P ROYECTO D ESARROLLO DE UN F RAMEWORK PARA S IMULACIÓN DE A GENTES S OCIALES Integrantes Federico Inthamoussu Federico Lawlor Tutor Enrique Latorres.

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1 P ROYECTO D ESARROLLO DE UN F RAMEWORK PARA S IMULACIÓN DE A GENTES S OCIALES Integrantes Federico Inthamoussu Federico Lawlor Tutor Enrique Latorres

2 A GENDA Objetivos para el proyecto Situación a modelar Evaluación de Frameworks Framework desarrollado Casos modelados Conclusiones

3 Investigar factores que afecten procesos sociales y organizacionales complejos Disponer de un sistema para simular procesos sociales y organizacionales complejos O BJETIVOS

4 S ITUACIÓN A M ODELAR

5 S ITUACIÓN A M ODELAR / D INÁMICAS

6 Tiempo Conocimiento Dinero S ITUACIÓN A M ODELAR / R ECURSOS

7 TipoColabora Prioriza su Trabajo Solicita ayuda Aprende de otros Colaborativo Avaro Vago S ITUACIÓN A M ODELAR / R ECURSOS

8 S ITUACIÓN A M ODELAR / O RGANIZACIÓN

9 NombreLicenciaLenguajeSOSoporteFIPAComplejidad AOR Simulation GPL V3JavaWindows. Mac OS X. Unix. Linux. Web Sitio Web. Referencias. Ejemplos. Documentación. NoAlta JADEXGPL V2JavaCualquier OS con Java. FAQ. Listas de Correo. Tutoriales. Documentación API. SiMuy Alta MASSPropietaria. Licencia Libre Disponible FABLES Java Cualquier OS con Java 1.5. Manuales. Tutoriales. Listas de Correo. Papers de Referencia NOAlta Sesam GPL JavaJava 5.0. Windows. Linux. Mac OS X FAQ. Listas de Correo. Tutoriales. Si. Con Plugin Media JanusGPL V3JavaCualquier OS con Java 1.6 Manuales. Tutoriales. FAQ. SiAlta E VALUACIÓN DE F RAMEWORKS

10 VS A DAPTAR D ESARROLLAR D ECISIÓN …

11 Agentes Tareas Niveles Propiedades Estadísticas Agentes Estadísticas Tareas Framework F UNCIONAMIENTO

12 Asignación de Tareas Escalamiento de tarea Colaboración Solicitar ayuda Brindar ayuda F UNCIONALIDADES P RINCIPALES

13 Valoración de agentes Aprendizaje F UNCIONALIDADES P RINCIPALES

14 Avance de tareas Interrupciones Modelado tareas F UNCIONALIDADES P RINCIPALES

15 Pago por tareas Burnout y Recuperación Cambios de comportamiento F UNCIONALIDADES P RINCIPALES

16 Capas Interfaces Patrones Decorator State Template method E XTENSIBILIDAD DEL F RAMEWORK

17 DEMO

18 C ASOS M ODELADOS Caso Base 7 Helpdesk 2 VAGOS 5 COLABORATIVOS 8 Helpdesk Sr 2 VAGOS 6 COLABORATIVOS 5 Lideres todos COLABORATIVOS

19 C ASOS M ODELADOS Caso Base 7 Helpdesk 2 VAGOS 5 COLABORATIVOS 8 Helpdesk Sr 2 VAGOS 6 COLABORATIVOS 5 Lideres todos COLABORATIVOS Multicausal 7 Helpdesk todos COLABORATIVOS 7 Helpdesk Sr todos COLABORATIVOS 3 Lideres todos COLABORATIVOS Aumentar Agentes 9 Helpdesk 2 VAGOS 7 COLABORATIVOS 10 Helpdesk Sr 2 VAGOS 8 COLABORATIVOS 7 Lideres todos COLABORATIVOS +conocimiento (1 agente) + tolerancia (Burnout)

20 C ASOS M ODELADOS MulticausalAumentar Agentes 0 Tareas pendientes372 Tareas pendientes

21 Modelado es útil para simular problemáticas sociales Preparación para el modelo requiere tiempo Toma de decisiones y simplificación C ONCLUSIONES

22 Entrada de datos Procesamiento de datos generados Incorporación de Plugins para nuevas funcionalidades y problemáticas L ÍNEAS DE T RABAJO F UTURAS

23 C OMENTARIOS FINALES

24 PREGUNTAS

25 F UNCIÓN V ALORACIÓN DE A GENTES Punto de vista del solicitante

26 F UNCIÓN V ALORACIÓN DE A GENTES Punto de vista del solicitante SITUACIÓN RESPUESTA CONOCIMIENT O DEL OTRO ES MAYOR QUE EL MÍO? AYUDA A LOS OTROS? VALORACIÓN Solicito ayuda Si 4 No Es probable que sepa más que yo No se NoEs probable que sepa menos que yo No se-3

27 P REPARACIÓN DE D ATOS Tareas Tomadas de una base real Clasificadas por complejidad Características Frecuencia Duracion Agrupamiento Adaptación temporal

28 PREPARACIÓN DE DATOS Tiempo Intervalos de 30 minutos (ciclo) Jornadas (horas diarias, dias laborables) Período de 1 año Interrupciones de 3 minutos Agentes Jerarquia Nivel de conocimiento Curva de aprendizaje Remuneración