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Nuestra Filosofía Ser una agencia aduanal comprometida en proporcionar consistentemente servicios al más alto nivel de calidad, costo y eficiencia apegados.

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Presentación del tema: "Nuestra Filosofía Ser una agencia aduanal comprometida en proporcionar consistentemente servicios al más alto nivel de calidad, costo y eficiencia apegados."— Transcripción de la presentación:

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2 Nuestra Filosofía Ser una agencia aduanal comprometida en proporcionar consistentemente servicios al más alto nivel de calidad, costo y eficiencia apegados estrictamente al marco legal aplicable que garantice a nuestros clientes la seguridad en sus operaciones de comercio exterior. Misión

3 Mantener el reconocimiento obtenido en nuestra industria basados en principios y fortalezas organizacionales siendo siempre parte de la solución con una actitud proactiva y de abierta colaboración. Visión Nuestra Filosofía

4 Respeto a los individuos, a las organizaciones y a las autoridades. Servicio a nuestros clientes y asociados. Excelencia como una forma de vida. Honestidad en nuestras acciones y tratos. Políticas

5 Guadalajara 3311 A.A. Lic. Gilberto René Conde Fierro Apoderado: Lic. David Ernesto Conde Cd. Juárez 3311 A.A. Lic. Gilberto René Conde Fierro Apoderado: Lic. Yasser Alemán Cd. De México 3311 A.A. Lic. Gilberto René Conde Fierro Apoderado: Lic. Teresa Velez Ortíz Responsables

6 Capacitación Continua 3 cursos al año impartidos por Bufete Internacional de Occidente S.A. de C.V., Dr. Eduardo Reyes Díaz Leal y Lic. Miguel Espitia. Dirigidos a Gerencia de Tráfico, Actualización en Reglas, Actualización en Ley Aduanera, cursos desde 1995 a la fecha. Participación permanente por parte del Dr. Eduardo Reyes Díaz Leal y Lic. Miguel Espitia para la consultoría y apoyo en la interpretación de textos legales. Capacitación

7 Talleres de actualización impartidos por la Asociación de Agentes Aduanales de Guadalajara A.C. Y CANIETI, dirigidos al personal operativo (tramitadores y capturistas). Cursos de actualización y talleres para personal de Sistemas, impartidos por SERVICRECE S.A. De C.V. Capacitación Continua Capacitación

8 Proceso de despacho

9 Av. de los Agentes Aduanales Módulo 6, Aeropuerto Internacional Miguel Hidalgo C.P , Tlajomulco de Zúñiga, Jal. Tels.: (33) , (33) Fax: (33) Infraestructura Oficina Matríz

10 Página WEB Oficina Matríz Infraestructura

11 Soporte de tecnología Nextel Comunicación Móvil Página WEB Oficina Matríz Infraestructura

12 Sistemas de última generación, no mayores a 6 meses en antigüedad, firewall, antivirus y actualización en sistemas de forma semanal, sistemas de cómputo de respaldo en caso de fallas inesperadas. Sistema de Cómputo Comunicación Móvil Página WEB Oficina Matríz Infraestructura

13 1 Ford Courier Hasta 500 Kgs. 1 Ford Fiesta (Mensajería) Equipo de transporte

14 1 Ford Courier Hasta 500 Kgs 1 Ford Fiesta Mensajería Equipo de transporte 3 Camionetas Tipo Nissan Modelos 2004 Caja cerrada y seca 3 Camionetas Tipo 3.5 Toneladas marca Ford Modelos 2003 Caja cerrada y seca

15 1 Ford Courier Hasta 500 Kgs 1 Ford Fiesta 2004 – Mensajería 3 Camionetas Tipo Nissan Modelos 2004 Caja cerrada y seca 3 Camionetas Tipo 3.5 Toneladas marca Ford Modelos 2003 Caja cerrada y seca 2 Camionetas H 100 Modelos 2004 caja cerrada y seca 3 Camionetas Tipo 3.5 Toneladas marca Ford Modelos 2003 Caja cerrada y seca Equipo de transporte

16 Estricta Observancia de la Ley Procesos documentados para la facilitación de las diversas operaciones de despacho y administrativas Personal altamente capacitado para la toma de decisiones

17 Agente Aduanal con más de 30 años de experiencia en el manejo de operaciones aduaneras de plantas de manufactura de la industria electrónica con programas de diferimiento de aranceles (Maquila, PITEX). Valor Agregado

18 Personal altamente calificado y certificado, bilingüe Valor Agregado Agente Aduanal

19 Validación a través de AAAG y CAAAREM Valor Agregado Agente Aduanal Personal altamente calificado y certificado, bilingüe

20 Estrictas políticas internas que garantizan a través de la estandarización de procesos la satisfacción total en el servicio Valor Agregado Agente Aduanal Personal altamente calificado y certificado, bilingüe Validación a través de AAAG y CAAAREM

21 Retroalimentación y mejora continua en las líneas operativas del servicio, elevando la eficiencia productiva Agente Aduanal Personal altamente calificado y certificado, bilingüe Validación a través de AAAG y CAAAREM Estrictas políticas internas Valor Agregado

22 Rastreo y monitoreo en tiempo real de sus operaciones de comercio exterior a través de nuestra página web: Valor Agregado Agente Aduanal Personal altamente calificado y certificado, bilingüe Validación a través de AAAG y CAAAREM Estrictas políticas internas Retroalimentación y mejora continua en las líneas operativas del servicio

23 Desarrollo de sistemas y adecuación de software que satisfaga las necesidades operativas y administrativas de las operaciones de importación y exportación Valor Agregado Agente Aduanal Personal altamente calificado y certificado, bilingüe Validación a través de AAAG y CAAAREM Estrictas políticas internas Retroalimentación y mejora continua en las líneas operativas del servicio Rastreo y monitoreo en tiempo real de sus operaciones

24 Apoyo, Asesoría Técnica y Legal con Bufete Internacional de Occidente, encabezado por el Dr. Eduardo Reyes Díaz Leal y en Guadalajara por el Lic. Miguel Espitia Agente Aduanal Personal altamente calificado y certificado, bilingüe Validación a través de AAAG y CAAAREM Estrictas políticas internas Retroalimentación y mejora continua en las líneas operativas del servicio Rastreo y monitoreo en tiempo real de sus operaciones Desarrollo de sistemas y adecuación de software Valor Agregado

25 Excelente relación con las autoridades Agente Aduanal Personal altamente calificado y certificado, bilingüe Validación a través de AAAG y CAAAREM Estrictas políticas internas Retroalimentación y mejora continua en las líneas operativas del servicio Rastreo y monitoreo en tiempo real de sus operaciones Desarrollo de sistemas y adecuación de software Apoyo, asesoría Técnica y Legal Valor Agregado

26 Profesionalismo y ética responsable Agente Aduanal Personal altamente calificado y certificado, bilingüe Validación a través de AAAG y CAAAREM Estrictas políticas internas Retroalimentación y mejora continua en las líneas operativas del servicio Rastreo y monitoreo en tiempo real de sus operaciones Desarrollo de sistemas y adecuación de software Apoyo, asesoría Técnica y Legal Excelente relación con las autoridades Valor Agregado

27 Proactivos, y propositivos. Agente Aduanal Personal altamente calificado y certificado, bilingüe Validación a través de AAAG y CAAAREM Estrictas políticas internas Retroalimentación y mejora continua en las líneas operativas del servicio Rastreo y monitoreo en tiempo real de sus operaciones Desarrollo de sistemas y adecuación de software Apoyo, asesoría Técnica y Legal Excelente relación con las autoridades Profesionalismo y ética responsable Valor Agregado

28 Oficinas GUADALAJARA Ave. de los Agentes Aduanales No. 6 Aeropuerto Internacional "Miguel Hidalgo" Tlajomulco de Zuñiga, Jalisco C.P: Lic. David Ernesto Conde Tel.: (33) Fax: (33) CD. JUÁREZ Quinta Hermosa No. 303 Col. Las Quintas C.P: Lic Yasser Alemán Tel.: (656) Fax: (656) DISTRITO FEDERAL Norte 200 No. 686 Col. Pensador Mexicano C.P: Lic. Teresa Velez Tels: (55) Fax:: (55) EL PASO Gilberto R. Conde Logistics Services Panamerican 420-B Suite 4 Lic Yasser Alemán Ph: (915) Fx. (915)

29 Gracias por su atención

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