5.1 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software 5 5 ADMINISTRACIÓN.

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1 5.1 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software 5 5 ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE TEMA

2 5.2 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software ¿Qué capacidad de procesamiento y de almacenamiento necesita una organización para realizar sus transacciones de información y de negocio?¿Qué capacidad de procesamiento y de almacenamiento necesita una organización para realizar sus transacciones de información y de negocio? ¿Cuál sería la mejor forma de organizar los ordenadores y los procesos en una organización?¿Cuál sería la mejor forma de organizar los ordenadores y los procesos en una organización? ¿Qué tipo de software y herramientas de software se necesitaría para dirigir un negocio? ¿Qué criterios deberían aplicarse para seleccionar la tecnología de software?¿Qué tipo de software y herramientas de software se necesitaría para dirigir un negocio? ¿Qué criterios deberían aplicarse para seleccionar la tecnología de software? OBJETIVOS

3 5.3 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software ¿Qué conocimiento sobre nuevas tecnologías debe tener una empresa? ¿Cómo pueden beneficiar a la organización?¿Qué conocimiento sobre nuevas tecnologías debe tener una empresa? ¿Cómo pueden beneficiar a la organización? ¿Cómo debe una empresa adquirir y administrar los activos de software y hardware de la empresa?¿Cómo debe una empresa adquirir y administrar los activos de software y hardware de la empresa? OBJETIVOS

4 5.4 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software La discusión sobre la centralización frente a la descentralizaciónLa discusión sobre la centralización frente a la descentralización El retraso en las aplicacionesEl retraso en las aplicaciones RETOS DE NEGOCIOS

5 5.5 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Componentes de hardware de un Sistema de informatico Figura 5-1 Dispositivos de Comunicaciones Almacenamiento secundario Disco magnéticoDisco magnético Disco ópticoDisco óptico Cinta magnéticaCinta magnética Unidad Central de Procesamiento (CPU) Dispositivos de entrada TecladoTeclado Pantalla táctilPantalla táctil Automatización delAutomatización del origen de datos Almacenamiento primario o principal Dispositivos de salida Terminales de videoTerminales de video PlottersPlotters Salida de audioSalida de audio

6 5.6 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software El Sistema informático Bit Dígito BinarioDígito Binario Representa la unidad más pequeña de dato en la forma 0 o 1Representa la unidad más pequeña de dato en la forma 0 o 1Byte Cadena de bits, normalmente ochoCadena de bits, normalmente ocho Almacena un número o un carácterAlmacena un número o un carácter HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN

7 5.7 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Bits y Bytes Figura 5-2 0 Caracteres son representados por un byte por cada letra 1o0Un bit 1000001Un byte para la letra A HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN

8 5.8 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software La CPU y Almacenamiento Primario Unidad Central de Proceso (CPU) Manipula símbolos, números, y letrasManipula símbolos, números, y letras Controla otras partes del sistema informáticoControla otras partes del sistema informático HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

9 5.9 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Almacenamiento Primario Almacena temporalmente instrucciones de programasAlmacena temporalmente instrucciones de programas Almacena datos usados por las instruccionesAlmacena datos usados por las instrucciones HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN La CPU y Almacenamiento Primario

10 5.10 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN La CPU y Almacenamiento Primario Unidad Central de Procesamiento (CPU) Unidad lógica y aritmética 22+11=33 9<10 Unidad de control Almacenamiento Primario T # U I 8 4 Dispositivos de entrada Almacenamiento secundario Dispositivos de salida Bus de datos Bus de dirección Bus de control

11 5.11 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Almacenamiento Primario Almacenamientos Un programa ejecutándoseUn programa ejecutándose Programas del Sistema OperativoProgramas del Sistema Operativo Datos usados por el programaDatos usados por el programa HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

12 5.12 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Unidad Aritmético-lógica (ALU): Realiza las principales operaciones aritmético-lógicas del ordenadorUnidad Aritmético-lógica (ALU): Realiza las principales operaciones aritmético-lógicas del ordenador Unidad de Control: coordina y controla otras partes del sistema informáticoUnidad de Control: coordina y controla otras partes del sistema informático CPU HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

13 5.13 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software RAM: Acceso aleatorio a cualquier dirección de memoria en la misma cantidad de tiempo.RAM: Acceso aleatorio a cualquier dirección de memoria en la misma cantidad de tiempo. ROM: Chips de memoria semiconductores que contienen instrucciones de programa. Es estos chips no se puede escribir, solo leer.ROM: Chips de memoria semiconductores que contienen instrucciones de programa. Es estos chips no se puede escribir, solo leer. HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Almacenamiento Primario

14 5.14 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Procesamiento Microprocesadores y capacidad de procesamiento Tecnología de circuito integrado.Tecnología de circuito integrado. Integra la memoria del ordenador, la lógica y el control en un solo chip.Integra la memoria del ordenador, la lógica y el control en un solo chip. HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

15 5.15 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Procesamiento Procesamiento Paralelo El problema se descompone en partes más pequeñasEl problema se descompone en partes más pequeñas Múltiples instrucciones procesadas simultáneamente con múltiples procesadoresMúltiples instrucciones procesadas simultáneamente con múltiples procesadores HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

16 5.16 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Procesamiento Secuencial y procesamiento Paralelo HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Programa CPU Programa CPU Programa CPU Tarea 1 CPU Tarea 2 CPU Tarea 3 CPU Tarea 4 CPU Tarea 5 Resultado Tarea 1 Tarea 2 Resultado PROCESAMIENTO EN SERIE PROCESAMIENTO EN PARALELO

17 5.17 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Disco Magnético: Disquete, Disco DuroDisco Magnético: Disquete, Disco Duro Discos Ópticos: CD-ROM, DVDsDiscos Ópticos: CD-ROM, DVDs Cinta Magnética: Barata, Medio de almacenamiento secundario más viejoCinta Magnética: Barata, Medio de almacenamiento secundario más viejo Nuevas alternativas de almacenamiento: Redes de área de almacenamiento (SANs)Nuevas alternativas de almacenamiento: Redes de área de almacenamiento (SANs) HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Tecnologías de almacenamiento secundario

18 5.18 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Una Red de Área de Almacenamiento (SAN) Figura 5-5

19 5.19 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Dispositivos de Entrada

20 5.20 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Dispositivos de Salida

21 5.21 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Procesamiento por lotes Transacciones acumuladas y almacenadas hasta su procesamientoTransacciones acumuladas y almacenadas hasta su procesamiento Procesamiento en línea Transacciones entradas directamente en el ordenador y procesadas inmediatamenteTransacciones entradas directamente en el ordenador y procesadas inmediatamente HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Procesamiento por lotes y entrada en línea

22 5.22 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Comparación entre el procesamiento por lotes y el procesamiento en línea Entrada por teclado Validar y actualizar Informes de errores Informes Entran directamente Procesamiento y actualización del archivo maestro Archivo maestro Procesamiento por lotes Procesamiento en línea Transacciones agrupadas en lotes Archivo de transacciones clasificado Archivo de maestro antiguo Archivo de maestro nuevo Transacciones Entrada inmediata Procesamiento inmediato Actualizar archivo inmediatamente

23 5.23 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Integra dos o más tipos de medios en una aplicación basada en ordenadorIntegra dos o más tipos de medios en una aplicación basada en ordenador Usado en páginas web interactivas con gráficos, sonidos, animación y vídeoUsado en páginas web interactivas con gráficos, sonidos, animación y vídeo HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Multimedia Interactiva

24 5.24 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Mainframes: Los ordenadores más grandes, memoria masiva, procesamiento extremadamente rápidoMainframes: Los ordenadores más grandes, memoria masiva, procesamiento extremadamente rápido Computadora de rango medio: Menos potentes, menos caros, y más pequeñas que las mainframesComputadora de rango medio: Menos potentes, menos caros, y más pequeñas que las mainframes Servidor: Suministra software y otros recursos para ordenadores sobre redesServidor: Suministra software y otros recursos para ordenadores sobre redes CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO Clasificación de Ordenadores

25 5.25 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Miniordenadores: Ordenadores de rango medio, usados en universidades, factorías, o laboratorios de investigaciónMiniordenadores: Ordenadores de rango medio, usados en universidades, factorías, o laboratorios de investigación Granjas de servidores: Grupo grande de servidores mantenidos por proveedores comerciales, y disponibles para comercio electrónico y otras actividadesGranjas de servidores: Grupo grande de servidores mantenidos por proveedores comerciales, y disponibles para comercio electrónico y otras actividades CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO Clasificación de Ordenadores

26 5.26 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Ordenador Personal (PC): Pequeño ordenador de sobremesa o portátilOrdenador Personal (PC): Pequeño ordenador de sobremesa o portátil Estaciones de trabajo: Ordenadores de sobremesa con poderosas capacidades gráficas y matemáticasEstaciones de trabajo: Ordenadores de sobremesa con poderosas capacidades gráficas y matemáticas Superordenador: Alta y poderosa sofisticación, capacidad de realizar cómputos muy complejosSuperordenador: Alta y poderosa sofisticación, capacidad de realizar cómputos muy complejos CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO Clasificación de ordenadores

27 5.27 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software REDES DE COMPUTADORES Y COMPUTACIÓN CLIENTE/SERVIDOR Procesamiento distribuido: Distribución de procesamiento entre múltiples ordenadoresProcesamiento distribuido: Distribución de procesamiento entre múltiples ordenadores Procesamiento centralizado: Procesamiento realizado por único ordenador centralProcesamiento centralizado: Procesamiento realizado por único ordenador central Computación cliente/servidor: Se divide el procesamiento entre “clientes” y “servidores” sobre una redComputación cliente/servidor: Se divide el procesamiento entre “clientes” y “servidores” sobre una red CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO

28 5.28 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Informática Cliente/Servidor CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO Figura 5-7 Cliente Servidor Interfaz de usuario Función de aplicación Administración de datos Función de aplicación Recursos de red Solicitudes Datos y Servicios

29 5.29 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Ordenadores de Red y Informática Punto-a-Punto Ordenadores de Red (NC): Ordenador de sobremesa simplificado, no almacena datos de forma permanente.Ordenadores de Red (NC): Ordenador de sobremesa simplificado, no almacena datos de forma permanente. Informática punto a punto o computación de igual a igual: Procesamiento distribuido que enlaza ordenadores a través de Internet o redes privadas.Informática punto a punto o computación de igual a igual: Procesamiento distribuido que enlaza ordenadores a través de Internet o redes privadas. Grid Computing : Aplica recursos informáticos de muchos ordenadores en red para solventar grandes y complejos problemasGrid Computing : Aplica recursos informáticos de muchos ordenadores en red para solventar grandes y complejos problemas CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO

30 5.30 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Software de sistema: Programas genéricos que permiten gestionar los recursos del ordenador.Software de sistema: Programas genéricos que permiten gestionar los recursos del ordenador. Software de aplicación : Son programas escritos para realizar funciones específicas para los usuarios finalesSoftware de aplicación : Son programas escritos para realizar funciones específicas para los usuarios finales TIPOS DE SOFTWARE PRINCIPALES TIPOS DE SOFTWARE

31 5.31 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Software de Aplicaciones Lenguajes de programación Lenguaje ensamblador FORTRANPASCAL COBOLC BASICLenguajes 4G y herramientas de Software de PC TIPOS DE SOFTWARE PRINCIPALES TIPOS DE SOFTWARE Software de aplicaciones Software del sistema Hardware Usuarios SOFTWARE DEL SISTEMA Sistema operativo Programa eventos de la computadora Asigna recursos de la computadora Vigila eventos Traductores de lenguaje Intérpretes Compiladores Programa de utilidades Operaciones de rutina (por ejemplo, Clasificar, listar, imprimir) Administración de datos (Por ejemplo, crear y fusionar archivos)

32 5.32 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Sistema Operativo Software de SistemaSoftware de Sistema Administra y controla las actividades del ordenadorAdministra y controla las actividades del ordenador TIPOS DE SOFTWARE Software de Sistema y Sistemas operativos de PC

33 5.33 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Funciones del sistema operativo Localiza y asigna recursos del sistemaLocaliza y asigna recursos del sistema Programa en el tiempo el uso de los recursos del ordenadorPrograma en el tiempo el uso de los recursos del ordenador Monitoriza las actividades del sistema informáticoMonitoriza las actividades del sistema informático Suministra direcciones en la memoria primaria o principal para datos y programasSuministra direcciones en la memoria primaria o principal para datos y programas Y, controla los dispositivos de entrada y salidaY, controla los dispositivos de entrada y salida TIPOS DE SOFTWARE Software de Sistema y Sistemas operativos de PC

34 5.34 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Multiprogramación Ejecuta de forma concurrente dos o más programas usando el mismo ordenadorEjecuta de forma concurrente dos o más programas usando el mismo ordenador La CPU suele ejecutar un solo programa pero da servicio de entrada/salida a otrosLa CPU suele ejecutar un solo programa pero da servicio de entrada/salida a otros TIPOS DE SOFTWARE Software de Sistema y Sistemas operativos de PC

35 5.35 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Multitarea Capacidad de multiprogramación de sistemas operativos de un solo usuarioCapacidad de multiprogramación de sistemas operativos de un solo usuario Almacenamiento Virtual Maneja programas de forma más eficiente dividiendo los programas en partes pequeñas de longitud fija o variableManeja programas de forma más eficiente dividiendo los programas en partes pequeñas de longitud fija o variable TIPOS DE SOFTWARE Software de Sistema y Sistemas operativos de PC

36 5.36 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Tiempo compartido Compartir recursos informáticos entre muchos usuarios de forma simultáneaCompartir recursos informáticos entre muchos usuarios de forma simultáneaMultiprocesamiento Se ejecutan dos o más instrucciones de forma simultánea en un ordenador usando múltiples unidades centrales de procesamiento (CPUs)Se ejecutan dos o más instrucciones de forma simultánea en un ordenador usando múltiples unidades centrales de procesamiento (CPUs) TIPOS DE SOFTWARE Software de Sistema y Sistemas operativos de PC

37 5.37 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Traducción de lenguajes y programas de utilidades Traducción de lenguajes de alto nivel en leguaje máquinaTraducción de lenguajes de alto nivel en leguaje máquina TIPOS DE SOFTWARE Software de Sistema y Sistemas operativos de PC

38 5.38 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Servidor Windows.NETServidor Windows.NET UNIXUNIX Linux: software código abiertoLinux: software código abierto TIPOS DE SOFTWARE Sistemas Operativos de PC e Interfaz Gráfica de Usuario

39 5.39 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software GUIs en sistemas operativos contemporáneos de PCs Windows XPWindows XP Microsoft Windows 98 y MeMicrosoft Windows 98 y Me Windows 2000Windows 2000 TIPOS DE SOFTWARE Sistemas operativos de PC e Interfaces Gráficos de Usuario (GUI)

40 5.40 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Lenguajes de programación: evolución de lenguaje máquina a lenguajes de alto nivel para negocios y trabajos científicosLenguajes de programación: evolución de lenguaje máquina a lenguajes de alto nivel para negocios y trabajos científicos Importantes lenguajes de programación para negocios actuales: COBOL, C, C++, y Visual BasicImportantes lenguajes de programación para negocios actuales: COBOL, C, C++, y Visual Basic TIPOS DE SOFTWARE Software de aplicación y Lenguajes de programación

41 5.41 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Lenguajes de Cuarta-generación: Pueden ayudar a desarrollar programas con muy poca o sin ayuda de especialistas en SILenguajes de Cuarta-generación: Pueden ayudar a desarrollar programas con muy poca o sin ayuda de especialistas en SI Lenguaje natural: Próximo al lenguaje humanoLenguaje natural: Próximo al lenguaje humano Lenguajes de consulta: Suministra respuestas a preguntas realizadas en líneaLenguajes de consulta: Suministra respuestas a preguntas realizadas en línea TIPOS DE SOFTWARE Lenguajes de Cuarta-generación

42 5.42 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Programación orientada a objeto Técnica para el desarrollo de software que combina datos y procedimientos en un solo objeto. Programación Visual Construcción de programas mediante la selección y organización de objetos de programación Herramientas Actuales para la Programación

43 5.43 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Lenguaje de programaciónLenguaje de programación Ofrece la funcionalidad de programación necesaria para una tarea particularOfrece la funcionalidad de programación necesaria para una tarea particular Se ejecuta en cualquier ordenador y cualquier sistema operativoSe ejecuta en cualquier ordenador y cualquier sistema operativo HERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE Java

44 5.44 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Hypertext Markup Language (HTML): Lenguaje para la descripción de páginas webs y otros documentos de hipermedia.Hypertext Markup Language (HTML): Lenguaje para la descripción de páginas webs y otros documentos de hipermedia. XML (eXtensible Markup Language): Describe la estructura de un documento, y soporta enlaces a múltiples documentos, permitiendo la manipulación de datos por el ordenador.XML (eXtensible Markup Language): Describe la estructura de un documento, y soporta enlaces a múltiples documentos, permitiendo la manipulación de datos por el ordenador. Hypertext Markup Language (HTML) y XML HERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE

45 5.45 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Herramientas de software para PC: Procesadores de Texto, Hojas de cálculo, Programas de administración de datos, Gráficas para presentacionesHerramientas de software para PC: Procesadores de Texto, Hojas de cálculo, Programas de administración de datos, Gráficas para presentaciones Otros programas de productividad: e- mail, groupware, navegadores WebOtros programas de productividad: e- mail, groupware, navegadores Web TIPOS DE SOFTWARE Paquetes de software de aplicaciones y software de productividad

46 5.46 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Software empresarial Conjunto de módulos integrados para las principales funciones comercialesConjunto de módulos integrados para las principales funciones comerciales Permite que los datos sean usados para multiplicar las funciones y procesos comercialesPermite que los datos sean usados para multiplicar las funciones y procesos comerciales TIPOS DE SOFTWARE Software de integración empresarial

47 5.47 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Middleware Permite la comunicación para el intercambio de datos entre dos aplicaciones distintasPermite la comunicación para el intercambio de datos entre dos aplicaciones distintas Servidor Web Administra peticiones de páginas web en el ordenador donde están almacenadasAdministra peticiones de páginas web en el ordenador donde están almacenadas TIPOS DE SOFTWARE Software de integración empresarial

48 5.48 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE Middleware Figura 5-14 Aplicación A Middleware Aplicación B Datos, Comandos Datos, Comandos

49 5.49 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Software de integración de aplicaciones empresariales Enlaza múltiples aplicaciones para su integración empresarialEnlaza múltiples aplicaciones para su integración empresarial TIPOS DE SOFTWARE Software de integración empresarial

50 5.50 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Designa el coste total de la propiedad de recursos tecnológicosDesigna el coste total de la propiedad de recursos tecnológicos Incluye costes iniciales de compra, costes de hardware y actualizaciones de software, mantenimiento, soporte técnico y formación.Incluye costes iniciales de compra, costes de hardware y actualizaciones de software, mantenimiento, soporte técnico y formación. Coste Total de propiedad (TCO) de Activos Tecnológicos ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE

51 5.51 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Proveedores de Servicios de Almacenamiento (SSP) Proveedores de terceros que alquilan espacio de almacenamiento a suscriptores a través de la Web.Proveedores de terceros que alquilan espacio de almacenamiento a suscriptores a través de la Web. Permiten a sus clientes almacenar y acceder a sus datosPermiten a sus clientes almacenar y acceder a sus datos Proveedores de Servicios de Aplicaciones (ASP)Proveedores de Servicios de Aplicaciones (ASP) Suministran Software que puede ser alquilado por otras compañíasSuministran Software que puede ser alquilado por otras compañías Decisiones de arrendamiento o compra: Uso de proveedores de servicios de tecnología. ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE

52 5.52 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software Otros tipos de proveedores de servicios Proveedores de Servicios Administrativos y de continuidad de negocios. Proveedores de Servicios Administrativos y de continuidad de negocios. Informática de Servicio Público Modelo “Pay as you go” donde las compañías pagan sólo por los recursos de tecnologías de la información que ellos usan durante un periodo específicoModelo “Pay as you go” donde las compañías pagan sólo por los recursos de tecnologías de la información que ellos usan durante un periodo específico ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE Decisiones de arrendamiento o compra: Uso de proveedores de servicios de tecnología.

53 5.53 Adaptado de © 2004 by Prentice Hall Sistemas de Información para la Gestión Tema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software 5 5 ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE TEMA