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Informes técnicos y de muestras

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Presentación del tema: "Informes técnicos y de muestras"— Transcripción de la presentación:

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2 Informes técnicos y de muestras
Muestras y análisis Informes técnicos y de muestras Inspección primeras entregas Informe inspección stock0 Consultas técnicas C.C – MKT – Preventa – Comercial Calidad – Recambios Respuestas técnicas Formación Interna Cursos a CC, SATs, preventa, etc Formación Clientes Cursos Clientes Gestión de Pre formas Creación de VLs Desarrollo producto Nuevos productos (Aquatermic) Gestión técnica de producto Reworking  DISV Puestas en marcha – Intervenciones técnicas Soporte técnico C.C y SAT Tramitación homologaciones Productos según Normativa Análisis y gestión embalajes Reducción incidencias transporte

3 Alta articulo  Gestión documental
Carga documentación técnica en Poppro y Web Gestión listas de recambios Plantillas para su codificación Gestión de traducción Documentos a distintos idiomas Maquillaje de documentos Documentos con formato Eurofred Gestión de la documentación con el proveedor Obtención y análisis de la documentación técnica Incidencias documentales a través del Poppro Respuestas documentales y mejora de la documentación Incidencias Técnicas a través del Poppro Respuestas Técnicas y mejora de la documentación

4 Dpt. Técnico Calidad Servicio Post venta técnico Recambios Marketing
-Inspecciones primeras entregas -Consultas técnicas Calidad -Cursos a CC y SATs -Resolución consultas técnicas -PEM ,Intervenciones técnicas -Consultas técnicas -Formación al formador Servicio técnico Post venta Dpt. Técnico Recambios Marketing -Confección lista recambios -Incidencias Recambios -Gestión proveedor Consultas técnicas Tramitación Homologaciones Comercial Logística Aprovisionamiento -Análisis embalajes -Preformas Gestión pagina web Formación clientes

5 POPPRO Introducción y mantenimiento de documentación técnica.
Gestión y respuesta de consultas técnicas.

6 WEB POST VENTA Ofrece la posibilidad de consultar la documentación técnica, manuales para usuario, manuales de instalación, características técnicas, esquemas de los productos y descargarlos gratuitamente. Ofrece la posibilidad de Realizar la compra de recambios on-line

7 WEB POST VENTA Compra de recambios on-line
Esta opción permite consultar los despieces de las máquinas y su vista explosionada de manera clara y sencilla, con en fin de facilitar al máximo la elección del recambio a comprar. Una lista muestra los recambios seleccionados, el precio por unidad y el total.

8 CÁMARA CALORIMÉTRICA SOFTWARE DE CONTROL
Condiciones de ensayos según normas - Según Norma UNE-EN 441 (Muebles Frigoríficos) Máximas condiciones de ensayo - Según Norma UNE-EN (Acondicionadores de Aire) En Heating + 45 ºC con un 90 % HR En Cooling - 20 ºC con un 50 % HR 25 Kw de máxima potencia (frigorífica / calorífica)

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