 1928: No se expedía boletos.  Década del 30: Uso de Boleteras.  Década del 60: Chofer vendía boletos.  Luego de los 90: Máquina de Boletos.

Presentación del tema: " 1928: No se expedía boletos.  Década del 30: Uso de Boleteras.  Década del 60: Chofer vendía boletos.  Luego de los 90: Máquina de Boletos."— Transcripción de la presentación:

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2  1928: No se expedía boletos.  Década del 30: Uso de Boleteras.  Década del 60: Chofer vendía boletos.  Luego de los 90: Máquina de Boletos

3  Multiplicidad de Tareas de los chóferes  Problemas con el cambio  Distracción en el tránsito

4  Monedas como único medio de pago  Falta de capacitación a los usuarios  Falta de Mantenimiento de las máquinas  Desabastecimiento de monedas

5  Medio de Pago por Tarjeta Magnética  Medio de Pago por Huella Digital

6  Su funcionalidad se ajusta al producto existente en la actualidad  Posibilidad de uso de la Tarjeta en caso de desconexión  Posibilitar a los usuarios mediante el Portal Web consultar online

7  Mayor control de pases de sección por parte de los chóferes  Reducción en el Tiempo de Arqueo  Control Financiero centralizado  Disminución en el Riesgo de robos

8  Registro de pasajeros  Registro por viaje  Modalidades de pago  Denuncia por Robo  Liquidación de empresas

9  Eliminar trastornos causados por falta de monedas  Dar solución al problema de largas colas  Proveer control sobre los boletos vs recorridos  Proveer al pasajero un sitio web donde pueda consultar, por ej. Servicios de las líneas, horarios, tarifas, sus viajes en un período, datos de un viaje.

10  Proveer a lo usuarios por medio del sitio web, un lugar donde hacer llegar sus comentarios, opiniones y quejas, a efectos de mejorar el servicio  Brindar a Empresas de transporte un sitio web donde puedan consultar, por ej. Información de viajes, por horario, zona, línea y montos de facturación.

11  Brindar al usuario la posibilidad de realizar dos viajes sin crédito por caso de emergencia, los cuales serán Descontados en próxima recarga de crédito.  Dar solución al problema de constantes rupturas de las máquinas expendedoras

12  Puestos de ventas  Huella digital  Tarjeta magnética  Portal web

13 Expendedora Terminal Portal Empresa Portal Usuario

14  Debitar viaje del cliente  Funcionalidades online y offline  Interfaces chofer y usuario  Detección usuarios fuera de sección

15  Alta del usuario  Modificación del usuario  Recarga de crédito  Denunciar extravío  Realizar reclamo

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17  Consultar facturación  Consultar historia  Detalle de transacciones  Estadísticas

18  Realizar recarga online  Historial de transacciones  Estadísticas  Noticias

19  Normativa Legal  Factibilidad económica  Responsabilidad del estado

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