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PROYECTO DE GRADO PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO EN INGENIERÍA Priscila Alejandra Unda C.

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1 PROYECTO DE GRADO PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO EN INGENIERÍA Priscila Alejandra Unda C.

2 INTRODUCCIÓN OBJETIVO JUSTIFICACIÓN MARCO TEÓRICO CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES EVALUACIÓN TÉCNICA DE PROVEEDORES DE SERVICIOS SAAS ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD E IMPLEMENTACIÓN

3 En el pasado, los pequeños desarrolladores no tenían el capital necesario para adquirir recursos informáticos masivos y garantizar el manejo de picos inesperados de carga. En la actualidad pueden innovar sabiendo que, independientemente del éxito de su negocio, disponen de la capacidad necesaria para cumplir los requisitos de forma sencilla aprovechando las propiedades de Cloud Computing sin necesidad de inversión previa ni compromisos de rendimiento.

4 Alcance Selección del proveedor, análisis de factibilidad e implementación del sistema como un servicio en la nube. Objetivo Principal Analizar e Implementar al sistema Gestor Fiducia Fondos JEE a través de servicios Cloud Computing, ya que Gestor ha visto como una nueva oportunidad de negocio el de ofrecer el sistema como un servicio en la nube. Justificación Con el presente proyecto se llegará a definir la factibilidad de incursionar o no en la utilización de una plataforma Cloud Computing. Es importante resaltar que el estudio a realizar proporcionara a la empresa un valor agregado tanto económico como tecnológico. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA GESTOR FIDUCIA FONDOS JEE MEDIANTE SERVICIOS DE CLOUD COMPUTING

5 Cloud Computing es un modelo que permite el acceso adecuado y bajo demanda a un conjunto de recursos de cómputo configurables (redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que pueden ser rápidamente provistos y puestos a disposición del cliente con un mínimo esfuerzo de gestión y de interacción con el proveedor del servicio.

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7 SaaS PaaS IaaS Software como Servicio Plataforma como Servicio Infraestructura como Servicio Los servicios en Cloud Computing pueden identificarse según las necesidades del cliente.

8 Los Modelos de Despliegue describen como se pone en funcionamiento un sistema. Clasificación Nubes Públicas Nubes Híbridas Nubes Privadas

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10 Luego de haber realizado la evaluación técnica de los proveedores de servicios SaaS (Amazon EC2, Rackspace, Terremark), se pudo observar que presentan características similares en cuanto a variedad de configuraciones, soporte de múltiples sistemas operativos, memoria, almacenamiento, red, entre otras por lo que para la selección del proveedor se debió considerar los siguientes parámetros:

11 Calidad de Soporte Este parámetro se refiere a la facilidad para la obtención de soporte en la infraestructura contratada en caso de que algo llegara a fallar. Costos Es uno de los parámetros principales ya que la idea de ofrecer el sistema Gestor como servicio (SaaS) nace de la posibilidad de llegar a pequeñas y medianas instituciones financieras. Escalabilidad Inicialmente el sistema Gestor como Servicio contará con una pequeña cartera de clientes, sin embargo; se espera incrementar el número de clientes es por esto que se debe contar con la facilidad de incrementar los recursos de la infraestructura. Facilidad de Uso En este parámetro se evaluara la facilidad que ofrece el proveedor para la configuración, administración, uso y mantenimiento de la infraestructura contratada. Ubicación Física La infraestructura a ser contratada se deberá de preferencia encontrar en el continente americano, para acelerar los tiempos de comunicación (solicitud/respuesta) del sistema con los usuarios finales.

12 Parámetro Factor Importancia Calidad de Soporte2 Costos3 Escalabilidad3 Facilidad de Uso1 Ubicación Física1

13 ParámetroCalificaciónFactorTotal Calidad de Soporte428 Costos339 Escalabilidad4312 Facilidad de Uso313 Ubicación Física313 Total35 ParámetroCalificaciónFactorTotal Calidad de Soporte326 Costos4312 Escalabilidad236 Facilidad de Uso212 Ubicación Física212 Total28 ParámetroCalificaciónFactorTotal Calidad de Soporte326 Costos236 Escalabilidad236 Facilidad de Uso212 Ubicación Física414 Total24 Amazon EC2 Terremark Rackspace

14 ProveedorPuntaje Final Amazon EC235 Rackspace Cloud28 Terremark24

15 La implementación de Gestor como SaaS, ha sido pensado como una nueva estrategia, teniendo como mercado objetivo las entidades financieras. Por lo general estas pequeñas instituciones no cuentan con los recursos económicos iniciales necesarios como para invertir en un completo sistema, hace que este producto (Gestor como servicio en la Nube) sea el ideal, ya que por un pago fijo de uso de licencia, tendrán acceso a toda la funcionalidad del sistema

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17 De acuerdo a las posibilidades de Amazon EC2, se ha definido realizar el estudio de tres diferentes tipos de infraestructuras de diferente capacidad para dar soporte al sistema Gestor como Servicio en la Nube; estas infraestructuras serán implementadas de forma evolutiva. A continuación se define las características de cada una de las infraestructuras planteadas y se expone un análisis inicial de la inversión económica en la que debería incurrir Gestor para la implementación de las mismas.

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19 Infraestructura basada en el soporte de hasta 2 clientes pequeños, adicionalmente se la puede utilizar para presentaciones y laboratorios. Infraestructura Básica (Starter)

20 InfraestructuraBásica(Starter) Infraestructura Básica (Starter) Servidor AplicacionesServidor Base de Datos Instancia MedianaInstancia Grande Memoria: 3.75 GBMemoria: 7.5 GB Procesador: 2 unidades informáticas EC2 Procesador: 4 unidades informáticas EC2 Almacenamiento: 410 GBAlmacenamiento: 850 GB Precios Reservada 0,048 por hora; $320 anual Reservada 0,247 por hora; $1075 anual Costo Anual Aproximado $740 Costo Anual Aproximado $3239 Total Anual Aprx: $3979 Total Anual Aprx: $1395

21 Infraestructura de Capacidad Media (Production) Para esta infraestructura se ha definido el uso de dos servidores de alta capacidad, ya que los mismos deberían dar servicio al menos a 8 diferentes clientes. Esta infraestructura deberá ser contratada en modo reservado.

22 Infraestructura de Capacidad Media (Production) Servidor AplicacionesServidor Base de Datos Instancia Grande*Instancia ExtraGrande Memoria: 7,5 GBMemoria: 15 GB Procesador: 4 unidades informáticas EC2 Procesador: 8 unidades informáticas EC2 Almacenamiento: 850 GBAlmacenamiento: 1690 GB Precios Reservada 0,096 por hora; $640 anual Reservada 0,417 por hora; $1787 anual Costo Anual Aproximado $1481 Costo Anual Aproximado $5440 Total Anual Aprx: $6921 Total Anual Aprx: $2427

23 Infraestructura de Capacidad Alta (Infinity) Para esta infraestructura se ha definido el uso de dos servidores de alta capacidad, ya que los mismos deberían dar servicio al menos a 8 diferentes clientes. Esta infraestructura deberá ser contratada en modo reservado.

24 Infraestructura de Capacidad Alta (Infinity) Servidor AplicacionesServidor Base de Datos Instancia GrandeInstancia ExtraGrande Memoria: 7,5 GBMemoria: 34.2 GB Procesador: 4 unidades informáticas EC2 Procesador: 13 unidades informáticas EC2 Almacenamiento: 850 GB Precios Reservada 0,096 por hora; $640 anual Reservada 0,631 por hora; $2653 anual Costo Anual Aproximado $2962 Costo Anual Aproximado $8180 Total Anual Aprx: $11142 Total Anual Aprx: $3293

25 De acuerdo al análisis de costos realizado, se concluye que es viable y rentable la creación del producto Gestor como Servicio en la Nube para la empresa Gestor; esta oportunidad se encuentra consolidada aún más teniendo en cuenta que es un nicho de mercado que no ha sido explotado por la competencia. El requerimiento de la selección del proveedor de servicio SaaS, para la empresa se baso en los costos y en la facilidad de incrementar los recursos de la infraestructura.l La infraestructura ofrecida por Amazon EC2 da al cliente la oportunidad de seleccionar diferentes tipos de configuraciones de hardware de acuerdo a sus necesidades, por lo que no limita el crecimiento ni obliga a pagar por la subutilización de recursos; un beneficio adicional es la facturación de horas consumidas, lo cual permite ahorrar costos en períodos de configuración y pruebas de la infraestructura contratada.

26 Dada la diversidad de la oferta de las infraestructuras que ofrece Amazon EC2, se recomienda configurar una infraestructura más básica que la infraestructura Starter la cual permitirá realizar las presentaciones a los Clientes, la misma sería utilizada bajo demanda, y la aplicación configurada podría ser actualizada en cualquier momento. Una vez que se tenga más de un cliente que utilice Gestor como servicio en la nube, se recomienda configurar adicionalmente una infraestructura de respaldo en una diferente zona de disponibilidad de Amazon EC2, para prevenir cualquier inconveniente y tener un respaldo en caso de cualquier contingencia que se pueda presentar. La explotación de la oferta de Software como Servicio se hace más fácil y rentable utilizando los recursos de empresas dedicadas a ofrecer los servicios de alquiler de infraestructura, que comprando y configurando una propia.

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