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Encuentro de Socios Generando Juntos Nuevas Oportunidades Santiago Douton Gerente de Infraestructura de Operaciones Microsoft Cono Sur Misión Posible:

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Presentación del tema: "Encuentro de Socios Generando Juntos Nuevas Oportunidades Santiago Douton Gerente de Infraestructura de Operaciones Microsoft Cono Sur Misión Posible:"— Transcripción de la presentación:

1 Encuentro de Socios Generando Juntos Nuevas Oportunidades Santiago Douton Gerente de Infraestructura de Operaciones Microsoft Cono Sur Misión Posible: Ser un Servidor de Soluciones Carlos Bustos H. Gerente de Plataforma de Aplicaciones Microsoft Cono Sur

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3 Utilizar la plataforma Microsoft para aplicaciones de Misión Crítica de Negocios I I Reducir costos de operación de IT manteniendo una administración eficiente II III Hacer negocios como integrador de soluciones Microsoft Misión Posible III… ObjetivoObjetivo

4 Agenda Situación del Mercado Regional Introducción a Windows Server System Misión Crítica de Negocios Operación Eficiente de Infraestructura de IT Oportunidad para socios de negocios

5 Fuente: Reporte Blackbook de IDC, Enero *Cono Sur = Argentina, Chile, Paraguay, Uruguay y Bolivia ** CAGR: Tasa Compuesta de Crecimiento Anual (Compound Annual Growth Rate) Situación del Mercado Regional Elevada tasa de crecimiento de la industria de IT en nuestra región. Fuerte crecimiento en Servicio, desacelere de HW y manteni- miento en SW CAGR 15% CAGR 9% $3.3 Servicios Software Hardware 04/06 14 % 10% 17% $4.4 $5.6 $1.3 $0.7 $2.4 $1.9 $0.9 $2.8 $1.0 $0.6 $1.7 06/09 12% 9% 6% CAGR** Mercado de IT en Cono Sur* Crecimiento por Categoría, Miles de Millones de Dolares Norteamérica como horizonte de desarrollo para Cono Sur Fuerte tendencia de creciente de servicios Implementación y Soporte como áreas claves del negocio de servicio Servicios de IT en Cono Sur 100% = $1.3, Mix de Categorías de IT Porcentual HW SW Servicios

6 Microsoft – Servers & Tools Donde estamos hoy… 30% de crecimiento en el último semestre 65 certificaciones de nuevos socios de negocios 2 lanzamientos de campañas de marketing unificadas de infraestructura Fuerte inversión en el canal (CSA, Trainning, Ayuda en Certificaciones, Campañas de Marketing, etc.) ¡ Duplicaremos el negocio de Servidores en los próximos en los próximos 3 años ! ¡ Duplicaremos el negocio de Servidores en los próximos en los próximos 3 años ! FY06FY96FY01 FY09

7 Microsoft – Servers & Tools Donde estamos hoy… 85 Socios Certificados (65 durante FY06) 111 Certificaciones de Competencias Argentina Chile Uruguay Bolivia Paraguay ADEXUS S.A. ADVANCED SOFTWARE S.A. ADVERTMIND S.A. ALGEIBA S.A. AMSI S A AREA SH ARNALDO C CASTRO SA ARTWARE S R L ASINE S.A. AXXON CONSULTING S A BEYOND IT S.A. BI SERVICES S A BUFFA SISTEMAS S R L BULL URUGUAY S.A. CASA SARMIENTO S R L CEDI CENTRAL TECH CIENTEC COMPUTACION S.A. CISEP CONATEL SA CONSULTORÍA E INGENIERÍA ARRAYS S R L CÓPPOLA Y GARCÍA ASOCIADOS LTDA. DATA MEMORY S A DATA SYSTEMS S.A.E.C.A. DATCO CHILE S.A. DATCO S A DE LARROBLA & ASOCIADOS DIMA LTDA. DIVISERV SA ECOM CHACO S A EXO S A FULL SOLUTIONS G&L GROUP SA GEDAS ARGENTINA S.A. GEMINIS COMPUTER S.A. GEOCOM (ASTILDAN S.A.) GLD CONSULTORES S R L ICAL S.R.L. ICORP. SRL INFOCORP INGEMATICA S A INGENIERÍA SERVICIOS COMUNICACIONES S.A. INGENIEROS CONSULTORES ASOCIADOS INGENIUM INGENIERÍA DE SOLUCIONES INTERACCIONES INTELIGENTES S.A. INTERNATIONAL CONSULTING & SOFTWARE S.A. INTERTRON S A EX INTERLINK IT MENTOR LIMITADA LEXOR S A MILLENNIUM3 S A NETLOGIC S.R.L. NETSYSTEM LTDA. NEURALSOFT SRL NOVADATA S A NUMIR S R L OLAM S.R.L. PARADIGMA PARADIGMA SOFTWARE PINES S A PIXEL S R L POLICOMP S.A. PREMIERE IT SRL PÚLSAR INGENIEROS LTDA. QUALITY WORK S.A. QUINTEC SERVICIOS TECNOLÓGICOS INTEGRALES S A SISTELCO S R L SISTEMAS GLOBALES SOFTNET LOGICAL S.A. SOFTWARE DEL PLATA SONDA COMPUTACIÓN S.A. SONDA S.A. SONDA URUGUAY S.A. SQL*TECHNOLOGY S.A. TPS S A ULTRAGESTION S.A. UN0 COMPUTERLAND MICROCARE S.A. URUDATA S.A. # de Socios Certificados por Competencia por País

8 Agenda Situación del Mercado Regional Introducción a Windows Server System Misión Crítica de Negocios Operación Eficiente de Infraestructura de IT Oportunidad para socios de negocios

9 Los Clientes Nos Piden… Requerimientos Nuestro Compromiso Aprovechar Activos Existentes Interopera- bilidad Reducir los Costos Menor Costo Total Proteger de los Datos Mayor Seguridad Conectar a Clientes (Ingresos) Integrar a Socios (Rentabilidad) Potenciar Empleados (Productividad) Innovación Reducir las Caidas de Sistemas Disponi- bilidad

10 … y Microsoft ofrece: Innovación Integrada! INFRAESTRUCTURA DE APLICACIONES INFRAESTRUCTURA DE APLICACIONES INFRAESTRUCTURA DE COMUNIC. Y COLABORACIÓN INFRAESTRUCTURA DE COMUNIC. Y COLABORACIÓN INFRAESTRUCTURA DE OPERACIÓN INFRAESTRUCTURA DE OPERACIÓN Seguridad Administración de IT Administración de IT Almacenamiento Productividad Mensajería Colaboración Administración de Datos e Información Administración de Datos e Información Infraestructura De E-Business Infraestructura De E-Business HERRAMIENTAS DE DESARROLLO APLICACIONES DE NEGOCIOS SISTEMA OPERATIVO Y SERVICIOS COMUNES Definición de Aplicaciones Servicios de Datos Definición de Aplicaciones Servicios de Datos Servicios de Administración Servicios de Administración Modelo de Programación Modelo de Seguridad Modelo de Programación Modelo de Seguridad

11 Agenda Situación del Mercado Regional Introducción a Windows Server System Misión Crítica de Negocios Operación Eficiente de Infraestructura de IT Oportunidad para socios de negocios

12 ¿Qué es Misión Crítica? Cualquier operación que no puede tolerar intervención o baja durante la ejecución de su labor. ¿Cómo lo traducimos a un sistema? –Disponibilidad –Escalabilidad –Seguridad/Confiabilidad Conceptual

13 Disponibilidad Confiabilidad: Windows Server 2003… –4x mejor que W2000 –8x mejor que NT % RC1 RTM % 99.98% 99.95% 99.93% 99.90% 99.88% 99.85% 99.83% 99.80% Win NT ServerWin Svr 2000Win Svr % 99.92% 99.84% % availability, Telecom concurrent users, 5 TB of data Sin dudas es para nosotros un sistema crítico que debe operar con los más altos niveles de disponibilidad, ya que en él se basan muchísimas decisiones Ingeniero Ulises Bertezzolo Jefe de Proyectos de Automación Gerencia de tecnología Ternium - Siderar Disponibilidad % availability, Stock Exchange 3200 tps

14 Escalabilidad 3.5X Escalabilidad Usuarios concurrentes SAP SD three-tier standard application benchmarks # , and other to be assigned HP Integrity Superdome 1,200 TPS ERP application 925 TPS manufacturing application Mediante las mejoras que proporciona SQL 2005 esperamos obtener beneficios de escalabilidad, performance, seguridad y alta disponibilidad.. Marcelo Ciordia CIO de Disco Argentina (Grupo CENCOSUD)

15 Vulnerabilidades de la Base de Datos Mar 2004-Feb 2005 MySQL 3.23 Oracle 10g SQL Server Seguridad: Preocupación de la Industria y… Prioridad #1 de Microsoft (TWC) –Seguro x Diseño –Seguro x Defecto –Seguro al Implementar Días promedio de Riesgo x Vulnerabilidad x Vulnerabilidad Mar 2004-Feb 2005 Oracle 10g / RH Ent. Linux ES 3 MySQL 3.23 / RH Ent. Linux ES 3 SQL Server 2000 / Windows Server Microsoft ha mejorado significativamente la seguridad de sus productos desde que adoptó su ciclo de vida de desarrollo con seguridad. El primer sistema operativo en ser despachado desde la adopción de SDL fue Windows Windows 2003 ha tenido suficientes pruebas operacionales para ser adecuado para aplicaciones de seguridad-crítica. Neil McDonald Group Vice President and Research Director Gartner, Inc (From Gartner Symposium May 2005)

16 Share de Misión Crítica Número de Servidores Empresas con PCs 75% 50% 25% 0% Cono SurMundial Empresas con PCs 75% 50% 25% 0% Cono SurMundial Fuente: ACNielsen 2005, CMG Plataforma elegida para Aplicaciones de misión crítica Source: IDC, 2005 Mission Critical Survey - IDC Java/J2EE

17 Agenda Situación del Mercado Regional Introducción a Windows Server System Misión Crítica de Negocios Operación Eficiente de Infraestructura de IT Oportunidad para socios de negocios

18 ¿Por qué Optimizar la Infraestructura? Beneficios para el Cliente… Evolución constante de Amenzas Patch management, VPN, Firewall etc. Acceso remoto seguro Seguridad Aumento de productividad de usuarios finales IT: device management, automatización tareas rutinarias Regulaciones legales: mejora de servicio Productividad y Eficiencia Productividad y Eficiencia Crecimiento ordenado Distribución, Mantenimiento y Deployment Admin de identidades Actualización de WS Recupero de Información Costo y Complejidad Costo y ComplejidadConceptual

19 Objetivo Reducir costos de operación de IT manteniendo una administración eficiente. Seguridad, Red y Monitoreo Administración de Identidades y Accesos Ciclo de Vida del Desktop Protección de Datos y Recupero Infraestructura de Mensajería Segura Principales Funciones de IT Visión Microsoft Administración de Infraestructura de IT Alineación de IT con el Negocio

20 Visión Microsoft Etapas de Evolución InfraestructuraBásicoBásico EstándarEstándar RacionalRacional Diná- mico Centro de Costo Centro de Costo Eficiente Habilitador de Negocios Activo estratégico Visión de IT como… Creación de Valor Manual sin coordina- ción Algo de automati- zación Admin. parcialmente automát. con consolidación Admin. Automatizada con uso dinámico de recursosCaracterística SemanasDíasMinutosSegundos Nivel de Agilidad ReaccionarAdministrarReducir Complejidad AnticiparObjetivo

21 Madurez de Infraestructura de IT Modelo de Optimización de Infra de IT (MOI) Ejemplo Seguridad, Red, y Monitoreo Administración de Identidades y Accesos Ciclo de Vida del Desktop Infrastructura de Mensajería Segura Protección de Datos y Recupero EstándarEstándarRacionalRacionalDinámicoDinámicoBásicoBásico ¿Dónde se Encuentra Hoy? ¿Dónde se Encuentra Hoy? ¿A Dónde Quiere ir? ¿A Dónde Quiere ir? Autenticación de Blockeo de SPAM en Svrs Escaneo de virus en servers de correo Autenticación de Blockeo de SPAM en Svrs Escaneo de virus en servers de correo Back-up/restore en todos los servers críticos Administración Automática de Actualizaciones Críticas Imágenes estándar en Desktops Administración Automática de Actualizaciones Críticas Imágenes estándar en Desktops Directorio para autenticación y autorización Anti-virus en desktops Firewall Centralizado DNS y DHCPs Internos Monitoreo de salud de servidores Anti-virus en desktops Firewall Centralizado DNS y DHCPs Internos Monitoreo de salud de servidores SO actualizado en desktops Distribución automática de SW con sistema de imágenes de referencia Pruebas de compatibilidad de aplicaciones SO actualizado en desktops Distribución automática de SW con sistema de imágenes de referencia Pruebas de compatibilidad de aplicaciones Acceso al correo vía web seguro Back-up/restore en todos los servers Administración central de la configuración y seguridad Acceso Remoto (VPN or TS) IPSec en servers Monitoreo integral de servers Acceso Remoto (VPN or TS) IPSec en servers Monitoreo integral de servers Mensajería segura para dispositivos móbiles (smart- phones) Back-up/restore en todos los desktops Admin de actualizaciones automática en servidores Pruebas de compatibilidad de Aplic. en forma automática Sistema automático de imágenes de referencia Admin de actualizaciones automática en servidores Pruebas de compatibilidad de Aplic. en forma automática Sistema automático de imágenes de referencia Admin de provisión de usuarios central y en sistemas heterogéneos Firewall en servers y desktops Redes inalámbricas seguras Monitoreo con SLA hasta el desktop Firewall en servers y desktops Redes inalámbricas seguras Monitoreo con SLA hasta el desktop Infraestructura limitada Polícas limitadas o inexistentes Desktops sin estándares Infraestructura limitada Polícas limitadas o inexistentes Desktops sin estándares Servicio básico de No disponible o limitado Administración básica y descentralizada Situación más común (empresas > 500 PC)

22 Caso de Exito Cliente: Nissan Tener una infraestructura más segura y confiable que soporte las necesidades de la empresa Mejorar la productividad a través del trabajo en equipo de sus empleados Único dominio global (Windows Server 2003) Administrar y monitorear la infraestructura de IT con MOM y SMS Consolidación de la infraestructura de Colaboración con Exchange 2003 Importante Reducción de costos ($ 135 MM) Ahorro de 20 min/día por mejora de la comunicación y colaboración de los ingenieros Infraestructura más confiable y menos vulnerable Fue crucial movernos a Windows Server System… Nos dio la posibilidad de dar acceso desde cualquier lugar y en cualquier momento a nuestra fuerza de ventas y ahora trabajan como si estuvieran en la oficina. Steve Mejia, Senior Manager, Nissan Motor Co. Ejemplo Desafío de Negocio Solución Resultado/Beneficios

23 Otros Casos de Éxito… Cliente | Industria | Pais | Solución Internacionales Regionales Ilustrativo

24 Agenda Situación del Mercado Regional Introducción a Windows Server System Misión Crítica de Negocios Operación Eficiente de Infraestructura de IT Oportunidad para socios de negocios

25 Oportunidad Para Socios de Negocio Chile, Potencial de Mercado en Licencias de SW (Millones US$) Misión Crítica –SQL & Tools US$ 32.7 –Actualización de versiones anteriores y migraciones competitivas Operación de IT: –Infraestructura de Operaciones, Seguridad, Colaboración y Comunicación: US$ 91.5 Estadío MIO en Cuentas de Cono Sur % Cuentas Corporativas según Estadío de Infra de IT US$ Millones US$ Millones Estimado

26 Un Servidor de Soluciones Oportunidades de Servicio según el tamaño del cliente EMPRESAS GRANDES (> 500 PCs) –Operación de IT: solución de Infraestructura Básica, Colaboración y Comunicación –Misión Crítica: Solución de Infra. de Aplicaciones y Manejo de la Información EMPRESAS MEDIANAS (entre 50 y 500 PCs) –Operación: Windows Server + Management Tools (MOM, SMS, VS) + Seguridad (ISA, RMS, etc.), MM Bundle o, Win Svr + Exchange –Misión Crítica: Win Svr + SQL + Aplicación de Negocio + Herramientas de Desarrollo EMPRESAS PEQUEÑAS (< 50 PCs) –Small Business Server 2003 Edición Premium (SBS: SBS Edic. Estándar + ISA + SQL) –Small Busines Server 2003 Edición Estándar (SBS: Win Svr + Exchange + Sharepoint + Outlook + Fax Server + Frontpage) Planeamiento Implementación Soporte Operación Capacitación Advance Infrastructure Database Mgmt y Biz Process Integration Network Infrastructure Seguridad Venta de SW No exhaustivo

27 Links Utiles Contenidos Comerciales –Características de Productos –Principales beneficios –Casos de éxito –FAQs (Respuestas a Preguntas Frecuentes) –Noticias publicadas por la prensa, Artículos/Revisiones Técnicas y Reporte de Analistas Contenidos Técnicos y Capacitación Ad-Hoc

28 Misión Posible… Microsoft como plataforma de Misión Crítica A partir de los productos de Infraestructura de Aplicaciones (SQL Svr 2005 & Tools, BizTalk Svr 2006, etc.) I Resumen Operación Eficiente de IT a menor costo A partir de los productos de Infraestructura de Operaciones (Windows Server 2003, MIIS, MOM 2005, SMS 2003, Virtual Server 2004, ISA Svr 2004, Antigen, Frontbridge, etc.) Hacer más y mejores negocios a partir de la venta de SW de Infraestructura de Servidores II III

29 Ahora bien, si querían ver algo imposible… lo invitamos al estreno de Misión Imposible 3 Retire su entrada a la salida del salón. Muchas Gracias !!!


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