Reorganización de la Dirección de Servicios de Información Administrativa (propuesta)

Presentación del tema: "Reorganización de la Dirección de Servicios de Información Administrativa (propuesta)"— Transcripción de la presentación:

1 Reorganización de la Dirección de Servicios de Información Administrativa (propuesta)

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3 Problemática Bajo nivel de productividad. Lenta curva de aprendizaje. Dificultades para gerenciar los proyectos y actividades. Poca flexibilidad para adaptarnos a los cambios de la organización. Objetivos de la propuesta Organizar el trabajo. Implantar la cultura de proyectos. Incrementar el nivel de productividad. Especializar al personal (eliminar la cultura del todero). Homogenizar el conocimiento entre los miembros de un área de trabajo. Bases para la solución Descentralizar las decisiones. Trabajo en equipo. Considerar experiencias exitosas. Compartir el conocimiento. Propuesta de reorganización de la Dirección de Servicios de Información Administrativa - DSIA

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5 Líder de Área Velar por la correcta aplicación de los estándares de trabajo del área. Velar por la calidad de los productos y/o servicios que genere el personal del área. Proponer, en equipo con los líderes de proyecto, el cronograma de trabajo de los proyectos. Seleccionar el personal del área que participará en los proyectos. Investigar, desarrollar e implantar mejoras a los procesos del trabajo del área. Proponer planes de entrenamiento para el personal del área. Organizar, registrar y compartir el conocimiento generado en el área. Supervisar el desempeño en el trabajo del personal del área Rendir cuenta a la Coordinación respectiva de las actividades del área de trabajo Velar por óptimo manejo de los recursos con que cuenta el área de trabajo. Líder de Proyecto Proponer cronograma del proyecto. Gerenciar las actividades del proyecto, manteniendo los eventos en el curso y tiempo planificado. Rendir cuentas sobre el proyecto. Velar por el logro de los objetivos establecidos en el proyecto. Selección del personal miembro de las áreas de trabajo Perfil de los miembros del área Competencias del personal Propuesta de reorganización de la Dirección de Servicios de Información Administrativa - DSIA

6 Tipos de proyectos: * Desarrollo de Sistemas de Información organizacionalDesarrollo de Sistemas de Información organizacional * Desarrollo de Sistemas de Información computarizadosDesarrollo de Sistemas de Información computarizados Reorganización de la Unidad de Desarrollo de Sistemas y Servicios de Información

7 Diseño de software Programación de software Pruebas e Implantación de sistemas Modelado de negocios Diseño de Software y Rediseño de procesos Programación de software Implantación de sistemas Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado (DSIC) Fases de desarrollo Áreas Ingeniería de requisitos Pruebas de software Equipo de proyecto Modelado de sistemas y desarrollo organizacional Transferencia de conocimiento Utilizaremos la frase área de modelado para referirnos al área de Modelado de sistemas y desarrollo organizacional Basado en una adaptación del método Watch (Método del Reloj) Montilva y Barrios - 2005 Cronograma del proyecto

8 Líder de proyecto debe pertenecer a una de las áreas establecidas cumplirá el rol de líder y analista del área de especialidad Personal del área de modelado Personal del área de diseño Personal del área de programación Personal del área de pruebas e implantación Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado (DSIC) Equipo de proyecto Modelo de equipo de trabajo

9 Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado (DSIC) Ingeniería de requisitos Modelado de negocios Diseño del sistema (software / procesos) Programación de software Pruebas de software Implantación del sistema Procesos gerenciales Soporte al sistema de software Nivel de soporte Fases del proceso de DSIC Adaptación del método Watch Modelo de procesos Enfoque: Estructural -> Orientado a Objetos

10 Modelado de Sistemas y desarrollo organizacional Preparación organizacional Re(diseño) de situación actual Desarrollo Seguimiento y control Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información organizacional (DSIO) Fases de desarrollo Áreas Entender situación actual Aprobación e implantación Equipo de proyecto

11 Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado (DSIC) Modelado de negocios Experto en el dominio del problema > Modelo de Negocios > Proceso: Modelado de Negocios > Conocer detalladamente el negocio (dominio del sistema), mediante el modelado empresarial Líder del proyecto > Personal del área de Modelado; Usuarios

12 Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado (DSIC) Ingeniería de Requisitos Experto en el dominio del problema y la solución > Documento de Requisitos > Proceso: Modelado de Negocios > Determinar las necesidades de información y automatización que tiene los usuarios > Modelo de Negocios > Líder del proyecto Personal del área de modelado (experto en el dominio del problema); Usuarios

13 Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado (DSIC) Diseño de Software / Rediseño de proceso Documento de Diseño (validado) > Proceso: Modelado de Negocios > (1) Diseñar un sistema de software que cumpla con los requisitos definidos; (2) Rediseñar el modelo de negocios que permita implantar la solución > Personal del área de modelado (experto dominio problema y solución); Personal del área de diseño; Personal del área de programación Líder del proyecto Modelo de negocios (rediseño) > Documento de Requisitos > Modelo de Negocios > Casos de prueba >

14 Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado (DSIC) Programación de Software Software programado > Documento del sistema > Proceso: Modelado de Negocios > (1) Traducir las especificaciones de diseño en un producto de software > Líder del proyecto > Personal del área de diseño; Personal del área de programación Documento de Diseño (validado) > PHP – Power Builder SYBASE (ASE)

15 Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado (DSIC) Pruebas de Software > Proceso: Modelado de Negocios > (1) Asegurar que el software cumpla la funcionalidad definida > Software probado > Documento de pruebas > Personal del área de modelado (experto dominio problema y solución); Personal del área de programación; Personal del área de pruebas e implantación Líder del proyecto Manual de usuario > Software programado > Documento del sistema > Casos de prueba >

16 Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado (DSIC) Implantación de sistemas Usuarios adiestrados > Sistema instalado en producción > Proceso: Modelado de Negocios > (1) Transferir el sistema de su ambiente de desarrollo a su ambiente de producción > Líder del proyecto > Personal del área de modelado (experto dominio problema y solución); Personal del área de pruebas e implantación Software probado > Manual de usuario > Modelo de negocios (rediseño) >

17 Modelado de objetivos Definición del sistema de negocio Modelado del proceso de negocios Modelado de objetos de negocios Modelado de eventos Modelado de actores Procesos Gerenciales Modelado de reglas del negocio Entrega del Modelo de Negocio Diagrama de jerarquía de sistemas Definición del dominio del negocio Modelo de objetivos Modelo de reglas de negocio Cadena de valor Diagramas de procesos Diagramas de actividades Diagrama de eventos Matriz eventos - procesos Diagrama de clases Matríz procesos / objetos Organigrama Descripción de actores / roles Matríz actor / procesos Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado (DSIC) Proceso: Modelado de Negocios Ir a: Modelado de negociosModelado de negocios Modelo de procesos Basado en el método BMM Método de Modelado de Negocios

18 Cadena de Valor Jerarquía de procesos Diagrama de procesos Diagrama de Actividades Diagrama de clases Modelo de eventos Modelo de Reglas de Negocio Jerarquía de Sistemas Modelo de Objetivos Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado (DSIC) Modelo de Negocios Modelo de producto Ir a: Modelado de negociosModelado de negocios Modelo de Actores / Unidades Descripción de procesos Transformación de modelos

19 Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado (DSIC) Diagrama de Procesos > nombre del proceso > nombre > nombre > nombre > nombre > nombre > nombre > descripción > nombre > Objetos o insumos que se transforman Objetos o recursos requeridos o usados (no transformados) Fin que se persigue Productos o servicios prestados Objetos que controlan > nombre > nombre > descripción

20 Tipo de proyecto: Desarrollo de sistema de información computarizado Documento de diseño Ir a: Diseño de softwareDiseño de software Enfoque: Estructural -> Orientado a Objetos Modelo de producto Ejemplo: proyecto SIPNOM 2007proyecto SIPNOM 2007