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Jornada de Conflictividad en la Franquicia www.g2a.es www.elblogdelafranquicia.com Presentación y objetivos del Curso.

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Presentación del tema: "Jornada de Conflictividad en la Franquicia www.g2a.es www.elblogdelafranquicia.com Presentación y objetivos del Curso."— Transcripción de la presentación:

1 Jornada de Conflictividad en la Franquicia Presentación y objetivos del Curso

2 Jornada de Conflictividad en la Franquicia Cosas que tenemos que resolver ¿Qué significa un franquiciado descontento para ti? ¿Sabes identificar un conflicto aislado de uno que puede generar problemas colectivos?

3 Jornada de Conflictividad en la Franquicia Cosas que tenemos que resolver ¿Crees que Franquiciadores y Franquiciados identifican los problemas de forma diferente? ¿Cuáles son los síntomas claros de un franquiciado descontento?

4 Jornada de Conflictividad en la Franquicia Cosas que tenemos que resolver ¿Usamos técnica colaborativas para resolver los conflictos? ¿ Hay que usarlas siempre? ¿ Qué es el Ombusdman de la franquicia? ¿ Qué características debe tener?

5 Jornada de Conflictividad en la Franquicia Cosas que tenemos que resolver ¿cuál es la diferencia entre una Asociación de Franquiciados y Los Consejos de Franquiciados? ¿ Cuando el conflicto explota, cuando debe intervenir un abogado?

6 Jornada de Conflictividad en la Franquicia Cosas que tenemos que resolver ¿ Qué es la Blogosfera?¿Es bueno tener un blog?¿ Si es incendiario, como lo combato? ¿cuáles son los problemas legales más frecuentes?


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