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Desarrollo Humano en CATIE Actualizado al 28 marzo del 2011 Octubre 2010.

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Presentación del tema: "Desarrollo Humano en CATIE Actualizado al 28 marzo del 2011 Octubre 2010."— Transcripción de la presentación:

1 Desarrollo Humano en CATIE Actualizado al 28 marzo del 2011 Octubre 2010

2 Mensaje del Director General En este día le doy la más cordial bienvenida al CATIE, un organismo internacional reconocido mundialmente que se caracteriza por su espíritu de servicio y compromiso social, el cual está conformado por personal de alta calidad humana y profesional. Por eso, desde ya, le agradezco su interés en formar parte de nuestra gran familia. Con su esfuerzo y dedicación seguiremos trabajando en equipo para alcanzar la misión, la visión, valores intrínsecos, objetivos institucionales y por ende el éxito de nuestra prestigiosa institución. Cuente con nuestro apoyo para el desempeño de sus labores. José Joaquín Campos Arce, Ph.D. Director General

3 Misión Mejorar el bienestar humano y reducir la pobreza rural mediante la educación, investigación y cooperación técnica, promoviendo la gestión sostenible de la agricultura y los recursos naturales. Visión Los territorios y las comunidades rurales de América Latina y el Caribe alcanzan un mayor desarrollo humano al proveer de forma competitiva y sostenible bienes y servicios ecosistémicos.

4 Estrategia Ser líder en el desarrollo de enfoques sistémicos y colaborativos que faciliten soluciones innovadoras y sostenibles a los complejos desafíos que enfrentan la agricultura y recursos naturales en América Latina y el Caribe.

5 Valores Valores intrínsecos Innovación Excelencia Servicio Valores estratégicos Rendición de cuentas Espíritu emprendedor Valores deseables Aprecio por la diversidad Integración

6 Organigrama de CATIE

7 Organigrama de la Gerencia de Desarrollo Humano

8 Adriana Arce Mena, Gerente de Desarrollo Humano Alonso Vega Mejía, Asistente Técnico Georgeana Chaves Siles, Asistente de Desarrollo Humano

9 Margarita Jiménez Chavez, Secretaria Fabricio Brenes Mora, Encargado de Planillas

10 Consultorio Médico Tatiana González Castillo, Doctora Gretel Avila Aguero, Enfermera

11 Desarrollo Humano en CATIE El Desarrollo Humano del CATIE es una de las ventajas competitivas más importantes de nuestro Centro, el cual está determinado por el conocimiento que muestra nuestro talento humano en todas sus gestiones correspondientes a los campos de investigación, educación y cooperación técnica. El Centro plantea una política de administración del desarrollo humano enfocado en las competencias técnicas y personales del talento profesional y humano de la institución. Se valora el personal como uno de los recursos más importantes de la institución, al cual el Centro le comunica y retroalimenta la misión, visión, valores intrínsecos, objetivos, normativa institucional para alcanzar el éxito de nuestra prestigiosa institución y por ende de forma paralela estipular al personal sus derechos, beneficios, deberes y responsabilidades con el Centro. De igual forma mantiene una apertura para desarrollar al personal en sus necesidades y aspiraciones, aumentando los esfuerzos a un máximo para que las personas se sientan orgullosas de pertenecer y/o aportar a CATIE como una institución internacional líder del Trópico Americano en las áreas de investigación y enseñanza, de postgrado en materia de ciencias agropecuarias, de los recursos naturales y de aspectos ambientales.

12 Distribución de Personal en:

13 Rol del administrador/a en materia de Recursos Humanos Planificación Recursos Humanos en la OTN Reclutamiento y selección Clasificación y valoración de puestos Incentivos y beneficios Capacitación y desarrollo Evaluación del desempeño Sistemas de información de RRHH Trámites y servicios al personal Auditorías de Recursos Humanos Comportamiento organizacional y laboral (clima y cultura organizacional)

14 Planificación de Recurso Humano EN LA OTN

15 El Personal Personal Internacional –Profesional –Asociado Personal Nacional –Profesional –Apoyo Consultores Ver toda la normativa institucional: Reglamentos, normas, políticas y/o manuales de las categorías De la Institución, Personal y Consultores Dar clic en el link o ingresar a la intranet

16 Reclutamiento y Selección

17 Personal Internacional Debe tener de forma previa la autorización y visto bueno del Director General de CATIE y del Director de la División de Investigación y Desarrollo (todo el proceso es llevado en Desarrollo Humano de la Sede Central) Reclutamiento: –Aviso por 30 días en los principales medios de difusión a nivel mundial o regional. –Reclutamiento, selección y nombramiento en la Sede Central. Decisión exclusiva del Director General. Beneficios Boletos aéreos funcionario y dependientes, por la vía más directa y económica. Suma alzada de US$ Subsidio de traslado de efectos personales hasta $ ó hasta libras, pagadero a la empresa de mudanzas. Subsidio de instalación: 30 días viáticos para el funcionario, 15 días para el cónyuge ó hijo mayor de 12 años y 7.5 para cada hijo menor de 12 años.

18 Personal Internacional Beneficios –Durante su relación laboral Subsidio Familiar: US$ por cónyuge y US$ por Hijo(a). Subsidio Educacional: $1.200 preescolar, $1.400 primaria, $1.600 secundaria y $1.800 universitaria. DOV: Documento Oficial de Viaje de la OEA y carné de Misión Internacional, para facilitar el tránsito en diferentes países. Vacaciones: por 20 días hábiles anuales Viaje a la Patria: cada dos años Licencias : por matrimonio de tres días, por muerte de familiares, para capacitación profesional adicional.

19 Personal Internacional Beneficios –Durante su relación laboral Fondo de retiro: Fondo en el que participa el Personal Internacional al ingresar, aportando un porcentaje el CATIE y otro el funcionario, según la tabla siguiente: Años de Antigüedad % CATIE % Empleado en adelante1414

20 Personal Internacional/Nacional-Apoyo/Consultores Beneficios: Plan de Seguros, durante su relación laboral el funcionario puede optar por el plan de seguros del CATIE Costos para los seguros del programa para personal del CATIE Personal Internacional Costo $ mensual Personal (Nacional y Apoyo) Costo $ mensual Consultores (Seguro a corto plazo) Costo $ mensual 1 Persona201,241 Persona46,251 Consultor62,54 2 Personas432,672 Personas100,94No Aplica Una familia664,12Una familia154,93No Aplica Las primas para el seguro serán financiadas por el CATIE según lo siguiente: personal internacional: CATIE 30% de los costos totales, y en un 70% el personal, personal nacional : CATIE 50% de los costos totales, y un 50% el personal, en consultores: CATIE un 100% de los costos totales Este seguro tiene cobertura internacional excepto Korea del Norte, Irán y Cuba También se puede optar por un seguro dental o de automóvil pero su costo debe ser cubierto en un 100% por el/la funcionario/a

21 Personal Nacional y/o Apoyo Reclutamiento y Selección –Descripción de Funciones –Aviso de cargo vacante interno-externo –Aviso de cargo vacante periódico –Formación de Comité de Selección (tres miembros: Jefe/a inmediato/a, Gerente de DH, tercer miembro por Desarrollo Humano) –Preselección –criterios- - Cuadro resumen de evaluación de postulantes –Selección de entrevistados (mínimo 3, máximo 5) –Guía de entrevista por competencias técnicas y personales –Formulario de entrevistas individuales por competencias técnicas y competencias personales –Resumen de entrevistas ver

22 Personal Nacional - Apoyo –Encuesta de perfil: el/la Jefe/a inmediato/a debe llenar la encuesta de perfil –Prueba en línea: la persona que designe el Comité Evaluador Seleccionador – CES en primera instancia deberá realizar la prueba en línea –Solicitud de referencias Ayuda Memoria original con firmas y adjuntos Memo solicitud escrita de nombramiento + curriculum Vitae de la persona seleccionada + descripción de funciones Agradecimiento escrito a otros aplicantes –Postulantes entrevistados no seleccionados –Postulantes que aplicaron pero no se entrevistaron ver

23 Expedientes del personal Lista de recibido de la inducción general institucional Ayuda memoria firmada–se deben adjuntar los doc., de soporte- Memo de solicitud de contratación + vb de presupuesto sede central Acción de personal Curriculum Vitae Información complementaria Oferta de contratación Descripción de funciones Declaración de Lealtad Declaración jurada Designación de beneficiario fines seguro de vida Designación de beneficiario en caso de defunción Estado de vacaciones Fotografía Evaluaciones anuales ver

24 Terminación de servicios Personal Nacional-Apoyo: Protocolo de Desvinculación del CATIE Todo el personal que se desvincula de CATIE debe realizar un protocolo de desvinculación con el CATIE: Comunicación de renuncia o despido Acción de personal Liquidación Finiquito Entrevista de salida en línea Pre-requisito de salida Evaluación de personal del jefe/a inmediato/a Devolución del carné MI y pasaporte OEA Devolución de tarjetas de presentación ver

25 Clasificación y Valoración de puestos

26 Personal Nacional Clasificación y valoración de puestos –Escala Salarios –Ajustes salariales Por variación en el costo de vida anuales-semestrales Por encuesta de mercado

27 Incentivos y Beneficios

28 Personal Nacional La relación laboral está regulada por lo establecido en la legislación laboral de cada país. –Inscripción en el seguro social del país –Pago y reservas de prestaciones sociales –Deducción del impuesto sobre la renta Beneficios complementarios: –Licencias : maternidad, lactancia, matrimonio por 3 días y licencia por muerte de familiar (padre, madre, hijos(as), hermanos(as) y cónyuge). (Boleta de salida) –Vacaciones e incapacidades: lo correspondiente según las leyes del país. (Boleta de salida electrónica se realiza en el sistema) –Feriados: lo correspondiente según las leyes del país. ver

29 Personal Internacional/Nacional-Apoyo/Consultores Beneficios: Plan de Seguros, durante su relación laboral el funcionario puede optar por el plan de seguros del CATIE Costos para los seguros del programa para personal del CATIE Personal Internacional Costo $ mensual Personal (Nacional y Apoyo) Costo $ mensual Consultores (Seguro a corto plazo) Costo $ mensual 1 Persona201,241 Persona46,251 Consultor62,54 2 Personas432,672 Personas100,94No Aplica Una familia664,12Una familia154,93No Aplica Las primas para el seguro serán financiadas por el CATIE según lo siguiente: personal internacional: CATIE 30% de los costos totales, y en un 70% el personal, personal nacional : CATIE 50% de los costos totales, y un 50% el personal, en consultores: CATIE un 100% de los costos totales Este seguro tiene cobertura internacional excepto Korea del Norte, Irán y Cuba También se puede optar por un seguro dental o de automóvil pero su costo debe ser cubierto en un 100% por el/la funcionario/a

30 CAPACITACION Y DESARROLLO

31 Capacitación y Desarrollo Reservar un porcentaje del presupuesto para efectos de capacitación y desarrollo con instituciones externo. Buscar oportunidades de bajo o sin costo alguno para otorgar capacitación al personal. Brindar anualmente a cada funcionario al menos 10 horas de capacitación. Desarrollar al menos 4 talleres anuales a lo interno para compartir información de los productos de los proyectos o temas, según área de especialidad.

32 Evaluación del Desempeño

33 Es un proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado, es sistemático y busca abrir espacios de retroalimentación entre el personal para la mejora continua. –Evaluación personal técnico –Evaluación personal administrativo **OPORTUNIDAD EN LA APLICACIÓN** Personal Técnico Evaluación -Enero de cada año- –Califica cualquier funcionario técnico con más de 6 meses de laborar para el Centro. Personal Administrativo –Completar en forma anual Ver

34 Sistema de Información de Recursos Humanos

35 SIIF Actualmente el CATIE como Organismo Internacional se encuentra en un paradigma correspondiente a la digitalización de documentos y automatización de procesos, con el objetivo de contribuir al desarrollo sostenible, a la conservación del medio ambiente a la Responsabilidad social Institucional y par maximizar el uso de los recursos de la institución, A su vez para eliminar los documentos físicos que viajan de las respectivas OTNs a la Sede Central y viceversa. Reconversión del sistema actual para trabajo en línea (en proceso) Contratos de Consultores por Servicios Profesionales en línea (habilitado) Evaluaciones y solicitudes de pago en línea para los contratos por consultoría por servicios profesionales (habilitado) Boletas de salida en línea (habilitado) Expedientes de funcionarios, incluye funcionarios y consultores (en proceso)

36 Trámites y Servicios

37 Facilitador Calidad Oportuno Consulta a otras instancias. En estricto apego a la Reglamentación Auditorías regulares

38 Auditorías de Recursos Humanos

39 Auditorías Visita Anual/Bienal Cumplimiento de metas Verificación de documentos Aplicación de reglamentación del país y del Centro.

40 Comportamiento Organizacional

41 Cultura organizacional Acción conciliadora –balance- Actividades de fortalecimiento equipo Clima organizacional: Anualmente y de forma periódica se desarrolla una encuesta en línea, la cual se enfoca a toda la población meta de CATIE y OTNS para efectos de que todas las personas tengan la oportunidad de completar la misma.

42 Consultores

43 Reglamento: ver en la intranet Banco de oferentes Contrato: debe realizarse en el módulo del sistema: contrato + términos de referencia (TOR) –Responsabilidad delegada hasta 12 meses –Más de 12 meses aprobación del Director General Modificaciones a las condiciones inicialmente pactadas. –Addendum: debe realizarse en línea en el módulo del sistema. Términos de Referencia Aseguramiento –Completar y enviar el formulario previo inicio –Costo mensual del aseguramiento: $62.54 formulario

44 Consultores Honorarios -Ligados íntimamente a los servicios, productos o resultados estipulados en su contrato. -Tabla -Forma de pago: en dólares, moneda local, depósito en las cuentas. -Consultoría de 0 a 30 días: (50 % a la firma del contrato, 30% en la fecha de terminación y entrega del informe y 20% al contar el informe/producto final a entera satisfacción del CATIE. -Consultoría mayores a 30 días: 25 % a la firma del contrato, 55% contra entrega informe de avance o productos y 20% al contar el informe/producto final a entera satisfacción del CATIE. -Viáticos : Escala de viáticos nacionales o internacionales.

45 Consultores Supervisión –Asegurar que el servicio, producto o resultado sea entregado en tiempos establecidos y de acuerdo a la calidad indicada. –Comunicación de recepción de productos y autorización para emitir los pagos. –Evaluación en línea: todo contrato debe finalizar con una evaluación en línea en el módulo del sistema, la cual debe ser realizada por el supervisor y depositada en el expediente del consultor. Terminación anticipada –Ocho días –Treinta días ver

46 Aspectos por evitar Desconocimiento de los beneficios que tiene el personal, especialmente seguros. Falta de controles básicos, vacaciones, expedientes, contratos. Envío de documentos sin pasar por los canales de comunicación oficiales. Información personal incompleta. Estado civil, fechas de nacimiento, dependientes. Utilización de cuentas de presupuesto incorrectas. Contratos que se solicitan posterior a la fecha de inicio. Tipos de contratos que se firman, o bien pagos, con implicaciones legales para CATIE. Personal que permanece algún tiempo sin contrato Pago de salarios que se solicitan tardía Devolución parcial de documentos enviados para firma. Falta de aseguramiento del consultor.

47 FORMULARIOS

48 REGRESAR Exp.Personal

49 REGRESAR Exp.Personal

50 REGRESAR Exp.Personal 06 de agosto, 2010 DH/263 Señor Mario Benavides Portuguez PRESENTE Estimado señor Benavides: Le damos la más cordial bienvenida a la gran familia CATIE, a su vez se adjuntan las condiciones generales de su contrato laboral. Puesto: Especialista en Agroforestería y programas de educación Categoría y Clasificación:Personal Nacional, Proyecto:Cacao Centroamérica ProgramaCASA División Investigación y Desarrollo Fuente de Financiamiento: DG % Sede de Trabajo:Sede Central, CATIE Duración del nombramiento:indefinido Salario Mensual:¢mmmm.mmm,00 Fecha de inicio:01 de agosto del año Si usted está de acuerdo con la propuesta anterior, favor devolver una copia debidamente firmada a esta Gerencia. Atentamente Adriana Arce Mena Gerente de Desarrollo Humano Firma:_______________________________________ Fecha: ______________________________

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64 REGRESAR Consultores Nombre del Asegurado: Nombre1er Apellido2do Apellido Tipo de Asegurado: (Marque con una X la casilla correspondiente) Consultor Local Seminari o Estudiante Catie Pasante Consultor Internacional Becari o Personal Local en viaje Otro Información general: (Por favor, para las fechas, escriba el nombre del mes. Ej.: 01/Enero/2004) 1. Fecha de nacimiento: 7. Fecha inicio Contrato: 2. Género (Masc. o Fem.): 8. Fecha final Contrato: 3. Nacionalidad: 9. Fecha INICIO SEGURO: 4. País que contrata: 10. Fecha FINAL SEGURO: 5. País de Destino: 11. Cuenta SIFO: Descripción BaaN: Del Evento: CuentaFondoUnidadProyectoTemaActivi dad Favor incluir dentro de las fechas de aseguramiento, los días de transporte que requerirá el asegurado para trasladarse de un país a otro. SEGUROS Y COBERTURAS DE CORTO PLAZO Seguro de Salud: Cubre gastos médicos, hospitalarios, farmacéuticos y de laboratorio no rutinarios. No cubre gastos dentales, anteojos ni exámenes de prescripción de anteojos. Seguro de Vida: Monto asegurado de US$5, Seguro de Muerte Accidental y Desmembramiento: Monto asegurado de US$25, OBSERVACIONES 1.El seguro cubrirá el periodo del evento (consultoría, reunión, seminario, beca, etc.) y los días necesarios razonables para el traslado del participante. 2.En caso de ser necesario el IICA hará efectivo las coberturas del monto asegurado para hacer frente a los gastos en que se incurra y el remanente se entregará a los beneficiarios contingentes. 3.De acuerdo con los términos de las pólizas de los seguros de corto plazo, el seguro de salud no tiene límite de edad. Personas mayores de 70 años, no son elegibles para el seguro de Vida ni para el seguro de Muerte Accidental. BENEFICIARIOS:1. Beneficiario directo: IICA2. Beneficiarios contingentes: 1. Nombre: Porcentaje: Parentesco: Dirección : 2. Nombre: Porcentaje: Parentesco: Dirección : 3. Nombre: Porcentaje: Parentesco: Dirección : 4. Nombre: Porcentaje: Parentesco: Dirección : En caso de que alguno de los beneficiarios sea menor de edad, designo como tutor legal a: Nombre: Parentesco: Dirección: Fecha Nombre y firma del Representante o Jefe de Unidad Firma del Asegurado Favor llenar el formulario a máquina o con letra de molde. La omisión o falta de suministro de alguna información solicitada en este formulario, causará atrasos en la atención de esta solicitud de aseguramiento. Una vez llenado este formulario, favor remitir el original a la Dirección de Gestión Recursos Humanos - Oficina de Seguros. Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura Solicitud de Aseguramiento Consultores, Participantes en Reuniones y Seminarios, Becarios y Otros

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80 Cualquier consulta o apoyo que requieran pueden comunicarse con toda confianza a Desarrollo Humano Adriana Arce Mena Alonso Vega Georgeana Chaves Siles Margarita Jimenez Fabricio Brenes y/o vía


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