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Humberto Cepeda Resumen de la empresa desde su fundación

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Presentación del tema: "Humberto Cepeda Resumen de la empresa desde su fundación"— Transcripción de la presentación:

1 Humberto Cepeda Resumen de la empresa desde su fundación
Resumen de la empresa desde su fundación Clientes nacionales y extranjeros Principales logros, reconocimientos obtenidos La relevancia del acceso remoto vía VPN Áreas de efectividad (Base24, EMV, aplicaciones WEB) Introducción de la herramienta preautorizador y al creador del concepto

2 Fundación de La Empresa
CSA es constituida como una sociedad en Diciembre de 1994 con el propósito de ofrecer servicios de consultoría especializados en la plataforma Tandem / Base24. Los Asociados que la conforman cuentan con más de 20 años de experiencia laboral en la plataforma mencionada, más de la mitad de este tiempo ha sido atendiendo contratos de diverso índole con Bancos e Instituciones Nacionales e Internacionales.

3 Nuestra Misión Realizar con eficiencia y dedicación las tareas necesarias para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, generando valor agregado en todos los servicios.

4 Clientes Nacionales y Extranjeros
Instituciones Nacionales Prosa Banamex Scotiabank HSBC Liverpool Itaucard Instituciones Internacionales ATH – Serfinsa ( El Salvador ) ATH – Costa Rica Banco América do Sul Cuscatlán - Citibank Emirates Bank International Fleet Technology Solutions Honor Technologies INC Kuwait Finance House Life Company North Data Uruguay Smart & Final Unibanco

5 Logros y Reconocimientos
Como un ejemplo de la confianza que depositan nuestros clientes en CSA, estamos cubriendo cerca del 97% de los desarrollos solicitados por Prosa desde el 2001 a la fecha para la plataforma Tandem/Base24. Prosa es el mayor switch de transacciones en México, con mas de 30 instituciones conectadas. Se ha otorgado a CSA los premios en la categoría de mejor desarrollador en los años 2002, 2003, 2005 , 2007, 2008.

6 La relevancia del acceso remoto vía VPN
La tendencia a colaborar de manera remota esta siendo adoptada de manera creciente por un mayor numero de empresas, tanto para su personal como para sus proveedores. El acceso remoto vía VPN está considerado por CSA como una herramienta vital para proporcionar servicio a nuestros clientes. Esta estrategia permite respuestas inmediatas y precios más competitivos en nuestras cotizaciones –Oportunidades de Negocio ( clientes internacionales con atención en tiempo real ) –Ahorro de Costos (reducción costos fijos aprovechando esquema home-office ) –Flexibilidad en atención a clientes ( ofrecemos servicios 7 x 24 ) –Alta productividad del personal ( eliminando tiempos de traslado, atención simultanea de varios proyectos en diferentes instalaciones ) – Alta especialización del personal –un ambiente laboral con alto equilibrio de actividades personales y profesionales

7 Nuestras Estrategias Logramos nuestra visión mediante la aplicación de calidad total a la manera como operamos:   Búsqueda rigurosa de la completa satisfacción del cliente Otorgamiento de herramientas adecuadas al personal de CSA que colabora Excelencia en las adecuaciones a los productos existentes en el mercado. Mantenernos al frente en innovaciones de nuevas soluciones Servicio de soporte 7 X 24 para nuestros clientes Tiempos de entrega menores a los que ofrece la competencia

8 Nuestros valores Clientes. Escuchamos a nuestros clientes y mejoramos nuestros productos para satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Personal. Nuestro éxito depende de personal altamente competente que trabaje unido, pero con independencia en un lugar seguro y saludable donde se valoren y se reconozcan la diversidad, el desarrollo y el trabajo en grupo. Responsabilidad. Esperamos desempeño superior y somos responsables de nuestras propias acciones y resultados. Nuestros líderes establecen metas y expectativas claras, apoyan, suministran y buscan retroalimentación constante.

9 Portafolio de servicios
Asesoría, diseño y análisis de soluciones para el procesamiento de transacciones en línea. Desarrollo de Customizaciones sobre Base24 ( a la fecha mas de 350 sobre los ambientes de siete diferentes clientes ). Desarrollo de aplicaciones WEB y Windows enfocadas al ámbito financiero y transaccional. Migración de Base24 a la versión 6.05 e implementación de TSS en Prosa, Banco Cuscatlán y Emirates Bank International. Desarrollo de DH ATM e interfases Banco Santander Colombia y Servibanca (a través de Prosa) Desarrollo de Funcionalidad Multimoneda adquiriente y emisor para Base24 ATM y POS Desarrollo de Sistema de Consolidación de pagos para comercios con puntos de venta Servicios adicionales en cajeros: Venta genérica, Pago de Servicios, Donaciones, Surcharge Desarrollo de ENAXS, aplicación que permite la modificación de datos, alta y baja de registros en cualquier archivo de tipo ENSCRIBE en el Tandem Desarrollo de EMV y Ecommerce Diversos desarrollos para transacciones POS, Pago diferidos, QPS, recepción de estadísticas, terminal compartida, tarjetas propias. Alerta a celulares mendiante mensaes SMS derivados de transacciones ATM y POS Desarrollos varios para la operación de mercados internacionales de Prosa: Banco Santander Puerto Rico, BBVA Puerto Rico, Banco Azteca (Guatemala, Peru, Argentina, Honduras, El Salvador). Desarrollo de aplicación para la migración automática de LMK en dispositivos de seguridad Thales interactuando con Base24 Soporte para la Implementación de TSS y migración de llaves AKB para dispositivos de seguridad Atalla.

10 Portafolio de Soluciones
Los clientes de CSA son primordialmente Bancos y procesadores como Switch / Emisores y adquirientes.   Somos especialistas es la adecuación de la funcionalidad estándar de las herramientas con las que cuentan nuestros clientes al necesidades reales del mercado.   Nuestra ventaja competitiva estriba en hacerlo rápido, bien y de manera eficiente. Multimoneda Servicios adicionales en cajeros; venta genérica, pago de servicios, donaciones, venta de tiempo aire. Envío de alertas SMS y correo electrónico Terminales virtuales ( PCs, Smart-phones ) Desarrollo de aplicaciones con la herramienta “Preautorizador”

11 Introducción a la herramienta preautorizador y al creador del concepto
Esta herramienta fue desarrollada a partir de las técnicas y fundamentos de la empresa CSA Consultores, específicamente conocida como Preautorizador. Así mismo se aprovecho el conocimiento acumulado de muchos años de experiencia en la parte de asesoría y consultoría de instituciones financieras. Las características del Preautorizador se han visto enriquecidas por los distintos requerimientos que nuestros clientes han permitido desarrollar en estos últimos años. Esta herramienta fue desarrollada con la plena conciencia de la necesidad de las instituciones bancarias de contar con una solución capaz ALERTAR, ACOTAR y PREVENIR los fraudes y mal uso de las tarjetas sin dependencia de sus sistemas autorizadores. Las áreas de prevención de fraudes finalmente cuentan con autonomía!!! Preautorizador: Es un sistema que permite aplicar criterios de restricción de uso en tarjetas propias y/o bancarias previo a su envío al emisor.

12 Gustavo Gabaldon Arquitectura general del Preautorizador
Arquitectura general del Preautorizador Áreas de oportunidad para aplicar la herramienta Mención a Prosa como una empresa de vanguardia que apostó con CSA a implementar aplicaciones basadas en la herramienta Ejemplos reales de su funcionalidad con clientes de Prosa y otros externos

13 Arquitectura general del preautorizador
La aplicación Preautorizador se divide en 3 módulos principales que conforman el total de la aplicación.   Modulo Transaccional    Modulo de Mantenimiento Modulo de Extensiones Cada uno de los módulos conforman una sola aplicación misma que recibe las reglas y filtros a través de los módulos de mantenimiento y son llevadas al modulo transaccional para que sean registradas por la aplicación.

14 Áreas de oportunidad en las que la herramienta puede ser aplicada
Servicios Preautorizador POS ATM Permite definir un conjunto de reglas por tarjeta x Permite definir un conjunto de reglas por contrato Definir monto máximo por día Definir monto máximo por semana Definir monto máximo por quincena Definir monto máximo por mes Definir monto acumulado por día Definir monto acumulado por semana Definir monto acumulado por quincena Definir monto acumulado por mes Definir transacciones máximo por día Definir transacciones máximo por semana Definir transacciones máximo por quincena Definir transacciones máximo por mes Definir transacciones acumulado por día Definir transacciones acumulado por semana Definir transacciones acumulado por quincena Definir transacciones acumulado por mes Establecer días de uso permitido Establecer horario de uso permitido Establecer periodo por horario permito Establecer fecha permitida Establecer periodo de fecha permitido Establecer filtro por código postal X Establecer filtro por rango de códigos postales Restringir por giro Restringir por un grupo de giros Restringir por comercio Restringir por un grupo de comercios Restringir por prefijo Restringir por grupo de prefijos Configurar por cajero Configurar por grupo de cajeros Configuración de cajeros por estado Configuración de cajeros por banco (emisor) Configuración de cajeros por clave o nombre Configuración de cajeros por código postal Configuración por banco (emisor) Configuración por grupo de bancos (emisores) Filtrar por modo de entrada (deslizada, manual etc…) Filtrar por tipo de transacción Filtro por comercio electrónico Listas positivas de tarjetas Listas negativas de tarjetas Listas VIP de tarjetas Filtro por estado Carga masiva de tarjetas por archivo (TXT) Carga masiva de prefijos por archivo (TXT) Notificación por correo electrónico Notificación por mensajes SMS Modulo Preautorizador por Tarjeta, con los siguientes filtros: Restricción por comercio Monto máximo por transacción. Monto acumulado mensual Días de uso permitido Número máximo de transacciones en el día Número máximo de transacciones en el mes

15 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador
Prosa, líder en el mercado de servicios de vanguardia cuenta en su portafolio con siete aplicaciones basadas en la herramienta Preautorizador – Prestaciones Universales

16 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador
- Cajeros HSBC

17 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador
– ABM

18 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador
– Débito HSBC

19 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador
-Adquiriente Banorte

20 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador
– EMV HSBC

21 Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador
– Promociones

22 Convivencia de Preautorizador con Base24
ATM X P N E T ATM DH ROUTER ATM POS AUTH PREA PREAOLM PCPF PCAF PGRP XML Interfase

23 Preautorizador es compatible 100% con Base24-EPS
ATM M E S A G N R ATM DH TSS ATM POS IS HSMs PREA PREAOLM PCPF PCAF PGRP User Interface UI Server

24 Sección de Preguntas Sección de Preguntas


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