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Humberto Cepeda 1.Resumen de la empresa desde su fundación 2.Clientes nacionales y extranjeros 3.Principales logros, reconocimientos obtenidos 4.La relevancia.

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1 Humberto Cepeda 1.Resumen de la empresa desde su fundación 2.Clientes nacionales y extranjeros 3.Principales logros, reconocimientos obtenidos 4.La relevancia del acceso remoto vía VPN 5.Áreas de efectividad (Base24, EMV, aplicaciones WEB) 6.Introducción de la herramienta preautorizador y al creador del concepto

2 Fundación de La Empresa CSA es constituida como una sociedad en Diciembre de 1994 con el propósito de ofrecer servicios de consultoría especializados en la plataforma Tandem / Base24. Los Asociados que la conforman cuentan con más de 20 años de experiencia laboral en la plataforma mencionada, más de la mitad de este tiempo ha sido atendiendo contratos de diverso índole con Bancos e Instituciones Nacionales e Internacionales.

3 Realizar con eficiencia y dedicación las tareas necesarias para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, generando valor agregado en todos los servicios. Nuestra Misión

4 Instituciones Nacionales Prosa Banamex Scotiabank HSBC Liverpool Itaucard Clientes Nacionales y Extranjeros Instituciones Internacionales ATH – Serfinsa ( El Salvador ) ATH – Costa Rica Banco América do Sul Cuscatlán - Citibank Emirates Bank International Fleet Technology Solutions Honor Technologies INC Kuwait Finance House Life Company North Data Uruguay Smart & Final Unibanco

5 Logros y Reconocimientos Se ha otorgado a CSA los premios en la categoría de mejor desarrollador en los años 2002, 2003, 2005, 2007, Como un ejemplo de la confianza que depositan nuestros clientes en CSA, estamos cubriendo cerca del 97% de los desarrollos solicitados por Prosa desde el 2001 a la fecha para la plataforma Tandem/Base24. Prosa es el mayor switch de transacciones en México, con mas de 30 instituciones conectadas.

6 La relevancia del acceso remoto vía VPN La tendencia a colaborar de manera remota esta siendo adoptada de manera creciente por un mayor numero de empresas, tanto para su personal como para sus proveedores. –Oportunidades de Negocio ( clientes internacionales con atención en tiempo real ) –Ahorro de Costos (reducción costos fijos aprovechando esquema home-office ) –Flexibilidad en atención a clientes ( ofrecemos servicios 7 x 24 ) –Alta productividad del personal ( eliminando tiempos de traslado, atención simultanea de varios proyectos en diferentes instalaciones ) – Alta especialización del personal –un ambiente laboral con alto equilibrio de actividades personales y profesionales El acceso remoto vía VPN está considerado por CSA como una herramienta vital para proporcionar servicio a nuestros clientes. Esta estrategia permite respuestas inmediatas y precios más competitivos en nuestras cotizaciones

7 Logramos nuestra visión mediante la aplicación de calidad total a la manera como operamos: Búsqueda rigurosa de la completa satisfacción del cliente Otorgamiento de herramientas adecuadas al personal de CSA que colabora Excelencia en las adecuaciones a los productos existentes en el mercado. Mantenernos al frente en innovaciones de nuevas soluciones Servicio de soporte 7 X 24 para nuestros clientes Tiempos de entrega menores a los que ofrece la competencia Nuestras Estrategias

8 Nuestros valores Clientes. Escuchamos a nuestros clientes y mejoramos nuestros productos para satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Responsabilidad. Esperamos desempeño superior y somos responsables de nuestras propias acciones y resultados. Nuestros líderes establecen metas y expectativas claras, apoyan, suministran y buscan retroalimentación constante. Personal. Nuestro éxito depende de personal altamente competente que trabaje unido, pero con independencia en un lugar seguro y saludable donde se valoren y se reconozcan la diversidad, el desarrollo y el trabajo en grupo.

9 Portafolio de servicios Asesoría, diseño y análisis de soluciones para el procesamiento de transacciones en línea. Desarrollo de Customizaciones sobre Base24 ( a la fecha mas de 350 sobre los ambientes de siete diferentes clientes ). Desarrollo de aplicaciones WEB y Windows enfocadas al ámbito financiero y transaccional. Migración de Base24 a la versión 6.05 e implementación de TSS en Prosa, Banco Cuscatlán y Emirates Bank International. Desarrollo de DH ATM e interfases Banco Santander Colombia y Servibanca (a través de Prosa) Desarrollo de Funcionalidad Multimoneda adquiriente y emisor para Base24 ATM y POS Desarrollo de Sistema de Consolidación de pagos para comercios con puntos de venta Servicios adicionales en cajeros: Venta genérica, Pago de Servicios, Donaciones, Surcharge Desarrollo de ENAXS, aplicación que permite la modificación de datos, alta y baja de registros en cualquier archivo de tipo ENSCRIBE en el Tandem Desarrollo de EMV y Ecommerce Diversos desarrollos para transacciones POS, Pago diferidos, QPS, recepción de estadísticas, terminal compartida, tarjetas propias. Alerta a celulares mendiante mensaes SMS derivados de transacciones ATM y POS Desarrollos varios para la operación de mercados internacionales de Prosa: Banco Santander Puerto Rico, BBVA Puerto Rico, Banco Azteca (Guatemala, Peru, Argentina, Honduras, El Salvador). Desarrollo de aplicación para la migración automática de LMK en dispositivos de seguridad Thales interactuando con Base24 Soporte para la Implementación de TSS y migración de llaves AKB para dispositivos de seguridad Atalla.

10 Los clientes de CSA son primordialmente Bancos y procesadores como Switch / Emisores y adquirientes. Somos especialistas es la adecuación de la funcionalidad estándar de las herramientas con las que cuentan nuestros clientes al necesidades reales del mercado. Nuestra ventaja competitiva estriba en hacerlo rápido, bien y de manera eficiente. Multimoneda Servicios adicionales en cajeros; venta genérica, pago de servicios, donaciones, venta de tiempo aire. Envío de alertas SMS y correo electrónico Terminales virtuales ( PCs, Smart-phones ) Desarrollo de aplicaciones con la herramienta Preautorizador Portafolio de Soluciones

11 Introducción a la herramienta preautorizador y al creador del concepto Esta herramienta fue desarrollada a partir de las técnicas y fundamentos de la empresa CSA Consultores, específicamente conocida como Preautorizador. Así mismo se aprovecho el conocimiento acumulado de muchos años de experiencia en la parte de asesoría y consultoría de instituciones financieras. Las características del Preautorizador se han visto enriquecidas por los distintos requerimientos que nuestros clientes han permitido desarrollar en estos últimos años. Preautorizador: Es un sistema que permite aplicar criterios de restricción de uso en tarjetas propias y/o bancarias previo a su envío al emisor. Esta herramienta fue desarrollada con la plena conciencia de la necesidad de las instituciones bancarias de contar con una solución capaz ALERTAR, ACOTAR y PREVENIR los fraudes y mal uso de las tarjetas sin dependencia de sus sistemas autorizadores. Las áreas de prevención de fraudes finalmente cuentan con autonomía!!!

12 Gustavo Gabaldon 1.Arquitectura general del Preautorizador 2.Áreas de oportunidad para aplicar la herramienta 3.Mención a Prosa como una empresa de vanguardia que apostó con CSA a implementar aplicaciones basadas en la herramienta 4.Ejemplos reales de su funcionalidad con clientes de Prosa y otros externos

13 Arquitectura general del preautorizador La aplicación Preautorizador se divide en 3 módulos principales que conforman el total de la aplicación. Modulo Transaccional Modulo de Mantenimiento Modulo de Extensiones Cada uno de los módulos conforman una sola aplicación misma que recibe las reglas y filtros a través de los módulos de mantenimiento y son llevadas al modulo transaccional para que sean registradas por la aplicación.

14 Áreas de oportunidad en las que la herramienta puede ser aplicada Servicios Preautorizador POSATM Permite definir un conjunto de reglas por tarjeta xx Permite definir un conjunto de reglas por contrato xx Definir monto máximo por día xx Definir monto máximo por semana xx Definir monto máximo por quincena xx Definir monto máximo por mes xx Definir monto acumulado por día xx Definir monto acumulado por semana xx Definir monto acumulado por quincena xx Definir monto acumulado por mes xx Definir transacciones máximo por día xx Definir transacciones máximo por semana xx Definir transacciones máximo por quincena xx Definir transacciones máximo por mes xx Definir transacciones acumulado por día xx Definir transacciones acumulado por semana xx Definir transacciones acumulado por quincena xx Definir transacciones acumulado por mes xx Establecer días de uso permitido xx Establecer horario de uso permitido xx Establecer periodo por horario permito xx Establecer fecha permitida xx Establecer periodo de fecha permitido xx Establecer filtro por código postal xX Establecer filtro por rango de códigos postales xX Restringir por giro X Restringir por un grupo de giros X Restringir por comercio X Restringir por un grupo de comercios X Restringir por prefijo xX Restringir por grupo de prefijos xX Configurar por cajero X Configurar por grupo de cajeros X Configuración de cajeros por estado X Configuración de cajeros por banco (emisor) X Configuración de cajeros por clave o nombre X Configuración de cajeros por código postal X Configuración por banco (emisor) XX Configuración por grupo de bancos (emisores) XX Filtrar por modo de entrada (deslizada, manual etc…) X Filtrar por tipo de transacción X Filtro por comercio electrónico X Listas positivas de tarjetas XX Listas negativas de tarjetas XX Listas VIP de tarjetas xX Filtro por estado XX Carga masiva de tarjetas por archivo (TXT) xX Carga masiva de prefijos por archivo (TXT) xX Notificación por correo electrónico XX Notificación por mensajes SMS XX Modulo Preautorizador por Tarjeta, con los siguientes filtros: Restricci ó n por comercio Monto m á ximo por transacci ó n. Monto acumulado mensual D í as de uso permitido N ú mero m á ximo de transacciones en el d í a N ú mero m á ximo de transacciones en el mes

15 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador Prosa, líder en el mercado de servicios de vanguardia cuenta en su portafolio con siete aplicaciones basadas en la herramienta Preautorizador – Prestaciones Universales

16 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador Preautorizador - Cajeros HSBC

17 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador Preautorizador – ABM

18 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador Preautorizador – Débito HSBC

19 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador Preautorizador -Adquiriente Banorte

20 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador Preautorizador – EMV HSBC

21 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador Preautorizador – Promociones

22 Convivencia de Preautorizador con Base24 XPNETXPNET ATM POS AUTH ATM DH Interfase ATM PREA PREAOLM PCPFPCAFPGRP ROUTER XML

23 Preautorizador es compatible 100% con Base24-EPS MESSAGEMANAGERMESSAGEMANAGER HSMs ATM POS User Interface IS ATM DH UI Server TSS ATM PREA PREAOLM PCPFPCAFPGRP

24 Sección de Preguntas


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