Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

Presentación del tema: "Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…"— Transcripción de la presentación:

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2 Como vengarte de las llamadas comerciales

3 De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

4 -¿Hola? - Buenos días, ¿Usted es el titular de la línea? - Sí, soy yo mismo

5 -¿Me puede decir su nombre por favor? - José Luis

6 - Señor José Luis, le llamo de xxxx para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho a...

7 -Disculpe la interrupción señorita, pero, exactamente ¿quien es usted? - Mi nombre es Silvina Maciel, de xxx y estamos llamando...

8 -Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿Le importa? - No tengo problemas señor

9 -¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone "NUMERO PRIVADO" - El interno mío es el 1004

10 -¿Para qué departamento de xxxx trabaja? - Telemarketing Activo

11 -¿Me podría dar su número de trabajadora en xxx? - Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria...

12 -Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de xxx - Pero yo le puedo garantizar...

13 -Vea Silvina, cada vez que yo llamo a xxx, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados... - Está bien señor, mi numero es el 34591212

14 - Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina... (La haces esperar dos minutos)

15 - Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada.... (Cinco minutos más)

16 - ¿Señor? - Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada....

17 -Pero... Señor...! - (Ni caso……..)¿¿¿¿?????

18 -Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy... ¿Cuál era el asunto de su llamada? - Le llamo de xxx, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted estaría interesado José Luis?

19 - Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire. (Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe Mix 2004 con el repeat activado)

20 Después de 10 minutos!!!, mi mujer atiende el teléfono - Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece "NUMERO PRIVADO". - 1004

21 -Gracias, ¿Con quien estoy hablando? - Con Silvina

22 -¿Silvina que? - Silvina Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)

23 -¿Cual es su número de trabajadora de Movistar? - 34591212 (mas irritada todavía)

24 -Gracias por la información Silvina, ¿en que puedo ayudarla? - La llamo de xxx, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho a otra línea. ¿Estaría interesada?

25 -Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y dentro de algunos días nos contactamos con usted. ¿Puede anotar el numero de ingreso al programa por favor?... ¿hola?, ¿hola? - TU...TU...TU...TU...

26 Por favor, háganlo circular entre todos sus amigos ¡¡¡LA VENGANZA ES DULCE!!! Por favor, háganlo circular entre todos sus amigos ¡¡¡LA VENGANZA ES DULCE!!!