MADOFF-009003 Febrero 2011. MADOFF-009003 1. ¿ Qué es apcor business development ? 3 2. ¿ Como estamos organizados? 6 4. ¿ A que se dedica apcor business.

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2 MADOFF-009003 1. ¿ Qué es apcor business development ? 3 2. ¿ Como estamos organizados? 6 4. ¿ A que se dedica apcor business development ? 10 5. Alternativa de Actuación: Development Support Service (DSS) 12 6. ¿ Cuál es nuestro perfil ? 16 2 Febrero 2011

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4 MADOFF-009003 4 apcor business development presta servicios profesionales y está enfocada a mejorar con excelencia, el desarrollo del negocio de nuestros clientes a través de diferentes vías de actuación. Nuestro mayor activo es nuestro capital humano, capaz de dar respuestas en función de las necesidades de cada cliente y basándose en soluciones únicas desarrolladas para cada una de la realidades en las que nos implicamos. Trabajamos con CUATRO líneas específicas de actuación : 1.- Interim Management 2.- Management Consultancy 3.- Outsourcing de Servicios (BPO) 4.- Export Management Febrero 2011

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6 MADOFF-009003 6 MANAGEMENT CONSULTANCY OUTSOURCING DE SERVICIOS (BPO) EXPORT MANAGEMENT INTERIM MANAGEMENT CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Comisión Ejecutiva Directora General Oficina Valencia Oficina Madrid BUSINESS LINES Otras Oficinas Febrero 2011

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8 MADOFF-009003 8 Nuestros servicios se dividen en CUATRO líneas específicas de actuación (Business Lines). El Interim Management es un nuevo servicio de apcor business development que proporciona una solución rápida y eficaz a las necesidades de dirección de su empresa. apcor business development selecciona los directivos freelance o Interim Managers, más adecuados para la misión específica que su empresa requiera. Los Interim Managers son profesionales de alto nivel, capaces de aportar experiencia y habilidades para obtener rápidos resultados.  (1) Interim Management Implementación rápida y fiable: Los Interim Managers son profesionales motivados que saben lo que su empresa espera de ellos. Al estar orientados a una tarea específica, consiguen la implementación más rápida para su empresa. Método de trabajo plug and play:Los Interim Managers agregan valor a su empresa inmediatamente. Su experiencia, sus habilidades probadas en distintas compañías, su profundo know-how y su orientación hacia los resultados, le aseguran un comienzo rápido y un cumplimiento efectivo de la misión encomendada. Febrero 2011

9 MADOFF-009003 9  (1) Interim Management Disponibilidad casi inmediata: Seleccionar un Interim Manager es mucho más rápido que buscar un directivo permanente. Los Interim Manager trabajan bajo un contrato que facilita el inicio, el fin o la extensión de su trabajo, de acuerdo con las necesidades de su empresa. Transferencia de know-how: El servicio de Interim Management de apcor bd no solo resuelve las necesidades inmediatas de su empresa, sino que aporta beneficios a largo plazo, que incluyen la propia realización del proyecto y un valor permanente, la transferencia de know- how del Interim Manager a su equipo. Rentabilidad: El servicio de Interim Management de apcor bd es una solución rentable, porque los Interim Managers solo trabajan durante el tiempo necesario y abandonan su empresa cuando han cumplido su misión, sin representar una carga financiera Febrero 2011

10 MADOFF-009003 10 La segunda línea de actuación está integrada en el ámbito de la Consultoría Estratégica, enfocada principalmente en el desarrollo del negocio de nuestros clientes:  (2) Management Consultancy o Estrategia (Definición de las Líneas Estratégicas de Desarrollo) a.Apertura de nuevos mercados geográficos b.Desarrollo de nuevos productos ó servicios c.Desarrollo de proyectos específicos a través alianzas con partners o Organización a.Mejora de los procesos actualmente implantados por nuestros clientes b.Reorganización Interna de Empresas o Finanzas a.Proyección Financiera b.Viabilidad del Negocio Febrero 2011

11 MADOFF-009003 11 Teniendo en cuenta las circunstancia actuales de los mercados, el clima económico existente y la necesidad para las empresas de enfrentarse rápidamente a cambios, nuestra firma ha creado una línea de servicios como proveedores de Outsourcing en la que nuestros clientes pueden confiar para ayudarles a desarrollar de forma profesionalizada y exitosa la actividad de su negocio. Estamos especializados en Outsourcing de Procesos de Negocio (BPO) a través de soluciones únicas diseñadas para cada caso y sector en el que trabajamos, que permiten a nuestros clientes, de una forma inmediata y sostenida, reducir los costes, mejorar sus flujos de tesorería, fomentar su crecimiento empresarial y redefinir sus prioridades estratégicas. De forma paralela a la Consultoría, el Outsourcing de Servicios, en el que estamos especializados, está enfocado al desarrollo del negocio de nuestros clientes, estando especialmente diseñados para Departamentos de :  Marketing, Investigación de Mercado y Comunicación  Comerciales y de Venta Febrero 2011

12 MADOFF-009003 12 Por tanto, nuestra tercera línea de actuación está integrada en el ámbito de la Externalización de Servicios, también especializados en servicios del área de desarrollo de negocio :  (3) Outsourcing de Servicios (BPO) o Dirección de Actividad (Gerencia): Definición e Implementación de Actuaciones de Dirección de Líneas de Negocio ó Gerencia enfocadas al Desarrollo y mejora de la actividad. o Dirección de Marketing & Comunicación: Definición e Implementación de las Actuaciones de Marketing y Comunicación. Planes de Marketing, Investigaciones de Mercado, etc o Dirección de Ventas y Comercial: Definición e Implementación de las Actuaciones de Comerciales y de Ventas. Planes de Ventas. Febrero 2011

13 MADOFF-009003 13 La cuarta línea de actuación consiste en la Prestación de Servicios de Apoyo para crear ó reforzar el departamento de exportación de las empresas. Ofrecemos servicios de Dirección Comercial y Marketing asociados a actuaciones de Exportación, desarrollando de este modo, soluciones globales tanto para empresas fabricantes de productos como proveedoras de servicios. Nuestra formula de trabajo se basa en una definición conjunta con nuestros clientes de la estrategia comercial y las condiciones comerciales necesarias para abrir ó potenciar los mercados internacionales en los que están interesados. Una vez aprobada dicha Estrategia, nos encargarnos de su implementación.  (4) Export Management o Área de Marketing & Comunicación: Analizamos los mercados y clientes objetivos, diseñamos el material de comunicación, definimos la estrategia especifica sobre el tipo de producto y el precio para cada mercado, etc. o Área de Ventas y Comercial: Realizamos el proceso comercial completo desde las prospecciones y promociones iníciales hasta el cierre de las operaciones. Febrero 2011

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15 MADOFF-009003 15 En esta línea de actuación, se trata de la Prestación de Servicios de Apoyo al Desarrollo de las empresas : En esta línea de servicios, prestamos apoyo a las empresas que están empezando su andadura profesional en un nuevo mercado (Expansión / Internacionalización) ó en una nueva actividad (Start-Ups) inicialmente de manera gratuita, hasta que se materialicen los resultados de nuestra gestión en la cuenta de resultados de la sociedad del cliente. Todo ello a cambio de obtener participaciones en la estructura futura de capital de las sociedades gestionadas.  (5) Development Support Services o Área de Gerencia : Ofrecer apoyo y asesoramiento en la puesta en marcha de los negocios de nuestros clientes desarrollando los Planes de Viabilidad, la Estructura de Organización Interna y la Estrategia de la Empresa. o Área de Marketing & Comunicación: Tutelar y apoyar la implementación de las Actuaciones de Marketing, Investigación de Mercado y Comunicación. o Área de Ventas y Comercial: Fomentar nuevas iniciativas comerciales y tutelar la organización e implementación de dicho departamento Febrero 2011

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17 MADOFF-009003 17 Alexander R. Paruschke Fundador y Socio-Director de apcor group Licenciatura en Dirección y Administración de Empresas por La Universitá degli Studi di Bergamo (Italia) y Universidad de Alicante Máster en Marketing por Edinburgh Business School (Escocia) Máster en Corporate Finance por IE Business School (Madrid) Nacido en Hannover (Alemania) Idiomas: Alemán, Italiano, Inglés, Español Experiencia comprobada en la Gestión de Empresas con orientación internacional en diferentes sectores de las PYMES Miembro de varios Consejos de Administración de diferentes empresas del grupo. Desde 2007: Socio Fundador de apcor group (Valencia — Madrid — Tirana — Múnich) 2010: apcor business development. Una marca de consultoría estratégica. Febrero 2011

18 MADOFF-009003 18 María del Mar Álvarez Reygosa Socio Directora de apcor business development Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, especialidad en Auditoría por la Universidad Complutense de Madrid Máster en Informática por la Universidad Pontificia de Salamanca (Madrid) Máster en Executive Management por el INSEAD de Fontainebleu (Paris) Nacida en Madrid (España) Idiomas: Español, Inglés Auditora Financiera en ARTHUR ANDERSEN AUDITORES, actualmente Deloitte Directora del Departamento de Atención al Cliente y Logística y Key Account Manager en Energizer Iberia (Grupo Raslton Purina) Responsable de Dptm. Comercial, Responsable del Dptm. de Comercio Internacional y Directora de Marketing y Comunicación de Bureau Veritas Directora de Consultoría de Desarrollo de Negocio y Estrategia en ASAP Operational (Sector Marketing e Investigación de Mercado) Directora de Investigación, Marketing y Comunicación en OLM Consulting Group Socia - Directora de apcor business development Febrero 2011

19 MADOFF-009003 19 www.apcorgroup.com - info@apcorgroup.com Febrero 2011