1. 2 Intersas, Fax Otros (SMS…) 902505060 Profesionales Atención Sanitaria Órganos de Gobierno Ciudadano.

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2 2 Intersas, Web @ e-mail Fax Otros (SMS…) 902505060 Profesionales Atención Sanitaria Órganos de Gobierno Ciudadano

3 3 Andalucía Digital Historia Digital Módulo Citación Receta XXI Base Datos Unificada Tarjeta Sanitaria Demanda Quirúrgica Voluntad Vital Anticipada SIGESOM Segunda Opinión

4 4 Aplicación Siebel Operadores, Médicos, Enfermeros, Técnicos Tabaco HP Proliant DL 380 2 CPU 4 Gb RAM Aplicación.NET

5 5 Arquitectura Servidores Centrales Jaén Servidores Respaldo Granada Plataformas

6 6 NISA RCJA Citación Web DIRAYA Ancho de banda 10/8 Mb Comunicaciones Ancho de banda 100/40 Mb Plataformas

7 7 Citas de Atención Primaria 1577 Puntos de Atención Primaria 953691687 955349856 956695229 959129034 954551456 954221457 953220412 953315115 959123456 958224731 950600101 957136780 955695229 955695230 952535119 958658284 954227774 954220412 957136780 957136781 957136780 952347730 959129034 959129035 902505060 953741283 24 horas 365 días

8 8 I.- Identificar al usuario

9 9 II.- Datos de BDU

10 10 III.- Agenda profesional

11 11 Evolución de población con acceso al servicio de cita previa por Salud Responde 2007** Planificación último trimestre 2007* Datos a 31 de octubre de 2007

12 12 Evolución de citas gestionadas por Salud Responde en Andalucía 2007* Datos a 31 de octubre de 2007

13 13 Distribución por día de la semana de petición de citas Andalucía Jaén 2007* Datos a 31 de octubre de 2007

14 14 Distribución horaria de peticiones de citas Laborables 8-13 h.Domingos 18-23 h. Horas 56.03% 45.67%

15 15 Segunda Opinión Médica Solicitud UNIDAD CENTRAL DE TRAMITACION Tramitación Asignación médico experto Informe Segunda Opinión Plazo de tramitación máximo 30 días Neoplasias malignas 46.11 % Enfermedades degenerativas SNC 8.41% Enfermedades raras 27.90 % Motivos más frecuentes Tumoración cerebro-raqui- medular 5.73 % 1.774 solicitudes de las cuales 48 a través de INTERSAS

16 16 Inicio servicio 21 de Abril de 2005. Información SMS 303.323 mensajes enviados 8.147 ciudadanos inscritos Niveles de polen Medidas higiénico sanitarias ante temperaturas elevadas Buen uso de antibióticos Vacunación gripe Abandono tabaquismo

17 17 Servicio libre elección de hospital Inscripción del paciente en el hospital de origen AGD Inscripción del paciente en el hospital de destino 6.439 cambios 2.424 información tiempo de intervención

18 18 Servicio libre elección de hospital

19 19 Servicio libre elección de hospital

20 20 Seguimientos de pacientes por altas hospitalarias Desde los diferentes hospitales de Andalucía se envían a Salud Responde vía Web las altas de pacientes frágiles que se dan durante el fin de semana para que desde aquí se haga el seguimiento de los mismos. Control telefónico por enfermería de Salud Responde Garantizar la continuidad asistencial durante el fin de semana

21 21 Seguimientos de pacientes por altas hospitalarias

22 22 La ley 5/2003 de 9 de Octubre de 2.003 regula la Declaración de Voluntades Vitales Anticipadas de Andalucía. Es el cauce por el que una persona tiene derecho a decidir sobre las actuaciones sanitarias de que pueda ser objeto en el futuro cuando llegado el momento no goce de capacidad para consentir por sí mismo Registro Voluntad Vital Anticipada

23 23 Consulta existencia de VVA Comprueba existencia RVA Informa del contenido RVA Registro Voluntad Vital Anticipada Operador Médico Negativa Positiva SMS médicos Salud Responde

24 24 Se han solicitado citas para 13.879 personas en Andalucía Registro Voluntad Vital Anticipada

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