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Planes de acción A reserva de hacer un análisis más profundo de los resultados obtenidos en la encuesta se llevarán a cabo los siguientes planes de.

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3 Planes de acción A reserva de hacer un análisis más profundo de los resultados obtenidos en la encuesta se llevarán a cabo los siguientes planes de acción: 1.Se está capacitando al personal para que el servicio vaya de bueno a excelente 2.A pesar de la calificación aceptable en el área de alimentos se observa que ningún encuestado eligió el concepto de alimentos como lo mejor de Clamato Saloon por lo que se llevará a cabo un plan de mejora en cocina para brindar mayor calidad en los mismos. 3.En cuestión de generar un buen ambiente hace falta agregar a la música del lugar más género Rock y electrónica. 4.Trabajar en la decoración de las instalaciones para hacer más acogedor el lugar y cambiar las tres mesas centrales junto con las sillas por periqueras para que haya más espacio y mayor comodidad. 5.Analizar a profundidad las encuestas para cruzar variables y obtener resultados que nos permitan tomar decisiones con mayor precisión (esto se pretende realizar en las siguientes semanas)

4 Edad

5 Género

6 Concepto Novedoso

7 Innovación Índice de innovación 42% 23% 12% 11%

8 Acoxpa (2) Bombas Santa Fé ¿Conocen Otra Clamatería?

9 RockÉxitos del momentoElectrónicaPopOldies Preferencia musical 29% 24% 19% 18% 10%

10 BebidasServicioPrecioAlimentosAmbiente Importancia para el consumidor 27% 23% 19% 16%15%

11 30% 28% 25% 10% 7%

12 73% 15% 7% 3%2%

13 58% 40% 2%

14 39% 46% 15%

15 73% 23% 2%

16 52% 29% 17% 2% Precio

17 27% 50% 15% 8%

18 15% 56% 29%


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