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AVANCES TEMAS ADMINISTRATIVOS - Se esta adecuando el Modelo a lo establecido en el Decreto 943/14 - Implementado en un 70% - Plan de Mejoramiento por.

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2 AVANCES TEMAS ADMINISTRATIVOS

3 - Se esta adecuando el Modelo a lo establecido en el Decreto 943/14 - Implementado en un 70% - Plan de Mejoramiento por Procesos en ejecución - Auditorías y seguimiento periódico - Cumplimiento Plan Estratégico 67,32% - Revisión y ajuste de la documentación del Sistema - Actualización de los Procesos y Procedimientos MECI SGC

4 Avances Plan de Mejoramiento Contraloria General Número de Hallazgos: 399 Avance cumplimiento 81,16% Dic. 2013 Número de Hallazgos: 434 Avance cumplimiento 82.21% Sept. 2014

5 Atención Peticiones, Quejas y Reclamos ▪ Línea 01 8000 124626 ▪ www.ani.gov.co www.ani.gov.co ▪ contactenos@ani.gov.co contactenos@ani.gov.co ▪ Flickr, Facebook, Twitter ▪ Calle 26 N°59-51 piso 2 ▪ 32% son derechos de petición ▪ Énfasis en temas de trazados de nuevos proyectos y socialización de los mismos ▪ El 68% se han atendido oportunamente Canales Evaluación

6 Gestión del Recurso Humano Planta de Personal ▪ Agencia mediante Decreto 4165/11 y planta creada mediante Decreto 0665/12 ▪ 246 cargos en Planta ▪ 236 cargos provistos a sept/14 ▪ 170 contratistas en la entidad ▪ Prestan apoyo en actividades misionales Contratos de Prestación de Servicios


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