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Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved

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Presentación del tema: "Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved"— Transcripción de la presentación:

1 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 07/16/96 Supervisores Prevención del Acoso Prevenir, Identificar y Corregir el Acoso Sexual y Hostigamiento en el Trabajo Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 Introducción Module Topic 1 La Ley 2 Impacto 3 Prevención 4 Identificación 5 Corrección AB 1825 Compliance Training This training program is designed in five modules. You may complete all five modules at once or one at a time. In other words, you may go at your own pace. The time you spend in the program will be automatically maintained. The introduction includes a short video clip about stereotyping from the movie “Crash”. Module 1. Provisions under California and Federal Law in Preventing Harassment and Discrimination Module 2. The Impact of Harassment and Discrimination at the Workplace Module 3. Preventing Harassment and Discrimination Module 4. Recognizing and Identifying Harassment and Discrimination Module 5. Correcting Harassment and Discrimination Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

3 Certificate of Attendance Acknowledgement Form
* Certificate of Attendance Acknowledgement Form 3/31/2017 Usted ha asistido a esta clase. Usted ha recibido la regla de la Compañía para la Prevención del Acoso y del Hostigamiento. Usted aprendió cómo reportar el acoso y hostigamiento, en caso de que alguien le acose, o si sabe de alguien que está siendo acosado. Usted ha leído la regla de su compañía y tiene la intención de respetarla. Usted sabe a quién preguntar sobre el tema. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

4 La Diferencia entre Acoso y Hostigamiento:
* 07/16/96 La Diferencia entre Acoso y Hostigamiento: Acoso sexual se refiere a aquellas palabras o acciones que se relacionen con algo intimo de una persona, o impliquen deseo de una relación sexual o algo por el estilo. Hostigamiento se refiere a palabras o acciones que se relacionen con la nacionalidad, diferencias, o preferencias de una persona. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

5 El Acoso Sexual y Hostigamiento:
* 07/16/96 El Acoso Sexual y Hostigamiento: Una conducta de acoso sexual y hostigamiento incluye, basado en la posición protegida, tal como: Malas palabras; Observaciones despectivas; Chistes groseros, fotos sugestivas. Una conducta de acoso y hostigamiento incluye, basado en la posición protegida, tal como: Malas palabras; Observaciones despectivas; Chistes groseros, fotos sugestivas. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

6 El Acoso Sexual y Hostigamiento:
* 07/16/96 El Acoso Sexual y Hostigamiento: Se puede considerar una conducta como acoso y hostigamiento si: Crea un ambiente de trabajo hostil, intimidante y ofensivo; Interfiere de manera irrazonable en el desempeño del trabajo de una persona; Afecta adversamente las oportunidades de empleo de cualquier persona. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 I La Ley California y Federal Para Prevenir Acoso Sexual y Hostigamiento Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

8 ¿Existen leyes sobre el acoso y la discriminación?
* 3/31/2017 K♥ ¿Existen leyes sobre el acoso y la discriminación? Hay muchas leyes acerca del acoso y discriminación en los Estados Unidos.  ¿Puede nombrar uno? Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

9 ¿Existen leyes sobre el acoso y la discriminación?
* 3/31/2017 K♥ Acto de derechos Civiles de 1866 – todo hombre tiene el derecho de comprar propiedad. Acto de derechos civiles de Titulo VII (raza, color, religión, genero u origen nacional) Acto de discriminación por edad en el empleo de 1967 Acto de Norteamericanos con discapacidad de 1990 Clarificaciones Significantes 1980 – Acoso Sexual es discriminación e ilegal 1993 – Hostigamiento basado en discriminación es ilegal Los Supervisores deben de prevenir el hostigamiento en el trabajo EEOC tiene la autoridad de imponer el Titulo VII Prohíbe la discriminación de empleo contra los veteranos militares reempleo (USERRA) Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* La Comisión Nacional de Oportunidad, de Empleo Por Igual (EEOC) 2009 ¿Cual es la área más grande? 3/31/2017 8♣ Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

11 ¿Cual es la Definición de Hostigamiento Ilegal?
* 3/31/2017 ¿Cual es la Definición de Hostigamiento Ilegal? Es cuando la Victima del Hostigamiento es parte de un grupo protegido por la ley y cuando… Crea un ambiente incomodo y ofensivo Afecta la productividad de la persona Afecta la oportunidad de avanzar del individuo en su empleo Q♥ Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

12 ¿Quién decide lo que es acoso?
* ¿Quién decide lo que es acoso? 07/16/96 La Persona Razonable En California, la Victima Razonable Las reglas de 1993 aclararon que la norma para evaluar el acoso, se basa en que una “persona razonable u ordinaria”, bajo las mismas o similares circunstancias, siente que dicha conducta es intimidante, hostil o abusiva. 8♥ 7♥ Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 07/16/96 A♣ El El EEOC de 1993 dice que los empleadores que no toman las medidas apropiadas para corregir acoso, son culpables por los actos de las personas que trabajan para ellos. No importa si ellos supieron o debian haber sabido de la conducta. ? ?Que significa esto? Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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en California….FEHA * 07/16/96 Condición Médica Estado de Veterano Orientación Sexual Transexuales No se debe de castigar al empleado por identificar a otros que están rompiendo la ley o por asociarse con otros protegidos por la ley. Negar permiso de ausencia familiar Raza Color Credo Religión Genero Embarazo Ascendencia étnica Descendencia Edad Estado Civil Incapacidad Mental o Física La Sida Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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Departamento de Igualdad en el Empleo y Vivienda en California ¿Cual área tiene mas actividad? * 3/31/2017 J♥ Module 1 – The Law Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

16 California Government Code Section 12950.1 (AB 1825)
* 3/31/2017 California Government Code Section (AB 1825) Empleadores con 50 o más empleados deben enseñar a sus supervisores las leyes que rigen sobre la Prevención del Acoso y Hostigamiento. * Cada 2 Anos * Interactivo * Los Nuevos Supervisores 6 meses 6♣ Module 1 – The Law Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

17 La Realidad Acerca del Acoso Sexual
* 3/31/2017 La Realidad Acerca del Acoso Sexual El DFEH tiene información sobre el acoso sexual, que todos los empleadores deben de tener. Este folleto no se debe usar en lugar de una regla de prevención del acoso sexual, que todos los empleadores están obligados a tener y distribuir. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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¿ Qué haría usted? * 3/31/2017 10♥ También, el empleador puede considerarse responsable por no proteger a sus empleados contra el acoso y hostigamiento por parte de vendedores o un cliente. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 Presentar una Queja Los empleados o solicitantes de empleo que creen que han sido acosados ilegalmente pueden presentar una queja de discriminación con la DFEH dentro de un año del acoso. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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¿Cuales compensaciones podría dar la corte? * 3/31/2017 8♥ Restauración de trabajo Pagar pérdida de días Pagar por danos de angustia emocional Formar reglas de prevención Pagar multas administrativas Pagar por servicios de abogados Pagar por testigos expertos Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 Acuérdese… También se puede demandar a nivel personal a la persona que comete el acoso sexual. ¿Qué significa esto? 9♥ Module 1 – The Law Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 ¿Quién es legalmente responsable para prevenir el acoso sexual y el hostigamiento en el trabajo? K♣ Module 1– The Law Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 II El Impacto Module 2 – Impact Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

24 ¿Cuáles son los efectos del acoso sexual?
* 3/31/2017 ¿Cuáles son los efectos del acoso sexual? El acoso crea un “ambiente de trabajo hostil” y ofensivo. Baja el moral Perjudica la productividad Afecta la habilidad de atraer y retener a el mejor talento para la organización. El costo de servicios de Abogados. 6♥ Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

25 ¿Cuáles son los efectos del acoso sexual?
* 3/31/2017 ¿Cuáles son los efectos del acoso sexual? Individuo También, el acoso o el hostigamiento pueden causar daños psicológicos e irreparable dolor a la víctima. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

26 ¿Cuáles son los efectos del acoso sexual?
* 3/31/2017 ¿Cuáles son los efectos del acoso sexual? Negocios La publicidad negativa también perjudica la imagen de la Compañía dentro de la comunidad, con los inversionistas, la clientela y los otros empleados. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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Después de 20 años de ley, ¿por qué sigue la gente acosando y hostigando? * 3/31/2017 Tolerancia de parte del empleador Ignorancia Creen que están siendo muy audaces o chistosos Mala educación Defectos de carácter Lleno de perjuicios Machista Influencias sociales Q♣ J♣ Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

28 Email, Instant Message, Facebook, Texting and Voice Mail
* , Instant Message, Facebook, Texting and Voice Mail 3/31/2017 10♣ Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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¿Por qué evitan los supervisores tomar acción y hablar sobre el acoso sexual? * 3/31/2017 9♣ Es incómodo, no saben cómo, no están seguro de las medidas adecuadas, están preocupados por ser acusado ellos mismos. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

30 ¿Por qué no reportan algunos empleados el acoso sexual?
* 3/31/2017 ¡ Es vergonzoso! Es humillante! Es arriesgado! Les preocupa su trabajo! 7♣ Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

31 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 III Prevención Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* ¿Cómo prevenimos el acoso? 3/31/2017 Comienzan con una declaración clara de la regla de la compañía. 3♣ Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

33 Regla de Anti - Hostigamiento
* 3/31/2017 Regla de Anti - Hostigamiento Hostigamiento es ilegal y no será tolerado Proceso de presentar quejas al jefe superior o a recursos humanos. Acción disciplinaria contra la persona que viole la regla Declaración Confidencial Una Definición de Hostigamiento Ejemplos de Conducta Inapropiada Información de Contacto para DFEH Y EEOC Procedimiento de Investigación Declaración sobre Anti-Venganza Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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Entrenamiento * 3/31/2017 Con capacitación, y despertando conocimiento, otros pueden darse cuenta del dolor y molestia que el acoso causa. Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

35 ¿Por qué es importante entrenar a los supervisores?
* 3/31/2017 ¿Por qué es importante entrenar a los supervisores? 4♥ Tienen comunicación con todos los empleados Están legalmente obligados a vigilar que nadie sea objeto del acoso sexual ni del hostigamiento en el lugar de trabajo El poder legítimo Module 1 – The Law Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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Confianza * 3/31/2017 Crear un ambiente donde los empleados saben que pueden discutir sus preguntas con usted. Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

37 Tome Acción Productiva
* 3/31/2017 Adoptar medidas inmediatas, apropiadas y correctivas. Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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Zero Venganza * 3/31/2017 Se le debe asegurar a los empleados que no quedarán expuestos a venganzas por reportar el acoso y hostigamiento. Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

39 Recuerde a los Empleados
* 3/31/2017 Recordar a los empleados que hablar sobre la sexualidad, o las relaciones de amor podría ser una forma de acoso sexual. Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

40 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 Estar Consiente ¿Qué chistes sabe usted? ¿Qué chistes le hace reír? No decir o hacer cualquier cosa que podría interpretarse como inadecuado. Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

41 Prestar atención a cómo sus empleados se visten
* 3/31/2017 Escote, ropa apretada, gráficos inadecuados en las camisetas o tatuajes, expuestas ropa interior, etc., pueden ser ofensivos a la persona en el lugar de trabajo. Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

42 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 La Regla de No Tocar Evite cualquier contacto físico, incluyendo poner la mano en o alrededor de un hombro. Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

43 Busque Simptomas de Hostigamiento
* 3/31/2017 Problemas de asistencia Evitar a una persona determinada Baja Productividad Irritable Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

44 Siempre consulte con Recursos Humanos
* 3/31/2017 Siempre consulte con Recursos Humanos Siempre consulte con recursos humanos si un empleado pone una denuncia para comenzar una investigación. Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

45 El Noviazgo A Veces Ocurre en el Trabajo
* 3/31/2017 Supongamos que un supervisor le pide a un empleado salir. El supervisor cree que fue mutual. El supervisor pensó que el empleado estaba feliz sólo para descubrir que lo hizo por temor de que podría perder a su trabajo si no hiciera lo que quería el supervisor. Nunca es una buena idea tener relaciones románticas con personas que trabajan para usted. Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

46 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 Ejemplo Personal Establecer el tono para que otros sigan. Ser un ejemplo positivo. Demostrar comportamientos apropiados Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

47 ¿Qué haria usted si alguien se queja de acoso sexual?
* 3/31/2017 2♣ Escuchar Dar comentarios de identificar el problema Educar y crear un plan de acción No juzgue Revise el progreso Use la autoridad si es necesario Explicar "Que no es apropiado en el trabajo". Module 3 - Prevention Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

48 IV Reconocer e Identificar el Hostigamiento y la Discriminación
* 3/31/2017 IV Reconocer e Identificar el Hostigamiento y la Discriminación Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

49 ¿Qué se Considera Discriminación?
* 3/31/2017 ¿Qué se Considera Discriminación? La discriminación es cuando algo o alguien es distinguido de alguien o de algo. Discriminación es cuando se trata a una persona injustamente por ser quien es. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

50 ¿Qué se Considera Discriminación de Genero?
* 3/31/2017 ¿Qué se Considera Discriminación de Genero? Discriminación de genero es cuando una persona es tratada injustamente o mal debido a su sexo género. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

51 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 ¿Qué es Acoso Sexual? En 1973 “Ocho de nosotros estábamos pensando y hablando sobre que escribir en el cartel. Pensamos en intimidación sexual, explotación sexual en el trabajo. Ninguno de estos nombres parecían correctos. Queríamos algo que abarcara muchos tipos de comportamiento persistente. Alguien salió con “acoso sexual”. Todos nos pusimos de acuerdo inmediatamente. Eso es lo que era. 5♣ 4♣ Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

52 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 “Acoso Sexual” es: Acoso basada en el genero es conducta ofensivo y desagradable que afecta a las condiciones de empleo de la víctima, ya sea por palabras, acciones, gestos o muestra física. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

53 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 “Acoso Sexual” es: Cualquier avance sexual indeseada o conducta en el trabajo que crea un ambiente de trabajo intimidante, hostil u ofensivo. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

54 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 “Acoso Sexual” es: Intimidación o coacción de carácter sexual, o la promesa inoportuna o inadecuada de recompensas a cambio de favores sexuales. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

55 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 “Acoso Sexual” es: Oferta de beneficios de empleo a cambio de favores sexuales Real o la amenaza de venganza Hacer o decir comentarios ofensivos, sobre nombres, o chistes Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

56 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 “Acoso Sexual” es: Los avances sexuales no deseados Mensajes o cartas obscenas, notas o invitaciones Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 “Acoso Sexual” es: Mirada sexual Acciones sexuales Objetos, fotografías, dibujos animados o carteles sexuales Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

58 * 3/31/2017 “Acoso Sexual” es: Comentarios sexuales, incluyendo gráficos comentarios sobre el cuerpo de un individuo . Una iniciación que tiene un impacto sexual. Palabras ofensivas utilizadas para describir a un individuo. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 “Acoso Sexual” es: Acoso sexual también incluye el acoso de género y hostigamiento basado en el embarazo, el nacimiento del niño, relacionados con condiciones médicas, o partes del cuerpo. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 “Acoso Sexual” es: Conducta ofensiva dirigido a otra persona que se observa indirectamente. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 “Acoso Sexual” es: Contacto fisico Agresión fisica Impedir el paso o bloqueo de los movimientos. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 “Acoso Sexual” es: En algunas circunstancias, el uso de términos tales como "honey", “muñeca", "sweetie", "mamasita" o "babe" podrá constituir acoso sexual. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

63 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 “Acoso Sexual” es: Ambiente laboral ofensivo Tocar a una persona inapropiadamente Hacerle la vida laboral tan incómoda, qué la persona no puede desempeñar sus labores correctamente y se siente forzada a renunciar Quid Pro Quo Implicar que ceder a una relación sexual es la condición para seguir en su empleo Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

64 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 La definición de acoso sexual incluye muchas formas de comportamiento ofensivo, incluido el acoso de una persona del mismo sexo como el acosador. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

65 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 Se ha establecido que el acoso puede ser de hombre a mujer, de mujer a hombre, de hombre a hombre, de mujer a mujer. También puede ser de supervisor al empleado o empleado al supervisor o de empleado a empleado o supervisor a supervisor. También, puede ser de uno que no es un empleado a un empleado, o viceversa. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 Ejercicio Veremos su habilidad de reconocer hostigamiento y de determinar la acción apropiada para tomar. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 5♥ Ejercicio 1 Usted es un supervisor con cinco anos de experiencia en su trabajo. Usted acaba de completar este curso sobre evitar hostigamiento y acoso sexual. Usted escucha a otros supervisores continuamente usando palabras vulgares y chistes sexuales. @#^*%# Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

68 Christopher, Bhend, Chamara (EEOC) v. National Education 2007
* 3/31/2017 Christopher, Bhend, Chamara (EEOC) v. National Education 2007 Ejercicio 1 – Respuesta Cuando el uso de palabras vulgares es algo diario hay poca duda de que un jurado en la corte legal encontrara acoso verbal y físico a favor de la victima. No usen vulgaridad Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* 3/31/2017 A♥ Ejercicio 2 Usted es un supervisor. Tres hombres se quejan sobre ofensas sexuales y contacto físico no deseado de otros hombres en el trabajo. ¿Como responde? Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

70 EEOC v. Cheesecake Factory 2010
* 3/31/2017 EEOC v. Cheesecake Factory 2010 Ejercicio 2 – Respuesta Acoso sexual de hombre a hombre. En el caso el restaurante Cheescake Factory no hubo acusaciones de que el atormentador no estaba atraído al otro hombre. El comportamiento del atormentador lo hizo para intimidar al otro hombre. El acoso sexual es para obtener el poder – el poder de hacer de menos a otro – no es sexo, y no es seducción. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

71 Presentación Publica de Cariño
* 3/31/2017 Presentación Publica de Cariño Aunque no hay leyes especificas en los Estados Unidos (si lo hay en otros países) Presentación publica de cariño puede en casos extremos ser considerado como acoso sexual. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

72 V Corrección de Comportamientos de Acoso y Discriminación
* 3/31/2017 V Corrección de Comportamientos de Acoso y Discriminación Module 5 Correcting Harassment and Discrimination Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

73 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 La Regla de la Compañía Conocer y estar dispuestos a explicar su regla de la empresa. Nadie en la organización está fuera de las condiciones de empleo como se revela en la regla establecida. Module 5 - Correction Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

74 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 Actuar Ahora Apropiado Actuar Correcto Cuando vea hostigamiento directamente, no necesita reportarlo sino hay que actuar inmediatamente y corregirlo. Module 5 - Correction Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

75 * 3/31/2017 Investigar Investigar todas las denuncias de hostigamiento para encontrar apoyo a hechos. De a todos los acusados de acoso sexual la oportunidad de responder. …y esto es como evitar acusaciones falsas. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

76 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 Acción Disciplinaria Utilice el mismo proceso de medidas disciplinarias que se utilizaría en el tratamiento de cualquier violación de la regla…sobre la gravedad de la ofensa o el número de incidentes. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

77 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 Acción Disciplinaria Dígales lo que hicieron mal. Dígales lo que necesitan hacer para resolverlo. Dígales las consecuencias. Proporcionar un marco de tiempo para concluir la investigación. Siempre documente. Module 5 - Correction Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

78 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved
* 3/31/2017 Confidencial Asegurar a los involucrados que las quejas y las identidades de las partes se mantendrá confidencial. Module 5 - Correction Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

79 ¿Qué se debe de hacer si es acusado de acoso?
* 3/31/2017 ¿Qué se debe de hacer si es acusado de acoso? 2♥ Cooperar plenamente con la investigación. Ser honesto. No ser defensivo. Aprender algo acerca de empatía. Reconocer que diferentes personas ven las cosas de otras maneras. Recordar que una simple disculpa por un malentendido, vale mucho. Module 4- Identifying Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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* ¿Qué haría usted? 3/31/2017 Usted se da cuenta que Susana parece un poco molesta cuando un cierto cliente viene al trabajo. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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Pregunta Ha bajado el nivel de acoso sexual en los últimos cinco anos. Si o No? Pregunta Todos tienen una voz. Que encuentra ofensivo en el trabajo? Por favor apunte su respuesta Por favor asegúrese de firmar el documento de asistencia del entrenamiento. Por favor llene el certificado de haber cuplido el entrenamiento. Por favor llene la evaluación del entrenamiento. * 3/31/2017 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *

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Resultados de una encuesta de más de 1,000 supervisores en un estudio 2008/ Que encuentra ofensivo en el trabajo? * 3/31/2017 28% 30% 32% Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved *


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