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Microsoft MOM 2005 Gestión de servidores Exchange 2003 Juan Luis García Rambla

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Presentación del tema: "Microsoft MOM 2005 Gestión de servidores Exchange 2003 Juan Luis García Rambla"— Transcripción de la presentación:

1 Microsoft MOM 2005 Gestión de servidores Exchange 2003 Juan Luis García Rambla

2 Agenda Introducción. Introducción. Introducción a MOM 2005 Introducción a MOM 2005 Componentes de MOM 2005 Componentes de MOM 2005 Introducción a los Management Packs Introducción a los Management Packs Arquitectura de MOM 2005 Arquitectura de MOM 2005 Introducción a Exchange 2003 Management Pack Introducción a Exchange 2003 Management Pack Dynamic Systems Initiative Dynamic Systems Initiative Instalación de MOM 2005 Instalación de MOM 2005 Instalación de Agentes Instalación de Agentes Agent Managed vs. Agentless Managed Agent Managed vs. Agentless Managed Implementación de Exchange 2003 Management Pack Implementación de Exchange 2003 Management Pack Asegurando la implementación Asegurando la implementación Instalación de Exchange 2003 Management Pack Instalación de Exchange 2003 Management Pack Importación de Exchange Management Pack Importación de Exchange Management Pack Instalación de Exchange MP Configuration Wizard Instalación de Exchange MP Configuration Wizard Configuración del Servidor para recibir datos de topología Configuración del Servidor para recibir datos de topología Consola de Administración Consola de Administración Componentes de Exchange Management Pack Componentes de Exchange Management Pack

3 Agenda Reglas, Tareas y Notificaciones. Explotación de Servicios MS Exchange Reglas, Tareas y Notificaciones. Explotación de Servicios MS Exchange Consola del Operador Consola del Operador Estados y Alertas. Monitorización de MS Exchange Estados y Alertas. Monitorización de MS Exchange Búsqueda de conocimiento Búsqueda de conocimiento Búsqueda de Eventos Búsqueda de Eventos Monitorización de la disponibilidad del sistema Monitorización de la disponibilidad del sistema Monitorización de la salud y el rendimiento Monitorización de la salud y el rendimiento Monitorización de eventos Exchange Monitorización de eventos Exchange Consola Web. Consola Web.

4 Introducción ¿Cuales son los componentes clave de una infraestructura MOM 2005? ¿Cuales son los componentes clave de una infraestructura MOM 2005? ¿Cómo se integra Exchange Management Pack con MOM 2005? ¿Cómo se integra Exchange Management Pack con MOM 2005? ¿Cuales son los componentes en Exchange Management Pack que permiten monitorizar y mantener una organización Exchange 2003? ¿Cuales son los componentes en Exchange Management Pack que permiten monitorizar y mantener una organización Exchange 2003? ¿Como implantar, asegurar y configurar Exchange Management Pack? ¿Como implantar, asegurar y configurar Exchange Management Pack? ¿Cómo utilizar Exchange Management Pack para monitorizar servidores individuales ejecutando Exchange Server 2003? ¿Cómo utilizar Exchange Management Pack para monitorizar servidores individuales ejecutando Exchange Server 2003? ¿Qué componentes y servicios de Exchange 2003 se pueden monitorizar con Exchange Management Pack? ¿Qué componentes y servicios de Exchange 2003 se pueden monitorizar con Exchange Management Pack?

5 Introducción a MOM 2005 ¿Qué es la Gestión de Operaciones? ¿Qué es la Gestión de Operaciones? Es el proceso de monitorizar sistemas de misión crítica para asegurar: Es el proceso de monitorizar sistemas de misión crítica para asegurar: Consistencia en los niveles de servicio Consistencia en los niveles de servicio Máxima disponibilidad Máxima disponibilidad Rendimiento óptimo Rendimiento óptimo Incluye las siguientes tareas Incluye las siguientes tareas Monitorización de servidores y clientes Monitorización de servidores y clientes Recolección de datos Recolección de datos Respuestas a problemas Respuestas a problemas Generación de informes de estado Generación de informes de estado Realización de análisis de umbrales de rendimiento Realización de análisis de umbrales de rendimiento

6 Introducción a MOM 2005 Características clave de MOM 2005 Características clave de MOM 2005 Monitorización centralizada Monitorización centralizada Filtrado de eventos Filtrado de eventos Alertas instantáneas Alertas instantáneas Respuestas automáticas Respuestas automáticas Base de datos de conocimiento Base de datos de conocimiento Cumplimiento de SLA Cumplimiento de SLA Informes predefinidos Informes predefinidos

7 Componentes de MOM 2005

8 Introducción a los Management Packs Proporcionan una configuración predefinida para monitorizar un servicio específico o una aplicación Proporcionan una configuración predefinida para monitorizar un servicio específico o una aplicación Están construidos en módulos, cada uno de ellos contiene: Están construidos en módulos, cada uno de ellos contiene: Reglas Reglas Base de conocimiento Base de conocimiento Tareas Tareas Informes Informes Lista de grupos Lista de grupos

9 Arquitectura de MOM 2005

10 Introducción a Exchange 2003 Management Pack Escenarios de monitorización: Escenarios de monitorización: ¿Están todos los servicios de Exchange corriendo? ¿Están todos los servicios de Exchange corriendo? ¿Están todas las bases de datos montadas y los discos tienen suficiente espacio libre? ¿Están todas las bases de datos montadas y los discos tienen suficiente espacio libre? ¿Pueden los clientes Microsoft® Office Outlook® 2003 conectarse y el rendimiento es el adecuado? ¿Pueden los clientes Microsoft® Office Outlook® 2003 conectarse y el rendimiento es el adecuado? ¿El correo se distribuye adecuadamente entre los servidores? ¿El correo se distribuye adecuadamente entre los servidores? ¿El rendimiento es eficiente y confiable? ¿El rendimiento es eficiente y confiable? ¿Está Exchange configurado correctamente y es seguro? ¿Está Exchange configurado correctamente y es seguro?

11 Introducción a Exchange 2003 Management Pack Primeros pasos para configurar correctamente los servidores: Importar el Exchange Management Pack Configurar el servidor para recoger datos de topología Instalar y ejecutar el Configuration Wizard

12 Dynamic Systems Initiative La Iniciativa de Sistemas Dinámicos (DSI) es un esfuerzo liderado por Microsoft para simplificar dramáticamente y automatizar como las empresas diseñan, implantan y operan sus cada vez mas complejos sistemas información distribuidos. La Iniciativa de Sistemas Dinámicos (DSI) es un esfuerzo liderado por Microsoft para simplificar dramáticamente y automatizar como las empresas diseñan, implantan y operan sus cada vez mas complejos sistemas información distribuidos.

13 Instalación de MOM 2005

14 Componentes esenciales Componentes esenciales MOM Management Server MOM Management Server MOM Database MOM Database Consolas del Administrador y Operador Consolas del Administrador y Operador Componentes opcionales Componentes opcionales Consola Web Consola Web MOM Reporting Server MOM Reporting Server MOM Connector Framework (MCF) MOM Connector Framework (MCF)

15 Qué ocurre cuando se instala MOM 2005 Se instala el servicio MOM Se instala el servicio MOM Se crean los grupos locales de MOM Se crean los grupos locales de MOM Se crea la base de datos y el log de transacciones Se crea la base de datos y el log de transacciones Se crea la estructura de carpetas para los archivos de programa Se crea la estructura de carpetas para los archivos de programa Se crea un log de instalación Se crea un log de instalación Se instalan las herramientas administrativas Se instalan las herramientas administrativas

16 Instalación de Agentes

17 Agent Managed vs. Agentless Managed Agent managed computers: Agent managed computers: Event monitoring Event monitoring State monitoring State monitoring Service discovery Service discovery Service availability Service availability Database health Database health Disk space monitoring Disk space monitoring Health and availability monitoring Health and availability monitoring Database configuration monitoring Database configuration monitoring Service pack compliance Service pack compliance Server performance threshold monitoring Server performance threshold monitoring Event collection Event collection Server performance collection Server performance collection Client monitoring Client monitoring Agentless managed computers: Agentless managed computers: Event monitoring Event monitoring Server performance threshold monitoring Server performance threshold monitoring Event collection Event collection Server performance collection Server performance collection

18 Implementación de Exchange 2003 Management Pack Exchange Management Pack incluye un asistente de configuración Exchange Management Pack incluye un asistente de configuración El Configuration Wizard ayuda a configurar servidores individualmente y asegura un óptimo funcionamiento con MOM El Configuration Wizard ayuda a configurar servidores individualmente y asegura un óptimo funcionamiento con MOM Se puede generar un archivo de configuración (Configuration.xml) que se puede modificar para ajustar la solución de monitorización Se puede generar un archivo de configuración (Configuration.xml) que se puede modificar para ajustar la solución de monitorización Posteriormente se aplican los cambios con ExchangeMPConfig.exe Posteriormente se aplican los cambios con ExchangeMPConfig.exe

19 Implementación de Exchange 2003 Management Pack Identificar quien recibirá las notificaciones de las alertas generadas por Exchange Management Pack. Identificar quien recibirá las notificaciones de las alertas generadas por Exchange Management Pack. Añadir cada administrador al grupo de seguridad MOM Operators. Añadir cada administrador al grupo de seguridad MOM Operators. Configurar cada administrador con la programación correcta de mensajeria y notificación. Configurar cada administrador con la programación correcta de mensajeria y notificación. Añadir cada administrador al grupo de notificación Mail Administrators. Añadir cada administrador al grupo de notificación Mail Administrators.

20 Implementación de Exchange 2003 Management Pack Crear un plan de implantación para la instalación y configuración de la monitorización. Crear un plan de implantación para la instalación y configuración de la monitorización. Qué servidores serán monitorizados. Qué servidores serán monitorizados. Qué servidores actuaran como monitores. Qué servidores actuaran como monitores. Quién realizará el proceso de instalación. Quién realizará el proceso de instalación. Qué permisos se requieren. Qué permisos se requieren. Cómo se programara la ejecución de acciones. Cómo se programara la ejecución de acciones. Qué riesgos se pueden experimentar y como se pueden reducir. Qué riesgos se pueden experimentar y como se pueden reducir.

21 Asegurando la implementación Ejecutar IIS Lockdown (IIS 4.0, 5.0 y 5.1) Ejecutar IIS Lockdown (IIS 4.0, 5.0 y 5.1) Configurar acceso SSL Configurar acceso SSL Verificar que el log de seguimiento de mensajes esta bloqueado para el grupo todos (everyone) Verificar que el log de seguimiento de mensajes esta bloqueado para el grupo todos (everyone) Verificar que los directorios SMTP están en una partición NTFS Verificar que los directorios SMTP están en una partición NTFS Verificar que SMTP no puede enrutar de forma anónima Verificar que SMTP no puede enrutar de forma anónima

22 Instalación de Exchange 2003 Management Pack Si se esta actualizando desde MOM 2000 Si se esta actualizando desde MOM 2000 Actualizar MOM 2000 server a MOM Actualizar MOM 2000 server a MOM Actualizar todos los agentes. Actualizar todos los agentes. Actualizar el Exchange Management Pack. Actualizar el Exchange Management Pack. Importación de Exchange MP Importación de Exchange MP Instalación del Configuration Wizard Instalación del Configuration Wizard Configurar el servidor que realizará el descubrimiento de topología Configurar el servidor que realizará el descubrimiento de topología

23 Importación de Exchange 2003 Management Pack

24 Instalación de Exchange 2003 MP Configuration Wizard \\MOMSERVER\C$\Documents and settings\Administrador.i64\Escritorio\Microsoft Operations Manager 2005\SupportTools\configapp.msi \\MOMSERVER\C$\Documents and settings\Administrador.i64\Escritorio\Microsoft Operations Manager 2005\SupportTools\configapp.msi

25 Configuración del Servidor para recibir datos de topología 1. Selccionar el grupo de equipos Microsoft Exchange Topology Discovery Computers 2. En las propiedades (included computers) añadir el servidor que realizará la función de descubrimiento 3. Seleccionar el equipo que se acaba de incluir en el grupo 4. En sus propiedades asegurarse que la opción Prevent agent from proxying for other computers or network devices está deshabilitada El proceso de generación de la topología de Exchange 2003 puede tardar varios minutos

26 Consola de Administración Permite configurar y gestionar todo el entorno MOM 2005 Permite configurar y gestionar todo el entorno MOM 2005 Information center Information center Operations Operations Management Packs Management Packs Administration Administration

27 Consola de Administración Global settings: Global settings: Custom alert fields Custom alert fields Alert resolution states Alert resolution states server server Communications Communications Security Security Web Addresses Web Addresses Database Grooming Database Grooming Management Servers Management Servers Agents Agents

28 Componentes de Exchange 2003 Management Pack Exchange Management Pack para MOM 2005 incluye diferentes escenarios de monitorización configurables Exchange Management Pack para MOM 2005 incluye diferentes escenarios de monitorización configurables Service Verification Script Configuration Service Verification Script Configuration Exchange Traffic Analysis Reports Exchange Traffic Analysis Reports Mail Flow Verification Scripts Configuration Mail Flow Verification Scripts Configuration Disk Capacity Planning Disk Capacity Planning Collecting Operating System Server Information Collecting Operating System Server Information Configuring Exchange Mail Queue Thresholds Configuring Exchange Mail Queue Thresholds

29 Service Verification Script Configuration Rule Group: Server Availability\Verify Exchange Services. Rule Group: Server Availability\Verify Exchange Services. Rule Name: Service verification. Check services script. Rule Name: Service verification. Check services script. Clave de registro: Clave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exc hange MOM HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exc hange MOM Valores: Valores: MSExchangeIS, MSExchangeSA, MSExchangeMTA, SMTPSVC, POP3SVC, IMAP4SVC MSExchangeIS, MSExchangeSA, MSExchangeMTA, SMTPSVC, POP3SVC, IMAP4SVC

30 Disk Capacity Planning Para habilitar los contadores de rendimiento del disco duro lógico Para habilitar los contadores de rendimiento del disco duro lógico diskperf –y diskperf –y Solo en Windows 2000 Solo en Windows 2000 En Windows 2003 viene habilitado por defecto En Windows 2003 viene habilitado por defecto

31 Collecting Operating System Server Information Rule Group: Report Collection Rules\Windows Server Configuration Rule Group: Report Collection Rules\Windows Server Configuration Rule Name: Report Collection – Windows Server Configuration Information Rule Name: Report Collection – Windows Server Configuration Information Report: Exchange Server Configuration Report: Exchange Server Configuration

32 Configuring Exchange Mail Queue Thresholds Rule Group: Health Monitoring and Performance Thresholds\Mail Queue Thresholds\Performance rules. Rule Group: Health Monitoring and Performance Thresholds\Mail Queue Thresholds\Performance rules. Rules: Rules: Exchange 2003: SMTP: Categorizer Queue > 50 Exchange 2003: SMTP: Categorizer Queue > 50 Exchange 2003: SMTP: Local Queue > 50 Exchange 2003: SMTP: Local Queue > 50 Exchange 2003: SMTP: Local Retry Queue > 50 Exchange 2003: SMTP: Local Retry Queue > 50 Exchange 2003: SMTP: Messages Pending Routing > 50 Exchange 2003: SMTP: Messages Pending Routing > 50 Exchange 2003: SMTP: Messages in SMTP Queue Directory > 500 Exchange 2003: SMTP: Messages in SMTP Queue Directory > 500 Exchange 2003: SMTP: Remote Queue > 500 Exchange 2003: SMTP: Remote Queue > 500 Exchange 2003: SMTP: Remote Retry Queue > 500 Exchange 2003: SMTP: Remote Retry Queue > 500 Exchange Information Store service Queue of Messages to MTA > 50 Exchange Information Store service Queue of Messages to MTA > 50 Information Store Queue of Messages from MTA > 25 Information Store Queue of Messages from MTA > 25 Information Store Transport Temp Table Entries > 600 Information Store Transport Temp Table Entries > 600 MTA Queue Length per Connection > 50 MTA Queue Length per Connection > 50 MTA Work Queue > 50 MTA Work Queue > 50 Mailbox Store: Receive Queue > 25 Mailbox Store: Receive Queue > 25 Mailbox Store: Send Queue > 25 Mailbox Store: Send Queue > 25

33 Consola del Operador

34 Búsqueda de Eventos

35 Monitorización de la disponibilidad del sistema Mail Flow Mediante un Script se envían mensajes de prueba entre servidores. Mail Flow Mediante un Script se envían mensajes de prueba entre servidores. Exchange Services Se verifica la disponibilidad de los servicios clave para el funcionamiento de los servidores Exchange Exchange Services Se verifica la disponibilidad de los servicios clave para el funcionamiento de los servidores Exchange MAPI Un cliente MAPI, como Microsoft Office Outlook® 2003, accede a la base de datos de Exchange. Verifica que todas las operaciones son exitosas. MAPI Un cliente MAPI, como Microsoft Office Outlook® 2003, accede a la base de datos de Exchange. Verifica que todas las operaciones son exitosas. Database Permite conocer cuando una base de datos está conectada o desconectada. Database Permite conocer cuando una base de datos está conectada o desconectada. Outlook Web Access Se verifica la funcionalidad de OWA y se analizan errores e inicios de sesión Outlook Web Access Se verifica la funcionalidad de OWA y se analizan errores e inicios de sesión Outlook Mobile Access Se inicia una sesión de cliente para asegurar que Outlook Mobile Access está funcionando correctamente. Outlook Mobile Access Se inicia una sesión de cliente para asegurar que Outlook Mobile Access está funcionando correctamente. Exchange ActiveSync Se realiza un inicio de sesión en Exchange ActiveSync® y se nomitorizan los resultados para determinar la disponibilidad de ActiveSync. Exchange ActiveSync Se realiza un inicio de sesión en Exchange ActiveSync® y se nomitorizan los resultados para determinar la disponibilidad de ActiveSync.

36 Monitorización de la salud y el rendimiento Free Disk Space Thresholds El espacio en disco debe ser verificado para asegurar la disponibilidad y ayudar a la planificación de actualizaciones de hardware. Free Disk Space Thresholds El espacio en disco debe ser verificado para asegurar la disponibilidad y ayudar a la planificación de actualizaciones de hardware. Mail Queue Thresholds Los umbrales de las colas y la latencia ayudan a prever potenciales fallos en la transferencia SMTP. Mail Queue Thresholds Los umbrales de las colas y la latencia ayudan a prever potenciales fallos en la transferencia SMTP. Server Configuration and Security Server Configuration and Security Server Performance Thresholds Rendimiento general de uso de CPU, latencias, etc. Server Performance Thresholds Rendimiento general de uso de CPU, latencias, etc. SMTP Remote Queues Thresholds Verificación de colas de salida, crecimientos y tamaños. SMTP Remote Queues Thresholds Verificación de colas de salida, crecimientos y tamaños. Windows Updates Se pueden determinar los HotFixes necesarios para mantener un entorno actualizado. Ayuda a mantener una política de actualizaciones centralizada y consistente. Windows Updates Se pueden determinar los HotFixes necesarios para mantener un entorno actualizado. Ayuda a mantener una política de actualizaciones centralizada y consistente.

37 Consola Web

38 Boletín quincenal TechNews

39 Contactos Informática 64 Informática Juan Luis García Rambla Juan Luis García Rambla

40 Más acciones desde TechNet Para ver los webcast grabados sobre éste tema y otros temas, diríjase a: Para ver los webcast grabados sobre éste tema y otros temas, diríjase a: Para información y registro de Futuros Webcast de éste y otros temas diríjase a: Para información y registro de Futuros Webcast de éste y otros temas diríjase a: Para mantenerse informado sobre todos los Eventos, Seminarios y webcast suscríbase a nuestro boletín TechNet Flash en ésta dirección: Para mantenerse informado sobre todos los Eventos, Seminarios y webcast suscríbase a nuestro boletín TechNet Flash en ésta dirección: Descubra los mejores vídeos para TI gratis y a un solo clic: Descubra los mejores vídeos para TI gratis y a un solo clic: Para acceder a toda la información, betas, actualizaciones, recursos, puede suscribirse a Nuestra Suscripción TechNet en: Para acceder a toda la información, betas, actualizaciones, recursos, puede suscribirse a Nuestra Suscripción TechNet en:


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