION GERENTE DE ALMACEN MANTENIMIENTO COMPRAS PRODUCCION EMPLEADOS INTENDENCIA ORGANIGRAMA

8 Director de operaciones Gerente regional Gerente de distrito Gerente general Coordinador de turno Asistente administrativo Líder de Producción Almacenista Empleados Subgerente de Capacitación Coordinador De Capacitación Gerente de Capacitación Mantenimiento Asistente de Mantenimiento Gerente de Mantenimiento VIDA Y CARRERA

9 Dentro de tu estancia en el LOCAL, habrá derechos y obligaciones a los que eres acreedor por el hecho de pertenecer a nuestro equipo DERECHOS. 1.Todo el personal que labora dentro de los restaurantes debe ser tratado con respeto y dignidad, recibir capacitación y ser atendido por el Subgerente o por el Gerente ante cualquier duda relacionada con el desempeño de su trabajo o actividades establecidas. 2. Todos los empleados tienen derecho a participar en los cursos, incentivos y demás actividades, con el fin de desarrollar sus habilidades y capacidades. Para tener derecho a incentivos, todos los empleados deberán cumplir con sus obligaciones. 3. Los empleados no podrán realizar tareas o encargos personales del Staff Gerencial, por lo que no podrán ser sancionados en el caso en el que estos se nieguen a realizarlas. Del mismo modo, habrá que reportar el incidente al Departamento de Recursos Humanos. 4. El empleado tiene derecho a recibir un salario de acuerdo a su jornada laboral. 5. Así mismo, los empleados tienen derecho a disfrutar de las prestaciones establecidas en la Ley Federal del trabajo

10 OBLIGACIONES. 1.Atender con respeto, rapidez y cortesía a nuestros clientes, ya que de esto depende nuestra permanencia en el mercado. 2.. Desempeñar con agrado, seriedad y respeto tu trabajo, ya que representas a una marca líder en el mundo y con esto brindas seguridad a nuestros clientes. Recuerda siempre hacerlo con una sonrisa. 3.. Recuerda que mantener un buen trato con tus compañeros es fundamental, así como apoyar en todo momento a las acciones y actividades que se implementen para la mejora continua de la productividad del restaurante. Con tu participación directa y constante aseguras tu fuente de trabajo, tu desarrollo personal, laboral y económico. 4.. Conocer, respetar y llevar a cabo las normas y políticas internas de la empresa. 5.. Asistir a la inducción, así como a todos los cursos impartidos por la empresa. Recuerda que esto ayudará a desarrollar tus habilidades y capacidades.

11 6. Respetar las normas establecidas por el restaurante de seguridad laboral e higiene, para desempeñar correctamente tu trabajo y no correr ningún riesgo. 7. Utilizar de manera adecuada el equipo de trabajo. Recuerda que dicho equipo es el que utilizan todos los empleados en común y que habrá de mantenerlo en buen estado. Nota: Todos los derechos y obligaciones, así como las sanciones a conductas inapropiadas serán explicadas a detalle en el REGLAMENTO INTERIOR DE HIPPILEADO CAPACITACIÓN Ahora que ya formas parte de HIPPILEADO, tu capacitación será muy importante para tu desarrollo dentro de la empresa.En cada uno de los restaurantes contamos con un Entrenador, el cual será el responsable de capacitarte en todas las áreas de éste, así como supervisar el desarrollo de tus actividades. A lo largo de tu carrera participarás en los distintos cursos, los cuales son impartidos por el Departamento de Capacitación. Así mismo, estos cursos serán tomados en cuenta para futuras promociones dentro del restaurante.

12 PAGO DE NÓMINATIEMPO Y FORMA DE PAGO Los cortes de pago son de Lunes a Domingo de cada semana independientemente del día en que iniciaste a trabajar. Tu sueldo se pagará cada jueves en el caso de los empleados generales y los días 15 y último de cada mes en el caso de subgerentes, gerentes, empleados operativos y administrativos. Tu pago lo recibirás a través de una tarjeta especial de HIPPILEADO para que acudas al banco y puedas realizar el retiro. Al momento de recoger tu tarjeta recibirás un sobre el cual contiene tu tarjeta y tu NIP correspondiente. Este lo deberás guardar en un lugar seguro en tu casa para que en caso de extravío puedas hacer el trámite necesario para su cancelación, posteriormente deberás acudir al departamento de recursos humanos de tu localidad para que te proporcionen un escrito para poder tramitar la reposición. PRESTACIONES La empresa además de tu salario te ofrece aguinaldo de 20 días por año, vacaciones y prima vacacional establecidas por ley.

13 TABLA DE PERIODO DE VACACIONES Dependiendo el tiempo que lleves trabajando se te darán determinados días de vacaciones: *de 1 año de trabajo 8 días de vacaciones *de 2 años de trabajo 10 días de vacaciones *de 3 años de trabajo 15 días de vacaciones *de 4 a 6 años de trabajo 18 días de vacaciones *de 6 a 10 años de trabajo 22 días de vacaciones *de 10 – x años de trabajo 25 días de vacaciones

14 SEGURIDAD SOCIAL el primer día de ingreso a HIPPILEADO, se te registra en el Seguro Social, en el IMSS. Tendrás que pedir una carta patronal (la cual se elabora en el Depto. De Recursos Humanos), para que te puedas dar de alta en la clínica más cercana a tu domicilio, esto es para que tengas derecho a atención médica. Es importante cuando faltes por enfermedad avisar a tu Subgerente para que este informado de tu enfermedad y no se te de baja. Se necesita de una incapacidad (original y copia) la cuál tendrás que mandar al local donde trabajas o a las oficinas de Recursos Humanos, dejar la original y quedarte con la copia para que puedas cobrarla en el banco a partir del cuarto día de expedida. Servicios a los que tienes derecho al estar registrado en el seguro social:- Guarderías -Prestaciones en dinero -- Servicio Médico -- Ayuda para gastos de Matrimonio -- Prestaciones en caso de fallecimiento

15 TRABAJAR CON SEGURIDAD Es importante que seas conciente de que dentro del lugar donde trabajas puede haber accidentes por falta de precaución y cuidado. Te pedimos que ubiques perfectamente la salida, el extinguidor, las llaves de gas etc. Te suplicamos tengas cuidado en la cocina para evitar accidentes contigo y tus compañeros. Recuerda que hay objetos peligrosos como estufa, cuchillos, licuadoras, maquinaria de los raspados, etc. EN CASO DE ROBO o ASALTO: *1) no dejar la caja ni el mostrador solo en ningún momento *2) guardar la calma *3) no te intentes hacer el héroe, da todo lo que piden *4) tener la menor cantidad de dinero en la caja *5) sin poner en riesgo alguna vida, llama a la policia cuando sea seguro

16 EL CUARTO DE ESTAR : Este cuarto esta acondicionado para los trabajadores, ya que en el se encuentra el comedor, los casilleros en donde podrás dejar tus mochilas, la TV y Videos de entrenamiento que te pasara tu entrenador para que tengas un mejor conocimiento y desempeño para tu trabajo, y por último también se encuentran los tableros informativos en donde personal de recursos humanos manda información a todos los trabajadores, acerca de Nóminas, IMSS, y avisos sobre algunos artículos de interés. PRESTACIONES INTERNAS : UNIFORMES: el uniforme que deberás llevar diariamente se te será proporcionado por tu supervisor y consta de pantalones de tela o cualquier falda larga, una playera de manta o tejida, y un collar de flores. Tendrás que portar el uniforme completo y bien presentado todos los días. DESCANSO: tendrás dos descansos de 20 minutos cada uno. Con la libertad de que el segundo lo puedes tomar en el horario que tu decidas.

17 CAPACITACION Y DESARROLLO Tu supervisor es el que te ayudará a tu capacitación. También habrá varios cursos que deberás tomar para sumar puntos y tener mejores prestaciones, las fechas de estos cursos serán expuestas en el corcho del Cuarto de Estar, si estás interesado en tomarlos, debes avisar a tu supervisor con mínimo 2 semanas de anticipación. También hay videos que debes de ver para tener una mejor idea, y ser mejor en tu trabajo. POLÍTICAS DE IMAGEN: 1.UNIFORMES: Debes de portarlo limpio y completo todos los días. 2.PELO: Si los hombres desean traer el pelo largo, deberán traerlo recogido y bien peinado, al igual que las mujeres. 3.HIGIENE PERSONAL: Todos los empleados deberán venir limpios, oliendo rico y bañados. En cuanto a las uñas, deberán estar cortas y sin pintar. 4.MAQUILLAJE: Las mujeres podrán portar maquillaje, siempre y cuando no sea exagerado ni extravagante.

18 AHORA YA ERES PARTE DE NUESTRO EQUIPO; SI TIENES ALGUNA DUDA, PREGUNTA O SUGERENCIA TE PEDIMOS NOS LA HAGAS SABER. YA QUE PARA QUE PUEDAS TRABAJAR BIEN ES NECESARIO QUE TE SIENTAS AGUSTO EN TU AMBIENTE DE TRABAJO. SUERTE !


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