PANEL Redes de agentes:

Presentación del tema: "PANEL Redes de agentes:"— Transcripción de la presentación:

1 PANEL Redes de agentes: Modelos de negocio para la inclusión financiera

2 Francisca Acuña - Gerente de Canales Electrónicos en Banco Estado
Patricia Pérez - Gerente General Microempresas de Colombia – Cooperativa de Ahorro y Crédito Mireya Almazán - Gerente del programa de GSMA Dinero Móvil para los no bancarizados (MMU) Francisca Acuña - Gerente de Canales Electrónicos en Banco Estado Pablo Garcia - Consultor, CGAP Jorge Tamayo - Director Desarrollo de Nuevos Negocios en Mastercard Moderado por Fermin Vivanco

3 Canales presenciales Agente corresponsal exclusivo Sucursal
Minisucursal Oficiales de Campo Agente corresponsal exclusivo Call center Agente corresponsal compartido Agencia compartida ATM Banca Teléfonica Servicios financieros móviles Banca online DIRECTOS CON ESTRECHA RELACIÓN INDIRECTOS CON ESTRECHA RELACIÓN SIN ESTRECHA RELACIÓN SIN ESTRECHA RELACIÓN Efectivo Transacciones electrónicas Comunicaciones Transacciones electrónicas Comunicaciones

4 Generación de Confianza Llegada y facilidad de uso
Agentes corresponsales e inclusión financiera Variables de los servicios financieros afectadas por el agente corresponsal Costo y Escalabilidad Variedad – Versatilidad Generación de Confianza Llegada y facilidad de uso Calidad

5 Francisca Acuña - Gerente de Canales Electrónicos en Banco Estado
Patricia Pérez - Gerente General Microempresas de Colombia – Cooperativa de Ahorro y Crédito Mireya Almazán - Gerente del programa de GSMA Dinero Móvil para los no bancarizados (MMU) Francisca Acuña - Gerente de Canales Electrónicos en Banco Estado Pablo Garcia - Consultor, CGAP Jorge Tamayo - Director Desarrollo de Nuevos Negocios en Mastercard Moderado por Fermin Vivanco