Telefonía por Internet

Presentación del tema: "Telefonía por Internet"— Transcripción de la presentación:

1 Telefonía por Internet
Mejores servicios a menor costo

2 El valor de la tecnología de comunicaciones e información
Objetivos de Negocio Necesidades de Comunicación Integrar la cadena de valor Nuevos negocios Crecer Competitivo Diferenciado Aplicaciones Ideas Intranet / Extranet Herramientas Tecnológicas Productividad Atención al Cliente Convergencia Movilidad Reducir Costos Comunicaciones en IP

3 Requisitos de productividad en las empresas modernas
Los negocios están con los clientes Pero necesito una oficina por presencia y para mantenerme comunicado El teléfono El correo electrónico y el Internet Para ser mas productivo ¿puedo llevarme la oficina conmigo a donde vaya? Cuanta gente vive con el celular y la Lap Top

4 Las empresas se están volviendo móviles y las comunicaciones inalámbricas
Las necesidades de trabajo ¿Qué porcentaje del día paso fuera de la oficina? ¿Qué porcentaje del año estoy de viaje? ¿Y me falta tiempo para echar a andar mis ideas y para los clientes que podría atender? Los servicios de comunicaciones Telefonía: ¿Se puede sobrevivir sin el Celular? Computación: ¿Lap Top o PC fija? y mi Lap Top, ¿ inalámbrica o fija? Calidad de vida: ¿Ahorrarme horas en el tráfico trabajando desde casa? y mantenerme comunicado como si estuviera en la oficina

5 ¿El mejor costo – beneficio para satisfacer estas necesidades?
¿Cuál es el servicio mas económico de comunicaciones? ¿El Celular? ¿El teléfono fijo? ¿El Internet de banda ancha? ¿Cuál es la terminal que proporciona mas servicios a un usuario empresarial? ¿El celular? ¿La Lap Top? ¿Obtendría un beneficio si pudiera comunicarme mas por Internet y desde mi Lap Top (o PDA)?

6 Comuniciones: La Telefonía por Internet se relaciona con reducción de costos
Se elimina la larga distancia entre oficinas de la empresa en distintas ciudades Tarifas muy bajas para larga distancia Internacional y nacional de Celular de servicio medido por llamadas entre oficinas o usuarios de la misma empresa. ¿es todo...?

7 Telefonía IP: El valor principal de una nueva tecnología son los nuevos servicios que proporciona
Extensiones móviles Interno y Externo Softphone Mensajería Unificada Videoconferencia PC a PC

8 Telefonía IP; la flexibilidad de utilizar la terminal mas adecuada a cada necesidad del servicio
Movilidad Telefonía por computadora Internet y Redes IP PBX SIP Gateways Telefonía convencional Todos los servicios integrados en un solo sistema Terminales inteligentes para redes simples Estándares = el costo mas bajo para cualquier requerimiento

9 Mejores servicios a menor costo
Conclusiones La telefonía IP y por Internet representa ahorros en los servicios telefónicos Y además ofrece aún mas amplias oportunidades de incrementar la productividad y competitividad Para cualquier empresa, que ya no podría operar sin sus servicios de comunicaciones y mas aún, si las comunicaciones e interacción con clientes, socios, distribuidores o proveedores son parte estratégica del negocio Mejores servicios a menor costo