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PROGRAMA DE DIVERSIDAD

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Presentación del tema: "PROGRAMA DE DIVERSIDAD"— Transcripción de la presentación:

1 PROGRAMA DE DIVERSIDAD
Angélica Galve IBM de México

2 Agenda Antecedentes y Objetivos Corporativos
Iniciativas y Retos del Programa La Estrategia del Programa de Diversidad en México El Avance de la Mujer en IBM de México

3 Hablemos de Diversidad...

4 Mensajes Corporativos
Our foundation, a business imperative "IBM's employees represent a talented and diverse workforce. Achieving the full potential of this diversity is a business priority that is fundamental to our competitive success." "Effective management of our workforce diversity is an important strategic objective. Every manager in IBM is expected to abide by this policy and uphold the company's commitment to workforce diversity." Louis V. Gerstner, Jr., Chairman, IBM Corporation

5 Mensajes Corporativos
What is diversity? "Diversity includes everyone and excludes no one. It includes all human characteristics that make each of us unique as individuals. Diversity is about understanding, respecting, valuing, and accommodating human and cultural differences. It recognizes uniqueness versus requiring assimilation. It is recognizing that there are more differences within groups than between groups. It is intended to maximize potential/contributions of all segments of the population."

6 Ideales Corporativos sobre Diversidad
Slogan Global, "Ninguno de nosotros es tan fuerte como todos nosotros juntos“. Cambiamos de un imperativo moral a un imperativo estratégico Vemos a todos los ciudadanos en todos los países como clientes potenciales. Cuando encontramos a alguien que quiere comprar, somos capaces de ponerlo en contacto con alguien que quiere vender. Queremos gente que tenga oportunidad de hacer dos cosas en IBM: venir a trabajar y venir a comprar, sin importar si es: blanco o negro, joven o viejo, hombre o mujer, homosexual o heterosexual, mexicano, asiático o europeo, católico o protestante, discapacitado o no discapacitado,...

7 Evolución hacia la Diversidad en la Fuerza de Trabajo
Igualdad de Oportunidades/ Acción Afirmativa Diversidad en la Fuerza de Trabajo Iniciativa del Gobierno de US Orientado a la Ley Grupos 'Objetivo' Enfocados a un 'problema social' Cuantitativo Reactivo Enfocado al empleo / Reclutamiento Iniciativa del Empleador Orientado a la Efectividad Inclusivo hacia todos los 'grupos' Enfocado a la Oportunidad de negocio (al mercado) Cualitativo Proactivo Enfocado al ambiente de trabajo y a las habilidades / Reclutamiento y retención

8 Iniciativas y Retos del Programa de Diversidad

9 Principales Retos sobre Diversidad
MERCADO GLOBAL CONCIENCIA / ACEPTACION CULTURAL - MINORIAS ETNICAS - EXTRANJEROS - GAYS Y LESBIANAS DIVERSIDAD EN EL EQUIPO GERENCIAL AVANCE DE LAS MUJERES BALANCE VIDA / TRABAJO - FLEXIBILIDAD - CUIDADO DE DEPEND. INTEGRACION DE GENTE CON CAPACIDADES DIFERENTES EUROPA/MEDIO ORIENTE/AFRICA AMERICAS ASIA/PACIFICO

10 SATISFACCION DE CLIENTES
Aplicando Conceptos de Diversidad Una fuerza de trabajo diversa unida por conductas que valoramos crea la mas profunda y variada gama de soluciones, haciendo un equipo más efectivo y enfocado al cliente que produce resultados. HABILIDADES EDUCACION RAZA RELIGION NACIONALIDAD ORIENTACION SEXUAL GENERO POSICION SOCIAL ESTADO CIVIL COMPETENCIAS EXPERIENCIA RESPETO MUTUO CONFIANZA SENTIDO DE URGENCIA EMPOWERMENT INNOVACION EQUIPO IBM SATISFACCION DE CLIENTES

11 Iniciativas de Diversidad
Programas para apoyar el Desarrollo Profesional. Fomentar la Comunicación entre integrantes de los Grupos de Diversidad. Incrementar el Conocimiento y la Concientización sobre Diversidad. Apoyar el Balance (manejo) Vida / Trabajo. Identificar oportunidades de negocio por Grupo de Diversidad.

12 Diversidad en IBM de Mexico

13 Estrategia de Diversidad
en Mexico Atraer, retener y desarrollar al mejor talento en el mercado, poniendo especial énfasis en: Asegurar que cada individuo en IBM tiene oportunidades iguales para avanzar en su carrera, basado en su desempeño, potencial de desarrollo y contribución al negocio. Asegurar un lugar de trabajo libre de hostigamiento y donde cada individuo es respetado independientemente de su raza, edad, género, nacionalidad, orientación sexual, o grupo étnico.

14 Factores de Exito en la Estrategia
Basado en una Evolución no Revolución IBM debería promover la Diversidad en el lugar de trabajo y ser una influencia positiva para el cambio, y al mismo tiempo entender y respetar los valores culturales locales y sociales. Las Iniciativas de Diversidad deberían estar alineadas con los objetivos, leyes y estrategias de negocio de cada país. El Desarrollo de Carrera para las minorías, siempre debería estar basado en resultados y en desempeño.

15 Grupos Identificados en México
Mujeres Personas con capacidades diferentes Gays y Lesbianas

16 Iniciativa para Personas Discapacitadas
El compromiso de IBM se enfoca a tres áreas críticas: Oportunidades de empleo a personas con capacidades diferentes Desarrollar productos para clientes y empleados con capacidades diferentes Crear un ambiente de trabajo libre de barreras y libre de hostigamiento para personas con capacidades diferentes Desarrollar redes de comunicación

17 Iniciativa para Gays y Lesbianas
El compromiso de IBM se enfoca a tres áreas fundamentales: Oportunidades de empleo a personas con diferente Orientación Sexual Buscar oportunidades de negocio con personas de diferente Orientación Sexual Crear un ambiente de trabajo libre de barreras y libre de hostigamiento para personas con diferente Orientación Sexual Desarrollar redes de comunicación

18 Avance de la Mujer en IBM de Mexico

19 Desarrollo Profesional
Objetivos: Acelerar el desarrollo de carrera de las mujeres talentosas y comprometidas desde el inicio de sus carreras Establecer un mejor proceso para alimentar el 'pipeline' de mujeres en posiciones gerenciales y ejecutivas Alcance: Programas de 'Mentoring' Formal Informal Desarrollo de Redes de Comunicación Programa de 'Role Models' Conferencias o Foros de Comunicación

20 Balance Vida / Trabajo Objetivos: Alcance:
Identificar los principales problemas, barreras o inhibidores sobre balance de vida y trabajo Definir e implantar programas específicos al respecto Alcance: Opciones de Trabajo Flexible (1999) Horarios Individuales Semana Comprimida Permisos de Ausencia Tiempo Parcial Trabajo en Casa Trabajo Mixto (Oficina / Casa) Servicio de 'Guardería' (Referencia a Proveedor calificado)

21 Comunicación y Concientización
Objetivos: Mejorar la concientizacion de la comunidad Crear un ambiente de trabajo apropiado para el avance de las personas de los grupos de Diversidad en IBM Apoyar los cambios culturales requeridos por el programa Alcance: Educacion & Entrenamiento Gerentes & no-Gerentes Programa de Comunicación Internos & Externos EXITE Camp Networking Crear Grupos de Comunicacion de Diversidad (DNG)

22 Mercado / Clientes Objetivos:
Identificar las oportunidades de negocio en el mercado, en base a los grupos de Diversidad de IBM Apoyar el desarrollo de estrategias de negocio, en base a detecciones realizadas Alcance: Medir y dar seguimiento a la participación de mujeres, discapacitados y gays/lesbianas en el mercado mexicano Incrementar el conocimiento y entendimiento de nuestros mercados de grupos de diversidad Seleccionar nuestros mercados objetivo Diseñar ofrecimientos especiales para esos mercados

23 Metas para el Avance de la Mujer
% Mujeres en IBM Mexico % Mujeres en posiciones Gerenciales % Mujeres en Programas de Desarrollo Ejecutivo % Mujeres en Programas de 'Stock Options' % Mujeres en posiciones Ejecutivas

24 Algunos Resultados % Mujeres en Mexico


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