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CONCEPTOS DE CALIDAD
2
Es un proceso que busca la formulación, la ejecución y el seguimiento de acciones y comportamientos de una entidad determinada en procura de la calidad
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Es toda actividad que incluye una entrada, una acción y una salida que depende de los resultados esperados
4
Hace referencia a la capacidad de ser reconocido en el medio, por ofrecer un producto o servicio de excelente calidad
5
Es la característica diferencial entre dos entidades frente a la posibilidad de alcanzar un rendimiento superior
6
Capacidad de lograr un fin utilizando los medios mas adecuados
7
Se refiere a la capacidad para desarrollar de manera adecuada una tarea asignada
8
Capacidad de lograr un objetivo determinado a partir de unas acciones y estrategias planteadas
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