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LIVE CHAT: SHAKIRA Sony Ericsson 14 de Dic 2009. Case Study : Live Chat Shakira Fecha: 14 de diciembre 2009 Hora: 6:00pm Duración: 20 minutos Lugar: Estudios.

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1 LIVE CHAT: SHAKIRA Sony Ericsson 14 de Dic 2009

2 Case Study : Live Chat Shakira Fecha: 14 de diciembre 2009 Hora: 6:00pm Duración: 20 minutos Lugar: Estudios Cyloop Miami Transmisión: LATAM Promoción : – Teaser – Live chat day – Live chat – Post live chat Canales de Promoción – Prodigy MSN – Prodigy Música/Cyloop Home – Justin TV homepage – Shakira Twitter page – Perfil de la marca 2

3 Live Chat Live Chat incluyó: Diseño: – Desarrollo de look&feel de la marca y artista en el perfil Ingeniería/Tecnología – Desarrollo construcción funcionalidad live chat para que los usuarios puedan postear sus preguntas. – Integración con Justin TV para live streaming Hosting/Bandwidth costs – Habilitad Streaming y costos de hosteo Producción: – Producción de staff: +10 personas – In-House studios y equpo video/lighting – Talent suite – Edición y formato para video clips finales Promoción editorial – Promoción editorial masiva con un valor de más de $500K 3

4 Teaser Phase Confidential4

5 Día del evento Confidential5

6 Prodigy MSN Promoción Editorial: México 6 MSN México (Prodigy) Homepage

7 MSN Promoción Editorial: LATAM 7

8 MSN Music/Cyloop Home: LATAM 8 Slide MSN Music/Cyloop Home

9 Promoción Justin.tv 9

10 Confidential10 Preguntas de los fans Takeover box y super banner de la marca Registro del usuario y pregunta Video Chat en vivo Box Informativo con link a sitio oficial Seguidores Live Chat

11 Page views por país % = 462,056

12 Twitter Live chat spread virally across the web Confidential12

13 Custom Profile Key Metrics Lanzamiento de Custom Profile: 1º de octubre Rediseño y Promoción Shakira Live Chat: 10 de diciembre Total Pageviews a 2 meses live: 462,046 # de seguidores: 11, 690 (base de datos) # de visitas: 432,


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