©© 2012 SAP AG. Reservados todos los derechos. Gestión de calidad (inspecciones no planificadas) Resumen de escenario Inicio de inspecciones Procesamien-

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1 ©© 2012 SAP AG. Reservados todos los derechos. Gestión de calidad (inspecciones no planificadas) Resumen de escenario Inicio de inspecciones Procesamien- to de inspecciones Scenario Explorer Abrir leyenda Gestor de calidad Descripción de escenario Los siguientes roles empresariales están implicados en este escenario: Inspector Técnico de calidadEmpleado El escenario empresarial Gestión de calidad (inspecciones no planificadas) le permite verificar la calidad de los productos a petición. Le permite crear inspecciones manualmente para complementar, por ejemplo, las entradas de mercancías, las actividades de producción o las salidas de mercancías. En este escenario, puede crear, supervisar y analizar estas inspecciones, registrar resultados, tomar decisiones sobre la calidad e iniciar acciones correctivas o preventivas en caso de ser necesarias. Haga clic en los cheurones del proceso para obtener detalles Escenario/Procesos Ventajas para su empresa Flujo de escenario + Información adicional

2 ©© 2012 SAP AG. Reservados todos los derechos. Gestión de calidad (inspecciones no planificadas) Resumen de escenario Descripción de escenario Los siguientes roles empresariales están implicados en este escenario: El escenario empresarial Gestión de calidad (inspecciones no planificadas) le permite verificar la calidad de los productos a petición. Le permite crear inspecciones manualmente para complementar, por ejemplo, las entradas de mercancías, las actividades de producción o las salidas de mercancías. En este escenario, puede crear, supervisar y analizar estas inspecciones, registrar resultados, tomar decisiones sobre la calidad e iniciar acciones correctivas o preventivas en caso de ser necesarias. Leyenda Proceso controlado principalmente por el usuario Proceso controlado principalmente por el sistema El sistema no soporta el proceso manual Proceso que se comunica con software externo (coloque el cursor encima para más información) Proceso relevante para Finanzas Escenario relacionado Pulsador de información con información adicional Cerrar leyenda i Gestor de calidadInspector Técnico de calidadEmpleado Haga clic en los cheurones del proceso para obtener detalles Inicio de inspecciones Procesamien- to de inspecciones Scenario Explorer Escenario/Procesos Ventajas para su empresa Flujo de escenario + Información adicional

3 ©© 2012 SAP AG. Reservados todos los derechos. Scenario Explorer Inicio de inspecciones Gestión de calidad (inspecciones no planificadas) Detalles del proceso: Inicio de inspecciones Procesamien- to de inspecciones Descripción del proceso El proceso empresarial Inicio de inspecciones le permite crear y preparar inspecciones y muestras manualmente para: Inspecciones en la entrada de mercancías Recibir inspecciones para las entregas del proveedor, primeros artículos, devoluciones de cliente y traslados de stock Inspecciones en producción Análisis que acompaña al proceso e inspecciones finales para la producción Inspecciones en el envío Inspecciones finales para expediciones a clientes Como parte de este proceso, el usuario crea la inspección manualmente en el sistema y crea, dibuja y prepara las muestras para la inspección. Observe que las inspecciones planificadas se generan automáticamente en función de una logística o a un modelo de producción adecuados. Crear una inspección Preparar muestras Realizado por Técnico de calidad Inspector Empleado En el/los centro(s) de trabajo Control de calidad Logística de entrada Logística interna Control de producción Logística de salida Información adicional X ii X Haga clic en los cheurones del proceso para obtener detalles Escenario/Procesos Ventajas para su empresa Flujo de escenario + Información adicional Véase también Guía rápida Planes de inspección

4 ©© 2012 SAP AG. Reservados todos los derechos. Scenario Explorer Procesamiento de inspecciones Gestión de calidad (inspecciones no planificadas) Detalles del proceso: Procesamiento de inspecciones Inicio de inspecciones Descripción del proceso El proceso empresarial Procesamiento de inspecciones le permite procesar, supervisar y analizar las inspecciones de productos: Inspecciones en la entrada de mercancías Recibir inspecciones para las entregas del proveedor, primeros artículos, devoluciones de cliente y traslados de stock Inspecciones en producción Análisis que acompaña al proceso e inspecciones finales para la producción Inspecciones en el envío Inspecciones finales para expediciones a clientes Como parte de este proceso, puede inspeccionar las muestras tomadas para la inspección, registrar resultados, tomar decisiones acerca de la calidad de las mercancías inspeccionadas y emprender, si fuera necesario, acciones correctivas o preventivas. Las inspecciones planificadas se generan automáticamente en función de una logística y un modelo de producción adecuados. Las inspecciones no planificadas las genera automáticamente el usuario. Inspeccionar muestras Registrar los resultados de inspección Tomar decisiones acerca de la calidad Realizado por Inspector Técnico de calidad Gestor de calidad En el/los centro(s) de trabajo Control de calidad Información adicional X iii Haga clic en los cheurones del proceso para obtener detalles Escenario/Procesos Ventajas para su empresa Flujo de escenario + Información adicional Véase también Gestión de muestras Processus de contrôleI

5 ©© 2012 SAP AG. Reservados todos los derechos. FinalizarIniciar Crear una inspección Preparar muestras Tomar decisiones acerca de la calidad Gestión de calidad (inspecciones no planificadas) Ventajas para su empresa Scenario Explorer Resumen Este escenario proporciona un planteamiento global a la calidad gestionada que ayuda a reducir los costes y a mejorar la competitividad. Puede ejecutar la gestión de calidad a través de la cadena logística. SAP Business ByDesign ayuda a su empresa a gestionar de forma eficiente la gestión de calidad y proporciona planificaciones avanzadas de calidad y funciones de control de calidad fáciles de usar y de adaptar. Mejora continuamente y hace de la calidad y de los servicios de producto un diferenciador clave Evita costes asociados al tratamiento posterior, al desguace, a la garantía o a la responsabilidad debida a productos defectuosos Reduce costes para las actividades de toma de muestras y para inspecciones utilizando herramientas integradas, tales como muestreo flexible de aceptación Reacciona rápidamente ante los problemas internos, las disposiciones legales, las demandas de mercado y visualiza los procesos Accede a documentación intuitiva, transparente y fácil de encontrar, incluyendo instrucciones de muestreo conformes a las normas ISO Utiliza informes de análisis para la gestión de calidad, como los análisis de defectos y de inspección Ventajas clave Ejecutar Inspeccionar muestras Registrar los resultados de inspección Ventajas para su empresa Escenario/Procesos Flujo de escenario + Información adicional

6 ©© 2012 SAP AG. Reservados todos los derechos. Gestión de calidad (inspecciones no planificadas) Flujo de escenario Leyenda Centro de trabajo en el que se efectúa el proceso Flujo de documentos comerciales Inicio de inspecciones Control de calidad Logística de entrada Logística de salida Logística interna Control de producción Procesa- miento de inspecciones Proceso controlado principal- mente por el usuario Solicitud del centro Control de calidad Scenario Explorer Escenario/Procesos Scenario FlowFlujo de escenario Ventajas para su empresa + Información adicional

7 ©© 2012 SAP AG. Reservados todos los derechos. Información adicional Gestión de calidad (inspecciones no planificadas) Más información Scenario Explorer Ventajas para su empresa Escenario/Procesos + Flujo de escenario Foro Póngase en contacto con expertos para comentar sus necesidades específicas. Para acceder a la comunidad, haga clic aquí.*haga clic aquí Más detalles SAP proporciona documentación completa sobre el producto que cubre todos los aspectos del escenario empresarial. Para obtener más detalles, haga clic aquí.haga clic aquí Sistemas de autohabilitación Si desea probar el escenario empresarial, haga clic aquí.*haga clic aquí WIKI Además de la documentación sobre el producto, SAP proporciona Wikis que describen aspectos adicionales de SAP Business ByDesign. Para acceder a la WIKI, haga clic aquí.*haga clic aquí ¿Desea probarlo?¿Necesita más información?¿Desea comentar con otros usuarios? VV * Tenga en cuenta que para acceder a estos enlaces necesita disponer de un usuario para el Business Center de SAP. Si no puede acceder a la página directamente y está usando Microsoft Internet Explorer®, consulte http://support.microsoft.com/kb/890474. http://support.microsoft.com/kb/890474