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ISO SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

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Presentación del tema: "ISO SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL"— Transcripción de la presentación:

1 ISO 14001 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

2 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14000 ISO  Igual  Estandarización internacional Evalúa el esfuerzo de buena fe de una organización por alcanzar una protección ambiental confiable y consistente Busca desarrollar una guía para un enfoque comprensivo para la Administración del Ambiente y la estandarización de algunas herramientas de análisis ambiental clave, tales como la clasificación ambiental y el avalúo del Ciclo de Vida Son normas voluntarias, por consenso y del sector privado SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

3 ISO 14000 ¿Cómo lograr un consenso sobre una nueva ética ambiental?
Promueven la práctica de la administración ambiental sobre una base mundial, mejorando el nivel de comprensión y la capacidad de comunicar en el plano internacional, el control y el cuidado del ambiente. Se necesitan normas internacionales para el comercio, ancladas en la toma de conciencia respecto al control ambiental Permite que los países compartan ideas para hacer mejoras y lograr que los trabajadores hagan énfasis en los aspectos ambientales de su trabajo Armonización internacional de estrategias ambientales SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

4 ISO 14000 ¿Para qué implementar un SGA?
Para proteger la salud humana y el ambiente de los impactos potenciales derivados de procesos, actividades, productos y servicios Para reducir la contaminación Aumentar la competitividad Demostrar un cuidado razonable y mayor seguridad jurídica Aumentar la confianza en la comunidad, clientes y autoridades, mejorando la imagen SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

5 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14000 Cubren un rango amplio de temas: Administración Ambiental Auditoría Ambiental Evaluación del Ciclo de Vida Clasificación Ambiental Desempeño Ambiental Otros SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

6 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
Serie ISO 14000 COMITE ISO/TC 207 GESTION AMBIENTAL SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ANALISIS DEL CICLO DE VIDA ASPECTOS AMBIENTALES EN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS EVALUACION DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL AUDITORIA AMBIENTAL ETIQUETADO AMBIENTAL EVALUACION DE LA ORGANIZACION EVALUACION DEL PRODUCTO SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

7 ISO 14000 Secretariado: Canadá Subcomité 1
Sistemas de Administración Ambiental REINO UNIDO Subcomité 2 Auditoría Ambiental PAÍSES BAJOS Subcomité 3 Clasificación Ambiental AUSTRALIA Subcomité 4 Evaluación de Desempeño Ambiental ESTADOS UNIDOS Subcomité 5 Evaluación del Ciclo de Vida FRANCIA y ALEMANIA Subcomité 6 Términos y Definiciones NORUEGA SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

8 Comparación de ISO 9000 e ISO 14000
Metas Proporciona a las Org. Proveedoras un medio p/ demostrar a las Org. Clientes la consecuencia de requeri-mientos de calidad. Resalta logros al proporcionar un desempeño general en relación a los objetivos de calidad Proporciona a Org.los elementos de SGA y asistencia p/ puesta en práctica o mejoría del mismo, incluyendo asesoría p/ mejorar tal sistema p/ cumplir con expectativas de desempeño ambiental. Estructura Mezcla de actividades de administración, requer. de proceso y de verificación; norma vía separada. Se ciñe a modelo de negocios tipo “planificar-hacer-verificar-actuar”; norma guía separada. Contenido Incluye elementos discretos de planificación de calidad, identificación de productos y rastreo, así como técnicas estadísticas. Incluye elementos discretos de aspectos ambientales, req. Legales, objetivos y metas, prog. de adminis. ambiental, comunicaciones y prepar. y respuesta a emergencias Ambas incluyen elementos de Compromiso y Responsabilidad de la Dirección, documentación de administración del sistema, control de documentos, control operacional, capacitación, vigilancia y medición , inconformidad y acción correctiva, registros y auditoría. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

9 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
Serie ISO 14000 COMITE ISO/TC 207 GESTION AMBIENTAL SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ANALISIS DEL CICLO DE VIDA ASPECTOS AMBIENTALES EN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS EVALUACION DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL AUDITORIA AMBIENTAL ETIQUETADO AMBIENTAL EVALUACION DE LA ORGANIZACION EVALUACION DEL PRODUCTO SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

10 ISO 14000 ISO 14000 NORMAS DE EVALUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001 Sistema de Administración Ambiental. Especificación c/ guía para su uso ISO 14004 SGA-Guías generales sobre principios, sistemas y técnicas de soporte AUDITORIA AMBIENTAL ISO 14010 Guías para A.A.: Principios generales ISO Procedimientos de Auditoría-Parte 1: Auditoría de SGA ISO 14012 Criterios de calificación p/ Auditores Ambientales de SGA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO AMBIENTAL ISO 14031 Guías para la Evaluación del Desempeño Ambiental ISO 14050: Términos y Definiciones SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

11 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 Para certificar la organización sólo debe manifestar su conformidad al documento ISO SGA. Si bien no establece metas (corresponde al gobierno), el efecto esperado es que se “eleve el nivel” de administración y desempeño ambiental general. ISO delinea un SGA flexible para que sea aplicable en organizaciones grandes, medianas, pequeñas, de países desarrollados y en desarrollo. SU VALOR: fomentar un compromiso a favor del progreso ambiental y la mejoría constante de la capacidad de la organización para hacer frente a sus responsabilidades y obligaciones ambientales SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

12 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 SE UTILIZA: Para evaluar, cuando está acoplado con la evaluación independiente de la conformidad de un tercero, el compromiso de una organización de: Identificar los impactos significativos de sus actividades Plantear objetivos y metas para demostrar desempeño ambiental Cumplir los reglamentos aplicables del país Desarrollar o mejorar su SGA Definir la política ambiental de la organización. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

13 ISO 14001 SGA: es “La parte del sistema de administración general que incluye estructura, planificación, actividades, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos de una organización para desarrollar, poner en práctica, alcanzar, revisar y mantener la política ambiental” Sección 3.5 Mejora Continua Revisión Administrativa C.y P.A.: central y básico de los demás componentes O.y M.A.: y blancos ambientales que la organización quiere alcanzar P.C.A.: contiene los procesos, prácticas, procedimientos y líneas de responsabilidad para alcanzarlos A.y A.C.: evalúa periódicamente la efectividad del SGA y el avance logrado a través de los P.C.A. presentando su información al proceso de R.A. R.A.: determina lo adecuado, lo apropiado y la efectividad del SGA por la Gerencia con base en la información obtenida. M.C.: resalta la meta final de la mejoría constante del SGA con el fin de asegurar que la organización cumple consistente y confiablemente sus obligaciones ambientales y protege el ambiente. Estructura piramidal: elementos niveles inferiores críticos y sirven de apoyo a los superiores. Indispensable para alcanzar la M.C. El SGA proporciona una estructura y un enfoque sistemático a la administración ambiental general. Auditoría y Acción correctiva Programa de Control Ambiental Objetivos y Metas Ambientales Compromiso y Política Ambiental SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

14 ISO 14001 El único requerimiento tecnológico de la norma es la obligación de considerar: opciones para la prevención de la contaminación incluyendo: “el uso de productos, prácticas, materiales o productos que eviten, reduzcan, o controlen la contaminación, o pueden incluir reciclado, tratamiento, cambios en procesos, mecanismos de control, usos eficiente de recursos y sustitución de materiales. Los beneficios potenciales de la prevención de la contaminación incluyen la reducción de impactos ambientales adversos, eficiencia mejorada y reducción de costos”. Sección 3.13 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

15 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 Desempeño Ambiental: “resultados medibles del sistema de administración ambiental relativo al control de los aspectos ambientales de una organización basados en su política ambiental, sus objetivos y sus metas”. Sección 3.8 Las expectativas de la sociedad con respecto al desempeño deseado son considerados en el establecimiento de objetivos y metas de la organización. Éstos son establecidos por la Dirección y no están sujetos a la evaluación de un tercero. ISO no establece desempeños específicos, sino el asumir el compromiso, en forma de política, del cumplimiento de los procesos de los reglamentos y legislación aplicables, la mejora constante del SGA y el realizar intentos serios por impedir la contaminación. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

16 ISO 14001 Construir y operar un SGA
Esfuerzos de la Organización para establecer enfoques confiables, pagables y consistentes a la protección del ambiente, pensando en todos sus aspectos ambientales y no solo en los que están regulados, que involucre a todos los empleados. Es parte del sistema de administración total. La confiabilidad se logra a través de la percepción continua y la competencia de todos los empleados y no de esfuerzos aislados. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

17 ISO 14001 S.G.A. 5 elementos principales Política
Revisión Administrativa Planificación S.G.A. Verificación y Acción Correctiva Puesta en práctica y operación SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

18 ISO 14001 Planificar – Hacer – Verificar - Actuar
ISO se basa en el proceso: Planificar – Hacer – Verificar - Actuar Incorpora verificación, acción correctiva y revisión administrativa para lograr un SGA conveniente, adecuado y efectivo Permite un enfoque integrado para alcanzar una mejoría constante del Sistema de Gestión Ambiental SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

19 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO Mejora Continua Planificar Actuar 4.2 Política Ambiental 4.6 Revisión Gerencial 4.3 Planeamiento Aspectos Ambientales Requisitos Legales y de otro tipo Objetivos y Metas Sistema de Gestión Ambiental 4.5 Verificación y Acción correctiva Monitoreo y Medición No-conformidades y Acciones preventivas Registro Auditoría del SGA 4.4 Implementación y Operación Estructura y Responsabilidad Entrenamiento, Concientización y Competencia Comunicaciones Documentación del Sistema Control de Documentos Controles Operacionales Preparación para y Respuesta a Emergencias Verificar Hacer SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

20 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4. REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL 4.1. Requisitos Generales: Establecer y mantener un SGA Cumplimentar los requisitos de la Norma. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

21 ISO 14001 4.2. Política Ambiental: Compromiso de la Alta Dirección
“Declaración de las Organizaciones de sus intenciones y principios en relación con su desempeño ambiental global que proporciona un marco de acción y para el establecimiento de sus objetivos y metas ambientales” Sección 3.8 Puede basarse en principios guía nacionales e internacionales. Debe aplicarse a sus actividades, productos y servicios. Debe reflejar la misión de la Empresa y sus valores y debe mostrar compromiso, liderazgo y dirección para las iniciativas ambientales Compromiso de la Alta Dirección SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

22 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 Elementos clave de la Política Ambiental: Relevancia: debe ser “relevante a la naturaleza, escala e impactos ambientales de las actividades, productos y servicios de la Org.”4.1 Debe adaptarse a la Org. y reflejar su realidad ambiental. Compromiso c/ Mejora Constante y Prevención de la Contaminación M.C.: proceso de fortalecer el sistema de control ambiental p/ lograr mejorías en el desempeño ambiental general s/P.A.Fortalecer SGA Mostrar al O.R. Que los métodos p/impedir la contaminación han sido enumerados y evaluados antes de considerar otras opciones. Compromiso de cumplir con los Reglamentos: Debe tener un plan elaborado para demostrar que está trabajando hacia el cumplimiento total de las leyes del país y compromisos voluntarios. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

23 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 Elementos clave de la Política Ambiental: Debe proporcionar el marco para establecer y revisar Metas y Objetivos Ambientales Debe estar documentada: declaración firmada por Alta Dirección Puesta en práctica, actualizada y comunicada a todos los empleados: instrucciones, objetivos, metas, plan estratégico, programa de control ambiental Debe estar a disposición del público y partes interesadas: reuniones vecinales, publicaciones p/ accionistas, periódicos SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

24 Relación e/ Aspectos Ambientales-Impactos Ambientales-SGA
ISO 14001 4.3. Planeamiento: Desarrollar un plan para cumplir con la P.A. 4.3.1 Aspectos Ambientales: Relación e/ Aspectos Ambientales-Impactos Ambientales-SGA Ambiente: “entorno en el que una Org. Opera, incluyendo el aire, el agua, la tierra, los recursos naturales, la flora, la fauna, los humanos, y su interrelación” S.3.2 A.A.: “elemento de las actividades, productos y servicios de una Org. que pueden interactuar con el medio ambiente” S.3.3 A.A.S.: cuando “tiene o puede tener un impacto ambiental significativo” I.A.: “cualquier impacto en el medio ambiente, ya sea adverso o benéfico, total o parcialmente resultante de las actividades, productos o servicios de una Org.” S.3.4. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

25 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4.3.1 Aspectos Ambientales: Procedimiento Identificación de Aspectos Ambientales Significativos Proceso de evaluación consolidado Control y su influencia Identificación de pasados, presentes y futuros potenciales AAS incluidos en objetivos ambientales SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

26 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4.3.2 Requisitos Legales y de otro tipo: Identificar y catalogar los que son aplicables a sus actividades, productos y servicios En el país origen o donde desarrolla la actividad Establecer procedimiento para los que ha suscripto y mantenerlo actualizado Marco legal Acuerdos con autoridades Códigos de prácticas Normas voluntarias SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

27 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4.3.3 Objetivos y Metas: Objetivo Ambiental: “meta general que surge de la P.A. Que una organización establece para sí misma para alcanzar y que se cuantifica cuando es práctico” S.3.7 Meta Ambiental: “requerimientos de desempeño detallados, cuantificados cuando sea práctico, aplicables a la Org. o parte de ella, que surjan de los O.A. y que necesitan ser establecidos y cumplimentados con el fin de alcanzar esos objetivos” S.3.9 Consistente con la P.A. , la mejora continua y con sus compromisos por impedir la contaminación (AAS) Establecidos y mantenidos SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

28 ISO 14001 4.3.4 Programa de Gestión Ambiental:
Proporciona un marco comprensivo de los elementos necesarios para alcanzar las políticas de la compañía, garantizar conformidad sostenida con requerimientos ambientales y permitir una mejoría constante. Estructura administrativa: responsabilidades y autoridad. Designación de personas Recursos: personales, financieros, herramientas Plazos y medios para lograr objetivos y metas: establecido y puesto en práctica Corrección para nuevos desarrollos o modificaciones SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

29 ISO 14001 4.4. Implementación y Operación:
Integrar el SGA en las operaciones de la Organización 4.4.1 Estructura y Responsabilidad: Definir, documentar y comunicar roles, responsabilidades y autoridades Asignar recursos Representante de la alta gerencia Proporcionar retroalimentación regular a la gerencia y a los empleados del cumplimiento del SGA SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

30 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4.4.2 Entrenamiento, Concientización y Competencia: Identificar necesidades de entrenamiento Concientización en cuanto al cumplimiento de la P.A. y requerimientos del SGA Conocimiento de las consecuencias de incumplimientos Conocimiento de las propias responsabilidades y el desempeño esperado Entrenamiento en roles de emergencia Incluir contratistas y proveedores SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

31 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4.4.3 Comunicaciones: Mantener comunicación interna entre diversas funciones y niveles de la Org. Recibir, documentar y responder a comunicaciones importantes de interesados externos en relación a AA y SGA 4.4.4 Documentación del SGA: Procesos y procedimientos documentados y actualizados: Describir elementos e interacción Direccionamiento de la información SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

32 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4.4.5 Control de Documentos: Procedimientos de control Documentos: Identificables, ubicables Revisados periódicamente y autorizados En uso: última revisión Obsoletos: removidos o identificados Controlar modificaciones SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

33 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4.4.6 Control Operacional: Identificar operaciones y actividades claves asociadas a AAS conforme a objetivos, metas y P.A. Procedimientos documentados para control operativo Cubrir situaciones que pueden provocar desvíos Comunicar los relevantes a proveedores y contratistas Además: Mantener procedimientos fáciles de comprender y utilizar Decidir de antemano su distribución Capacitar y motivar a los responsables de su desarrollo Sistematizar los procedimientos de actualización SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

34 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4.4.7 Preparación para y respuesta a Emergencias: Procedimientos documentados Documentar técnicas de prevención y mitigación para emisiones de sus operaciones Respuesta organizada y competente para minimizar cualquier daño a la salud o el ambiente Revisar y analizar los procedimientos luego de ocurrencias Efectuar pruebas y/o simulacros SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

35 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4.5. Verificación y acción correctiva: Verificar y vigilar actividades del SGA y arbitrar medios y métodos p/ acciones correctivas si se hallan deficiencias 4.5.1 Monitoreo y Medición: Procedimientos p/ vigilar y medir características claves de procesos vinculados con AAS - qué y cómo - Registros de mediciones - desempeño - Registros de calibración e equipos e instrumentos Procedimiento para evaluar cumplimiento legal - evidencias de esfuerzos y compromiso - SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

36 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4.5.2 No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas: Establecer y mantener procedimientos, que incluyan responsabilidad y autoridad, para: Manejo e investigación de No-conformidades Iniciación y completado de acciones correctivas Acciones Preventivas y Correctivas apropiadas a la magnitud del hallazgo y eliminación de las causas Capacitación del Personal Registros Inconformidad, No-conformidad: desviaciones del SGA Incumplimiento: desviaciones de las leyes del país o reglamentos SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

37 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4.5.3 Registros: Permite demostrar conformidad con la norma ISO y rastrear el progreso hacia la consecución de objetivos y metas: Procedimientos para identificación, mantenimiento y disposición de registros Legibles, identificables y trazables para la actividad, producto o servicio Recobrables y protegidos Tiempos de retención definidos y documentados para demostrar cumplimiento SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

38 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 4.5.4 Auditoría del SGA: Es el proceso de verificación en el que un equipo de auditoría hace su investigación basado en una comparación de la evidencia de la auditoría contra los criterios de la auditoría. La función primaria del auditor ambiental es determinar la conformidad del auditado, no su desempeño ambiental. Debe ser periódica Con programa, procedimiento y criterios establecidos y acordados: alcance-frecuencia-metodología-responsabilidades Verificar si el SGA fue debidamente puesto en práctica y mantenido Debe proveer información a la Dirección SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

39 ISO 14001 4.6. Revisión Gerencial: Periódica, Documentada
Debe asegurar que el SGA es conveniente, adecuado y efectivo Periódica, Documentada Con recopilación de información necesaria Evaluando necesidad de cambios en política, objetivos, metas y/o elementos del SGA Incluye: Actualización y revisión regular de medidas de programa / procesos Revisión de elementos auditables Revisión de inconformidades Enmarcado y revisión de la P.A., el SGA y la estrategia para la mejora continua SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

40 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 Evaluación de Conformidad: “Es la evaluación sistemática de un producto, proceso o servicio para determinar el grado con el que cumple c/ requisitos específicos” NIST, Dep. Com. USA Declaración de Conformidad del Proveedor: Cuando la organización se declara en conformidad con los requerimientos establecidos en la norma Auditorías de 3ras. Partes para Evaluaciones de Conformidad: Cuando la Auditoría es externa la hace un ente certificador, que verifica y da credibilidad. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

41 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 Elementos de la Evaluación de Conformidad: Selección de un Oficial de Registro: debe demostrar que sigue las guías y protocolos aceptados internacionalmente, que cuentan con procedimientos p/ desarrollar sus responsabilidades, no tienen prejuicios, son objetivos y profesionales. La acreditación la realiza un acreditador autorizado a nivel nacional Certificación de Auditores: el O.R. debe tener Auditores evaluados y certificados por un Organismo autorizado, p/poder acreditar como O.R. Para ISO deben saber cómo desarrollar y aplicar un SGA y conocer s/ problemas ambientales, procedimientos de Auditoría y obligaciones reglamentadas. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

42 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 Auditor de SGA Debe utilizar criterios objetivos al realizar la Auditoría y debe comparar el SGA del auditado contra criterios predeterminados para asegurar la conformidad. Las áreas de auditoría que no se relacionan con administración de un proceso no están contemplados, salvo a que las evaluaciones de estos elementos sirvan para indicar si el SGA funciona para cumplir los objetivos y las políticas de la organización. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

43 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
ISO 14001 LAS VENTAJAS DE LA CERTIFICACIÓN: Demuestra ante la autoridad competente la implementación de un Sistema de Gestión Ambiental. Es la evidencia para la comunidad, o cualquier parte interesada, de un sano desempeño ambiental que respalda la imagen de la empresa. Actualmente, se ejerce presión y estímulo proveniente de las autoridades ambientales y otras comunidades, para lograr un desempeño ambiental sano y la conservación de los pocos recursos naturales que poseemos. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL


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