La descarga está en progreso. Por favor, espere

La descarga está en progreso. Por favor, espere

"1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 1 ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD REPUBLICA ARGENTINA Ing. Alejandro GALINSKI.

Presentaciones similares


Presentación del tema: ""1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 1 ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD REPUBLICA ARGENTINA Ing. Alejandro GALINSKI."— Transcripción de la presentación:

1 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 1 ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD REPUBLICA ARGENTINA Ing. Alejandro GALINSKI EXPERIENCIAS DE SUPERVISIÓN EN ARGENTINA

2 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 2 El Organismo fue creado en el año 1993 por la ley nacional N° Sus funciones principales son: Dictar reglamentos a los cuales deberán ajustarse los productores, transportistas, distribuidores y usuarios. Calcular las tarifas. Asegurar el libre acceso a los servicios. Prevenir conductas anticompetitivas, monopólicas o discriminatorias. Establecer las bases y condiciones para otorgamientos de concesiones. Autorizar servidumbres de electroductos. Organizar audiencias publicas. Velar por la protección del medido ambiente y la seguridad publica. Requerir de los agentes la información necesaria para el cumplimiento de la ley. Publicar información y dar asesoramiento. Aplicar sanciones. Publicitar las decisiones. Someter al PEN y al Congreso un informe anual sobre las actividades desarrolladas.

3 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 3 ARTICULO 56. El ente tendrá las siguientes funciones y facultades: a) Hacer cumplir la presente ley, su reglamentación y disposición complementarias, controlando la prestación de los servicios y el cumplimiento de las obligaciones fijadas en los contratos de concesión; b) Dictar reglamentos a los cuales deberán ajustarse los productores, transportistas, distribuidores y usuarios de electricidad en materia de seguridad, normas y procedimientos técnicos, de medición y facturación de los consumos, de control y uso de medidores; de interrupción y reconexión de los suministros, de acceso a inmuebles de terceros y de calidad de los servicios. prestados; c) Prevenir conductas anticompetitivas, monopólicas o discriminatorias entre los participantes de cada una de las etapas de la industria, incluyendo a productores y usuarios d) Establecer las bases para el cálculo de tarifas de los contratos que otorguen concesiones a transportistas y distribuidores y controlar que las tarifas sean aplicadas de conformidad con las correspondientes concesiones y disposiciones de esta ley; e) Publicar los principios generales que deberán aplicar los transportistas y distribuidores, en sus respectivos contratos para asegurar el libre acceso a sus servicios; f) Determinar las bases y condiciones de selección para el otorgamiento de concesiones de transporte y distribución de electricidad mediante procedimientos públicos o privados cuando razones especiales debidamente acreditadas así lo justifiquen g) Llamará a participar en procedimientos de selección y efectuará las adjudicaciones correspondientes, firmando el contrato de concesión ad referéndum del Poder Ejecutivo el que podrá delegar tal función en el órgano o funcionario que considere conveniente; h) Propiciar ante el Poder Ejecutivo, cuando corresponda, la cesión, prórroga, caducidad o reemplazo de concesiones; i) Autorizar las servidumbres de electroducto mediante los procedimientos aplicables de acuerdo a lo dispuesto por el artículo 18 de esta ley y otorgar toda otra autorización prevista en la presente; j) Organizar y aplicar el régimen de audiencias públicas previsto en esta ley; Ley Funciones del ENRE

4 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 4 q) Someter anualmente al Poder Ejecutivo y al Congreso de la Nación un informe sobre las actividades del año y sugerencias sobre medidas a adoptar en beneficio del interés público, incluyendo la protección de los usuarios y el desarrollo de la industria eléctrica; r) Delegar en sus funcionarios las atribuciones que considere adecuadas para una eficiente y económica aplicación de la presente ley; s) En general, realizar todo otro acto que sea necesario para el mejor cumplimiento de sus funciones y de los fines de esta ley y su reglamentación. o) Aplicar las sanciones previstas en la presente ley, en sus reglamentaciones y en los contratos de concesión, respetando en todos los casos los principios del debido proceso; p) Asegurar la publicidad de las decisiones, que adopte, incluyendo los antecedentes en base a los cuales fueron adoptadas las mismas; k) Velar por la protección de la propiedad, el medio ambiente y la seguridad pública en la construcción y operación de los sistemas de generación, transporte y distribución de electricidad, incluyendo el derecho de acceso a las instalaciones de propiedad de generadores, transportistas, distribuidores y usuario, previa notificación, a efectos de investigar cualquier amenaza real o potencial a la seguridad y conveniencia públicas en la medida que no obste la aplicación de normas especificas; I) Promover, ante los Tribunales competentes, acciones civiles o penales, incluyendo medidas cautelares para asegurar el cumplimiento de sus funciones y de los fines de esta ley, su reglamentación y los contratos de concesión; m) Reglamentar el procedimiento para la aplicación de las sanciones que correspondan, por violación de disposiciones legales, reglamentarias o contractuales, asegurando el principio del debido proceso; n) Requerir de los transportadores y distribuidores los documentos e información necesaria para verificar el cumplimiento de esta ley; su reglamentación y los respectivos contratos de concesión, realizando las inspecciones que, al efecto resulten necesarias, con adecuado resguardo de la confidencialidad de información que pueda corresponder; ñ) Publicar la información y dar el asesoramiento que sea de utilidad para generadores transportistas y usuarios, siempre que ello no perjudique injustificadamente derechos de terceros; Ley Funciones del ENRE

5 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 5 Organigrama simplificado ENRE DIRECTORIO 5 Directores AREA APLICACIÓN Y ADMINISTRACION DE NORMAS REGULATORIAS AREA ANALISIS REGULATORIO Y ESTUDIOS ESPECIALES AREAS DE APOYO -Sistemas -Planeamiento y Control de gestion -Auditoría Económica-financiera PRODUCCION Y ABASTECIMIENTO TRANSPORTE DE ENERGIA ELECTRICA DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACION ATENCION DE USUARIOS Unidad operativa de Atención al público DELEGACION PROVINCIA DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO AREA SEGURIDAD PUBLICA Y AMBIENTAL -Secretaria del Directorio -Relaciones Institucionales -Asesoría Juridica -Auditoría Interna Unidad operativa de intervención tecnica Unidad de monitoreo técnico Centro de documentación Y traducciones

6 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 6 Control a la Distribución AT 3 cortes/semestre MT 4 cortes/semestre BT 6 cortes/semestre AT 2 horas/corte MT 3 horas/corte BT 10 horas/corte PRODUCTO TECNICO SERVICIO TECNICO FRECUENCIA DE CORTES DURACIÓN DE LOS CORTES Facturación estimada Errores en la facturación Respuesta a los pedidos de conexión PERTURBACIONES VARIACIONES MAXIMAS ADMITIDAS DEL NIVEL DE TENSIÓN SERVICIO COMERCIAL 5 % redes aéreas 8% redes subterráneas 10 % redes rurales Armónicas Flicker

7 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 7 Reglamentaciones

8 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 8 Calidad de servicio 1 BD CONTINGENCIAS BD INSTALACIONES (Vinculación-Usuarios-Red) SISTEMA DE CALCULO INTERRUPCIONES Y MULTAS POR USUARIO SISTEMA COMERCIAL Monitoreos y contingencias Red MT y AT Recepción de Reclamos Auditoría del ENRE ANALISIS DE FUERZA MAYOR

9 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 9 Calidad de servicio 2 APARTAMIENTOS A LOS LIMITES PERMITIDOS INCUMPLIMIENTOS EN EL RELEVAMIENTO Análisis de los casos de fuerza mayor presentados Aceptación o rechazo de causal de fuerza mayor Orden de cálculo Acreditacion a los usuarios afectados Informe al ENRE Informes tablas al ENRE Inconsistencias en los datos Incump. al modelo de cálculo Incump. por interrupciones no declaradas (control mediante equipos RET) Incump. por presentar fuera de término la información Otros incump. (canal excepcional)

10 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 10 Calidad de producto El parámetro elegido es la tensión promedio de 15 minutos Nivel de tensión Perturbaciones Flicker Armónicas Normas IEC Campañas Puntos Seleccionados PS (estadística) Reclamos de tensión RT Perturbaciones (según normas IEC) Reclamos por Perturbaciones

11 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 11 Calidad Nivel de tensión 1 Nivel de tensión

12 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 12 Calidad Nivel de tensión 2 % de Apartamiento Penalización ($/kWh) > 8 % 10 %12%14%16%18% Etapa 2 Etapa 1

13 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 13 Calidad Nivel de tensión 3 Resultados campaña PS

14 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 14 Calidad perturbaciones 1 LIMITE DE INMUNIDAD NIVEL DE COMPATIBILIDAD LIMITE DE EMISION NIVEL DE EMISION NIVEL DE INMUNIDAD MARGEN DE COMPATIBILIDAD MARGEN DE INMUNIDAD MARGEN DE EMISION NIVEL DE LAS PERTURBACIONES FRECUENCIA COMPATIBILIDAD ELECTROMEGNÉTICA

15 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 15 Calidad perturbaciones 2 p.a.c. Zred Red de suministro Carga distorsionante Perturbación Zcarga U o, f o I p, f p Carga Susceptible

16 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 16 Calidad comercial Sin modificación a la red existente Hasta 50 kW5 días hábiles Recolocación de medidor1 día hábil Con modificación a la red existente Hasta 50 kW (conexión aérea)15 días hábiles Hasta 50 kW (conexión subt.)30 días hábiles >50 kW (en ambos casos)A convenir con el usuario Tiempos de conexión 8% global en cada Categoría Tarifaria 2 bimestres sucesivos ó 3 alternados por año por usuario 3 meses sucesivos ó 4 alternados por año por usuario Facturación estimada Resolución del reclamo en la próxima facturación Errores de facturación 50% de la Facturación objeto de Reclamo Suspensión del suministro por falta de pago 24 hs para reconectar luego de abonado 20% del promedio mensual de la Energía del último año Quejas Remisión al ENRE dentro de los 10 días hábiles Resolución ENRE Nº 73/93 30% del monto de la Facturación Estimada

17 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 17 Tratamiento de reclamos 1 Suministro Facturación Medidores Alta tensión Baja tensión Cortes reiterados Demora en restitución de suministrode suministro Suspención de suministro sin previo aviso etc Otros Cambio de tarifa Cobro de tarifas de otro titular Errores de facturación Facturas no recibidas Recargos e intereses por mora etc Irregularidades tecnicas Manipulación de medidores Corriente directa Demora en retiro/baja del medidor Inconvenientes en la instalación etc Ambiental Denuncia de fraude Mala atención en las sucursales Reintegro de gastos de contribución reembolsable Reparación de veredas etc

18 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 18 Tratamiento de reclamos 2 Ingreso del reclamo Correcció n? Análisis y Resolución RRAU Análisis y Resolución RRAU Acreditación Respuesta de la distribuidora Respuesta de la distribuidora Notificación A distribuidora Notificación A distribuidora Corregir Análisis documentación Datos completos? Resolución AU Mas informacion a la distribuidora? Mas informacion a la distribuidora? Análisis documentación Vista especial Nota al usuario Notificación al usuario/distribuidora Notificación al usuario/distribuidora presentan Recurso? presentan Recurso? Archivo

19 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 19 Nuevos controles De inversiones en redes Contables De actuación frente a contingencia

20 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 20 Sanciones totales aplicadas

21 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 21 Sanciones unitarias a Distribución

22 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 22 Indicador ICT 1 La determinación del Índice de Calidad (IC) se basa en calcular la cantidad de registros equivalentes (Reg Eq). Esta cantidad de Reg Eq se determina multiplicando la cantidad de registros de cada banda de tensión por un coeficiente elevado a la tercera potencia. Este coeficiente es 1 para el valor nominal de la tensión y decrece a medida que la tensión se aparta del valor nominal llegando a 0,05. Luego se suman todos los registros equivalentes para cada banda de tensión, se divide por la cantidad total de registros y multiplica por 100, obteniéndose el índice de calidad de la tensión ICT. Es adimensional. La determinación del Índice de Calidad (IC) se basa en calcular la cantidad de registros equivalentes (Reg Eq). Esta cantidad de Reg Eq se determina multiplicando la cantidad de registros de cada banda de tensión por un coeficiente elevado a la tercera potencia. Este coeficiente es 1 para el valor nominal de la tensión y decrece a medida que la tensión se aparta del valor nominal llegando a 0,05. Luego se suman todos los registros equivalentes para cada banda de tensión, se divide por la cantidad total de registros y multiplica por 100, obteniéndose el índice de calidad de la tensión ICT. Es adimensional.

23 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 23 Indicador ICT 2

24 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 24 Localización geográfica 1 20 km

25 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 25 Localización geográfica 2 5 km

26 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 26 Propuesta para establecer un único límite al máximo apartamiento permitido a la tensión desde el valor nominal [%]

27 "1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 27 Muchas Gracias Ing Alejandro GALINSKI Ing Diego BIBÉ


Descargar ppt ""1° Congreso Internacional de Supervisión del Servicio Eléctrico" 1 ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD REPUBLICA ARGENTINA Ing. Alejandro GALINSKI."

Presentaciones similares


Anuncios Google