1 ¿Cuál es es el estilo de liderazgo apropiado?  Observar La MADUREZ de la gente que tenemos a cargo. El CONTEXTO en el que se desarrolla la situación.

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1 1 ¿Cuál es es el estilo de liderazgo apropiado?  Observar La MADUREZ de la gente que tenemos a cargo. El CONTEXTO en el que se desarrolla la situación. ¿Qué define la madurez de nuestra gente? Su COMPETENCIA (habilidades y conocimientos) Su COMPROMISO (motivación y confianza)

2 2 Liderazgo situacional Conducta orientada hacia las relaciones Conducta orientada hacia la tarea Directivo Persuasivo Delegador Participativo - + - +

3 3 Estilo directivo  Eficaz Empleado poco competente pero motivado. En una emergencia Ante un cambio importante en la organización. Nuevos empleados.  Ineficaz Cuando se prolonga en el tiempo. Directivo Persuasivo Delegador Participativo - + - +

4 4 Estilo participativo  Eficaz  Con alguien inseguro.  Con alguien competente pero que no le importa su trabajo.  Empleado de conocimientos que nunca trabajó solo.  Problemas personales que hacen decaer.  Empleados que necesitan ser reconocidos con frecuencia  Ineficaz  Si no hay suficientes conocimientos.  Si se torna paternalista y no deja crecer.  Cuando el elogio es global, no específico. Directivo Persuasivo Delegador Participativo - + - +

5 5 Estilo persuasivo  Eficaz  Con alguien sin suficiente autosoporte o motivación.  Para crear en el empleado el compromiso para realizar bien una tarea.  Con un empleado maduro cuando los plazos son estrictos y los riesgos altos.  Para verificar condiciones o aptitudes hacia una nueva tarea.  Ineficaz  Con alguien muy orientado a la tarea y con experiencia. Directivo Persuasivo Delegador Participativo - + - +

6 6 Estilo delegador Eficaz Con personas fuertemente orientadas hacia su tarea, con experiencia y confianza. Cuando hay condiciones técnicas individuales y grupales. En situaciones de bajo riesgo y largo plazo. Ineficaz Con empleados inseguros o apáticos. Cuando se produce un cambio en el desempeño o motivación. Cuando se incorpora una persona nueva. Cuando no se delega, se abdica. Directivo Persuasivo Delegador Participativo - + - +